Конфликты и методы их решения
Структура и проявления социально-психологического климата. Разделение коллектива на "Климатические зоны". Анализ поведения людей, а также восприятие людьми конфликтной ситуации, способы ее разрешения. Место посредника и руководителя в разрешении спора.
Подобные документы
Влияние социально-психологического климата на жизнедеятельность личности и коллектива. Практические рекомендации по коррекции деятельности руководителя. Оценка творческого потенциала персонала. Специфика изучения межличностных взаимоотношений работников.
дипломная работа, добавлен 26.01.2012Понятие социально-психологической совместимости производственного коллектива. Оценка влияния психологического климата совместимости на эффективность работы в организации. Методы изучения, наблюдения и оценки морально-психологического состояния работника.
контрольная работа, добавлен 30.03.2021Понятие социально-психологического климата в организации и факторы, его определяющие. Методы управления отдельными групповыми явлениями и процессами в коллективе. Анализ социально-психологического климата на примере ООО "Зима" и его совершенствование.
курсовая работа, добавлен 22.11.2010Понятие и основные виды конфликта: их причины и ошибки. Наиболее распространенные ошибочные типы поведения и виды выхода из конфликтной ситуации. План разрешения споров и их предупреждение. Учет менеджером личностных качеств каждого члена коллектива.
реферат, добавлен 29.11.2010Влияние стиля руководства на социально-психологический климат в педагогическом коллективе. Эмпирическое исследование самооценки мужчин и женщин в средней взрослости. Разработка рекомендаций по улучшению социально-психологического климата коллектива.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Конфликты, возникающие в процессе взаимодействия, общения индивидов. Дестабилизирующая, деструктивная роль конфликтов в коллективе. Поведение участников конфликта и действия руководителя в организации. Стратегии предотвращения проблемных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 16.12.2009Определение понятия коллектива, изучение моделей социально-психологического климата в обществе. Исследование роли непосредственного руководителя на производстве. Основные компоненты конфликта, его структура и виды: реалистические и нереалистические.
контрольная работа, добавлен 29.06.2011Понятие коллектива как группы людей, являющихся частью общества, объединённой общими целями, совместной социально полезной деятельностью. Определение зависимости морально-психологического климата от особенностей личности, стиля деятельности руководителя.
дипломная работа, добавлен 27.01.2014Причины и функции конфликтов. Подходы в управлении конфликтом. Межличностные стили решения в конфликтной ситуации. Преодоление стрессовых последствий конфликта. Личностные особенности конфликтующих. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 09.12.2009Психология конфликта: понятия, природа, социальная роль, функции и причина возникновения. Виды, структура процесса и последствия. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения споров. Роль менеджмента в управлении ими.
курсовая работа, добавлен 30.11.2010Понятие социально-психологического климата и его основные характеристики. Роль личности руководителя. Влияние на взаимоотношения руководителя и подчиненных в условиях малого бизнеса стиля руководства и социально-психологического климата в коллективе.
дипломная работа, добавлен 19.10.2014Основные виды возникающих конфликтов. Исследование причин их возникновения и путей преодоления. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Характеристика стратегии и методов разрешения. Социальные конфликты в организациях, их сущность.
курсовая работа, добавлен 18.03.2014Понятие социально-психологического климата, его структура, основные показатели и факторы формирования. Характеристика стилей управления. Исследование влияния стилевых особенностей управления руководителя на социально-психологический климат в коллективе.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015В конфликтной ситуации разные люди ведут себя по-разному, на основе общих аспектов поведения людей выделяют следующие стили поведения в конфликтной ситуации: уклонение "черепаха"; сглаживание "медвежонок"; принуждение "акула"; компромисс "лиса" и т.д.
реферат, добавлен 19.12.2008Понятие "климатических зон" и сущность социально-психологического климата в трудовом коллективе. Потребности личности и факторы, влияющие на социально-психологический климат. Роль руководителя в создании корпоративной культуры и оптимального климата.
реферат, добавлен 01.06.2014Понятие конфликта, его типология, причины (различия в представлениях и ценностях, в манере поведения и жизненном опыте) и последствия. Методы решения конфликта и линия поведения руководителя в нем. Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 12.10.2014Понятие конфликта в психологии, его разновидности и отличительные признаки, основные причины и предпосылки возникновения в трудовом коллективе. Модели поведения руководителя при возникновении конфликтной ситуации на предприятии, и методы управления ею.
курсовая работа, добавлен 01.01.2010Характеристика конфликта, его признаки, функции, причины и этапы развития. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта, методы и условия его разрешения. Переговоры как конструктивная технология разрешения конфликтов. Типы и структура переговоров.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011Стадии протекания конфликта и пути разрешения конфликтных ситуаций, классификация конфликтов и стратегия поведения в них. Тест на способность избегать конфликты. Разделение конфликтов на споры и ссоры, стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
конспект урока, добавлен 06.01.2015- 70. Социально-психологический климат коллектива как одна из основ эффективной деятельности организации
Профессиональное общение руководителя и подчиненных – основа формирования социально-психологического климата коллектива. Взаимосвязь стилей руководства и социально-психологический климат в коллективе. Изучение эффективности деятельности организации.
дипломная работа, добавлен 13.05.2014 Группы в трудовом коллективе аптечных организаций. Факторы, влияющие на состояние и формирование социально-психологического климата коллектива. Методы, приемы и стили деятельности руководителя, сочетание его профессиональной и гуманитарной культуры.
лекция, добавлен 17.03.2022Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его подчиненными. Соотношение руководства и лидерства в системе управления. Зависимость социально-психологического климата от особенностей личности и стиля руководителя, методы его улучшения.
курсовая работа, добавлен 14.12.2015Понятие конфликта, его сущность и условия возникновения, особенности проявления и разрешения. Причины конфликтов внутри организации, виды и цели. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Последствия конфликтов для организации и управление ними.
курсовая работа, добавлен 08.12.2008Сущность и основные особенности формирования социально–психологического климата в коллективе. Роль руководителя предприятия в формировании благоприятного климата. Организационная характеристика и социально-психологический климат предприятия "Бумтара".
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Характеристика коллектива как социальной группы. Структура социально-психологического климата коллектива, особенности его формирования. Особенности и классификация социальных групп по ряду признаков. Основные стадии становления и развития коллектива.
контрольная работа, добавлен 02.06.2014