Убеждение, внушение, похвала и критика как методы влияния на коллег в деловом общении
Формы воздействия на коллег в деловом общении: убеждение, внушение, критика и похвала. Условия эффективного убеждения. Требования, предъявляемые к похвале. Оформление внутренней докладной записки. Отличие внушения от убеждения категоричным характером.
Подобные документы
Понятие деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура и функции общения. Особенности стилей общения. Анализ форм и методов убеждения. Психологическая особенность делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012Теоретическое обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в деловом общении. Структура делового общения. Виды коммуникативных барьеров и методы их преодоления в деловом общении. Навыки и умения, необходимые для успешного делового общения.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Изучение сущности убеждения, как метода воздействия на людей, обращенного к их собственному критическому восприятию. Определение способов эффективного убеждения в процессе общения сотрудников. Анализ убеждающих условий в процессе делового общения.
курсовая работа, добавлен 24.12.2014Вопрос как одна из логических форм. Значение вопросов при деловом взаимодействии, их основные виды и классификация. Характеристика вопросов, эффективных в деловом общении. Технология использования уточняющих вопросов. Правила при постановке вопросов.
контрольная работа, добавлен 05.03.2013Основные характеристики деловой коммуникации, роль приветливого и предупредительного отношения к коллегам и партнерам. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Межкультурные барьеры при общении и пути их преодоления в процессе коммуникации.
реферат, добавлен 18.12.2015Особенность изучения организационного поведения человека. Характеристика фиксированных и дифференцирующих установочных опытов. Методы целенаправленного воздействия на установки работников организации. Анализ проведения внушения, убеждения и подкупа.
реферат, добавлен 28.06.2016Стиль руководства менеджера влияет на специфику использования метода убеждения. Демократичный руководитель пользуется в работе методом убеждения. Предпочитает обращаться к подчинённому с просьбой. Авторитарный руководитель не использует этот метод.
курсовая работа, добавлен 21.01.2009Характеристика особенностей деловой корреспонденций в деятельности предприятия, анализ ее роли в деловом общении. Изучение логических и психологических приемов полемики. Исследование национальных особенностей в деловом общении на примере Великобритании.
контрольная работа, добавлен 24.01.2017Специфика деловой речи, её характеристика и предназначение. Описание и отличительные черты форм и культуры деловой коммуникации. Сущность и понятие словарного запаса, произношения и интонации, грамотности и невербальных составляющих в деловом общении.
реферат, добавлен 27.06.2015Понятие кинесики как совокупности телодвижений, (жестов, мимики), применяемых в процессе человеческого общения. Мимика и жесты в деловом общении. Средства невербального общения, улыбка как его наиболее универсальное средство. Причины появления жестов.
реферат, добавлен 14.12.2014Основные методы воздействия на персонал: убеждение, внушение, принуждение, поощрение, наказание. Две группы способов управленческого влияния на подчиненных. Пять базовых операций работы менеджера. Властные полномочия руководителя и виды форм власти.
курсовая работа, добавлен 22.12.2013Характеристика конфликтов в деловом общении. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Понятие конфликта, типы конфликтных личностей. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Этические нормы деловых межличностных отношений.
контрольная работа, добавлен 18.08.2013Рассмотрение особенностей коммуникативного поведения в межкультурном деловом общении и анализ стратегий, которых могут придерживаться коммуниканты. Изучение алгоритма разработки стратегии коммуникативного поведения для повышения эффективности общения.
статья, добавлен 21.07.2020Организационное воздействие на поведение человека. Убеждение, внушение, подкуп и запугивание. Оптимальная методика искусного внушения и свойства нейролингвистического программирования. Определение организационной культуры и ее основных характеристик.
контрольная работа, добавлен 22.04.2011Изучение особенностей внешней и внутренней сред организации. Ретроперспективный анализ теорий поведения человека в организации. Рассмотрение влияния личности на работу компании. Анализ типов власти. Исследования влияния искусства убеждения людей.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Определение зависимости между силой власти и полномочиями руководителя. Балансирование власти руководителей и подчиненных. Рассмотрение разнообразия способов влияния. Факторы эффективного использования влияния путем убеждения. Виды методов управления.
контрольная работа, добавлен 17.05.2016Характеристика инициативных, информационных и отчетных докладных записок. Особенность проведения внешней и внутренней документации. Анализ требований, предъявляемых к информационно-справочному документу. Состав реквизитов и правильность их оформления.
контрольная работа, добавлен 21.02.2016Категории субъектов и объектов государственного управления. Целеполагание в государственном управлении. Понятие, основные черты и виды методов государственного управления – убеждения, поощрения. Методы прямого (административного) и косвенного воздействия.
курсовая работа, добавлен 10.01.2018Теоретические основы стиля работы менеджера. Сущность власти, влияния и лидерства, механизмы психологического влияния: внушение и убеждение. Социальные стереотипы как психологическое явление, их свойства и функции. Анализ стилей управления в организации.
курсовая работа, добавлен 14.03.2015Современное управление организациями и выделение несколько источников власти: власть положения, ресурсов, социальных связей. Несколько видов стратегий влияния. Использование убеждения – способ воздействия на людей, основанный на призыве к разуму.
статья, добавлен 22.04.2019Ознакомление со специфическими особенностями и характеристиками деловых коммуникаций. Изучение требований к служебному телефонному разговору. Определение влияния личностных качеств при деловом общении. Анализ основных принципов речевого воздействия.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015Характеристика манипуляции как метода воздействия на партнера и элемента деловых отношений; ее использование в управленческой практике на уровне межличностных контактов. Способы убеждения и аргументирования человека. Классификация принципов суггестии.
курсовая работа, добавлен 28.01.2013Особенности и эффективные стили руководства в организации. Необходимость власти в управлении, ее баланс. Формы власти и влияния. Влияние путем убеждения, влияние через участие (привлечение) трудящихся в управлении. Практическое использование влияния.
реферат, добавлен 16.08.2012Сущность управленческого воздействия и его структура. Концептуальные подходы, раскрывающие особенности психологического воздействия. Основные характеристики методов воздействия на сознание людей: убеждения, внушения, принуждения, поощрения и наказания.
контрольная работа, добавлен 26.09.2011Прямая мотивация труда как метод управленческого воздействия на персонал: сущность и понятие. Характеристика ее средств (убеждение, наставление, увлечение, агитация, пропаганда, внушение) и способов (рациональные, эмоциональные, волевые, комплексные).
статья, добавлен 15.11.2010