Менеджмент процессов
Постановка целей процесса. Использование информации, информационных систем и коммуникаций. Стандарт ISO 9000:2008. Преимущества процессного подхода. Процессы мониторинга в организации. Улучшение и бенчмаркинг процессов. Перепроектирование и реинжиринг.
Подобные документы
Особенности применения процессного подхода в теории управления. Ресурсная база и декомпозиция процесса. Реализация процессного подхода в менеджменте. Принципы построения систем менеджмента качества, предложенные в стандартах MS ISO 9000. Цикл P-D-C-A.
курсовая работа, добавлен 12.05.2016Основные принципы и требования новой версии Международных стандартов серии ISO 9000-2011. Преимущества процессного подхода. Планирование внедрения изменений в действующую систему качества. Совершенствование деятельности на основе процессного подхода.
реферат, добавлен 11.01.2015Эволюция подходов к управлению компанией. Понятия процессного подхода. Внедрение процессного управления в уже существующей компании. Основные бизнес-процессы и их характеристики. Изучение основных методов сбора информации при описании бизнес-процессов.
курс лекций, добавлен 21.02.2017Изучение функций, определение места инновационного менеджмента на предприятии и оценка его эффективности. Отличительные черты отдельных видов инновационного менеджмента: бенчмаркинг, реинжиринг, аутсорсинг, аутстаффинг, хедхантинг, рекрутинг, коучинг.
курсовая работа, добавлен 17.09.2011Проект внедрения процессного управления в организации. Причины неэффективности функционального подхода. Ошибки, возникающие при внедрении в фирме процессного управления. Оптимизация бизнес-процессов. Критерии успешной реализации процессного менеджмента.
реферат, добавлен 05.02.2015Внедрение процессного подхода к управлению организации, его суть, эволюция и требования в международных стандартах. Анализ деятельности предприятия с внедрением процессного подхода. Нормативная документация, регулирующая бизнес-процессы в рамках СМК.
курсовая работа, добавлен 24.09.2014Методология функционального моделирования процессов. Характеристика особенностей процессного подхода. Порядок проведения работ по их определению и классификации. Описание взаимодействия между процессами. Сущность модели системы менеджмента качества.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Принципы и ключевые элементы процессного подхода. История РИА "Стандарты и качество". Процессный подход в разработке должностных инструкций. Преимущество процессного подхода в непрерывности управления, которое он обеспечивает на стыке отдельных процессов.
дипломная работа, добавлен 19.10.2022Реализация процессного подхода в рамках деятельности конкретного предприятия на примере ОАО "Латсап". Проектирование сети процессов, определение ее состава. Требования к процессу "Хранение" со стороны международного стандарта, проведение его аудита.
курсовая работа, добавлен 19.04.2013Понятие административного бизнес-процесса и его эффективность. Использование методики быстрого анализа решения (FAST), бенчмаркинга, перепроектирования, реинжениринга в улучшении бизнес-процессов. Характеристика типовых административных бизнес-процессов.
доклад, добавлен 13.11.2014Использование процессного подхода для создания эффективной системы управления предприятием. Основные требования к процессу как к деятельности. Особенности управляющих, операционных и поддерживающих бизнес-процессов. Этапы преобразования бизнес-процессов.
реферат, добавлен 16.06.2016Исследование взаимодействия поставщиков и потребителей. Моделирование бизнес-процессов предприятия. SADT-методология структурного анализа и проектирования. Расчет эффективности применения стандарта на предприятии. Графический инструмент "Квалиграмма".
дипломная работа, добавлен 03.03.2013Продвижение и применение процессного подхода для разработки, адаптации, внедрения и постоянного повышения результативности систем менеджмента качества. Особенности стандарта ISO 9001:2015, его преимущества, внутренние и внешние выгоды от внедрения.
статья, добавлен 21.02.2018Требования международных стандартов к управлению документацией. Состав документов на организацию работ по реинжинирингу бизнес-процессов. Использование программных средств моделирования при РБП. Анализ внедрения процессного подхода на предприятии.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Методология реализации процессного подхода в инвестиционной компании, ее элементы (стратегия, целеполагание, идентификация процессов, показателей эффективности, результативности). Разработка процессного подхода для инвестиционной компании "Энергокапитал".
статья, добавлен 29.08.2018Подходы к проектированию систем управления организациями. Преимущества применения процессного-проектного подхода в управлении деятельностью организации. Основные аспекты процессно-проектного подхода к управлению, описание бизнес-процессов "сверху вниз".
статья, добавлен 23.07.2020Исследования влияние информационных процессов на управление организацией. Роль информационных технологий в достижении стратегических целей организации. Соблюдение требований к созданию, сбору, хранению, обработке информации, используемой в управлении.
статья, добавлен 25.03.2019Реинжиниринг как радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения значительного повышения качества выпускаемой продукции. Операционный менеджмент – деятельность по разработке, использованию и усовершенствованию производственных систем.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017Цели и принципы разработки и внедрения СМК в организации. Использование CALS-технологии при создании систем качества по ИСО 9000-2008. Информационные технологии как основные элементы управления взаимоотношениями с потребителями и поставщиками.
курсовая работа, добавлен 25.05.2010Понимание процессного подхода к управлению предприятием. Построение процессно-ориентированной бизнес-модели организации с целью описания ее внутренней архитектуры, необходимой для достижения корпоративных целей. Варианты регламентации бизнес-процессов.
статья, добавлен 11.09.2018Сравнение процессного, ситуационного и системного подходов к управлению. Анализ этапов процесса внедрения процессного подхода. Разработка стандартов и введение принципа прозрачности ответственности. Преимущества и недостатки процессного подхода.
реферат, добавлен 02.04.2017Понятие коммуникационных процессов и информационных технологий. Коммуникации между внутренней и внешней средой организации. Элементы, структура и этапы процесса коммуникации. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов.
курсовая работа, добавлен 01.06.2010Понятие качества как современная системообразующая категория. Процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии. Результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013- 24. ISO-9000
История стандартов качества ИСО 9000. Пакет документов по созданию систем качества, подготовленный членами международной организации. Термины, их определение и взаимосвязь, согласно международным стандартам. Требования к системе менеджмента качества.
реферат, добавлен 19.06.2015 Сущность процессного подхода как одного из основополагающих принципов построения системы менеджмента. Рассмотрение жизненного цикла продукции. Порядок выделения сети процессов для крупной организации. Декомпозиция процессов системы менеджмента качества.
статья, добавлен 08.12.2013