Менеджмент процессов
Постановка целей процесса. Использование информации, информационных систем и коммуникаций. Стандарт ISO 9000:2008. Преимущества процессного подхода. Процессы мониторинга в организации. Улучшение и бенчмаркинг процессов. Перепроектирование и реинжиринг.
Подобные документы
- 101. ERP-системы
Сущность ERP как системы планирования ресурсов предприятия для организации его бизнес-процессов, основные преимущества от внедрения и использования. Базовые компоненты, модели, объекты и процессы ERP-систем, возможности создания отчетов и запросов.
реферат, добавлен 23.01.2011 Идея постоянного улучшения деятельности компаний, процессов, качества продукции и систем менеджмента качества. Необходимость постоянного улучшения как средство достижения и сохранения организацией конкурентоспособности. Принципы современного менеджмента.
статья, добавлен 11.09.2018Характеристика основы системы информационного обеспечения управления: понятие, виды и основные свойства. Изучение значения информации в процессе управления организацией. Рассмотрение основных понятий информационных процессов и информационных процедур.
реферат, добавлен 10.01.2015Понятие коммуникации. Язык как важнейшее средство человеческого общения. Классификация коммуникаций. Понятие коммуникационного процесса и его этапы. Коммуникативные навыки и барьеры. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 23.10.2011Анализ международных стандартов ИСО серии 9000:2000, особенности принципов управления качеством: ориентация на потребителя, вовлечение персонала. Понятие системы менеджмента качества. Основные особенности сертификации систем менеджмента качества.
реферат, добавлен 18.12.2012Характеристика коммуникационного процесса, его сущности, этапов и структуры. Рассмотрение современных информационных технологий осуществления процессов коммуникаций. Анализ путей связи между организацией и внешней средой, внутрифирменных и межличностных.
курсовая работа, добавлен 05.02.2014В статье рассматривается необходимость использования реинжиниринга бизнес-процессов в деятельности гостиничных предприятий. Определена роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов. Взаимоотношения между менеджментом и государством.
статья, добавлен 23.11.2020Характеристика операционной системы и процесса управления на примере торгового предприятия. Анализ бизнес-процессов и формирование сервисного плана. Кадровый менеджмент и система информационных технологий. Повышение эффективности работы магазина.
курсовая работа, добавлен 20.04.2015Элементы и этапы коммуникационного процесса. Преимущества и слабые стороны внутриорганизационных коммуникаций компании HeadHunter – лидера на рынке интернет-рекрутмента. Разработка мероприятий по совершенствованию коммуникационных процессов в организации.
дипломная работа, добавлен 26.01.2013Организация процесса разработки стратегий развития региона. Использование методов графического и вербального моделирования для оценки проектного и процессного подхода к их созданию. Структурирование этапов по их реализации. Процессы управления проектов.
статья, добавлен 20.05.2021Основные принципы менеджмента компании, строящей систему процессного управления. Анализ неформального и эффективного внедрения процессуального подхода. Основные принципы моделировки бизнес-процессов. Методология функционального моделирования IDEF0.
реферат, добавлен 06.02.2017Применение аутсорсинга в менеджменте для решения проблем организации во взаимоотношениях с внешней средой, внедрением наукоемких технологий, сопровождением информационных систем инфраструктуры предприятия, бухгалтерским учетом и управлением кадрами.
контрольная работа, добавлен 12.02.2013Качество как экономическая категория и объект управления. Стандарты ИСО серии 9000. Организация качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством на предприятии. Внутренний аудит системы, разработка мероприятий по ее улучшению.
дипломная работа, добавлен 13.05.2011- 114. Процессный подход
Исследование этапов становления управленческой науки. Характеристика сущности и структурных элементов процессного подхода. Анализ функций процессного управления. Планирование в организации. Основные аспекты организационного процесса. Мотивация персонала.
реферат, добавлен 29.11.2014 Реинжиниринг как фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов организации для достижения улучшений в показателях ее деятельности. Его сущность и виды, условия и возможности применения, а также принципы управления.
статья, добавлен 29.08.2018Характеристика коммуникаций и их видов. Анализ элементов и этапов коммуникационного процесса. Анализ путей преодоления коммуникационных барьеров. Характеристика роли информации в деятельности организации. Анализ функций и типов информационных систем.
презентация, добавлен 23.08.2016Коммуникации в менеджменте, их функции и виды. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Каналы передачи информации. Проблемы, связанные с созданием эффективно действующих коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 08.11.2011Системы управления знаниями в проектной консалтинговой организации. Формализация и автоматизация процессов управления знаниями в организации с использованием современных информационных технологий. Использование онтологий, знаний в проектном менеджменте.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016Изучение сущности функционального и процессного подходов к управлению. Принципы и условия успешного реинжиниринга. Типичные ошибки при его проведении. Классификация бизнес-процессов в организации. Способы и технологии описания и моделирования процессов.
учебное пособие, добавлен 14.02.2017Управление корпоративной информацией. Обеспечение эффективного функционирования компонентов инфраструктуры. Исследование сферы информационного менеджмента, его целей и задач. Изучение информационных ресурса, пространства, процесса и систем предприятия.
контрольная работа, добавлен 22.10.2014Теоретические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов, его сущность, свойства и ключевые характеристики. Сравнительная характеристика совершенствования, потребности и процесс его проведения. Реинжиниринг ИТ-архитектуры хранилища данных на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014- 122. Идентификация процессов подготовки газа к магистральной транспортировке для интегрированной СМК
Рассмотрение процесса идентификации технологических процессов крупной газотранспортной организации, воздействующих на экологическую обстановку. Разработка корректирующих и предупреждающих действий в рамках интегрированной системы менеджмента качества.
статья, добавлен 27.04.2017 Разработка механизма оптимизации бизнес процессов для получения наилучшего результата с точки зрения конкурентоспособности транспортной компании. Рассмотрение качества менеджмента как одной из составляющих конкурентоспособности современной компании.
реферат, добавлен 20.02.2019Основные виды коммуникаций в менеджменте, их характеристика. Ключевые элементы и этапы коммуникаций. Особенности преград на пути межличностных коммуникаций в коллективе. Совершенствование коммуникаций в организациях. Регулирование информационных потоков.
реферат, добавлен 02.09.2016Понятие консалтинга, основные этапы консалтингового процесса. Развитие управленческого консультирования в России. Методы анализа: реинжиниринг бизнес-процессов, бенчмаркинг, аутсорсинг, коучинг, концепция "Шесть сигм". Взаимоотношения консультант-клиент.
учебное пособие, добавлен 06.12.2012