Послуга готельного бізнесу: термінологічне визначення та характеристика

Суть поняття "послуга" в готельному бізнесі з метою встановлення її кількісних та якісних параметрів. Надійність, упередженість, доступність, комунікативність та безпека як важливі характеристики готельних послуг. Суть проблеми прозорості ціноутворення.

Подобные документы

  • Основні поняття, функції та принципи маркетингу туристичних послуг. Ціна як основоположний чинник якості туристичних послуг. Особливості маркетингу туристичних послуг санаторію "Радон". Рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності санаторію.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2016

  • Аналіз формування процедури оцінки додаткових послуг залізничних підприємств з метою виявлення кризових послуг та послуг-еталонів для підвищення ефективності їх функціонування. Підвищення ефективності існуючих додаткових послуг залізничних підприємств.

    статья, добавлен 16.11.2017

  • Основні проблеми, пов'язані з формуванням підходів до системи управління маркетингом на підприємствах сфери послуг. Моніторинг ринку послуг в Україні та міра залежності диспропорції його розвитку від механізмів маркетингової діяльності підприємств.

    автореферат, добавлен 28.08.2014

  • Визначення ролі телевізійних послуг у суспільстві як соціально значущих. Обґрунтування вибору найбільш доцільного методу дослідження ринку телевізійних послуг. Розробка маркетингового інструментарію впровадження послуг національного цифрового телебачення.

    статья, добавлен 26.08.2016

  • Встановлення можливостей лікувально-оздоровчих закладів Закарпаття забезпечити реабілітацію та рекреацію. Аналіз асортименту лікувальних послуг та цінової політики. Прогалини у поінформованості щодо можливостей лікування та реабілітації в Закарпатті.

    статья, добавлен 14.12.2023

  • Особливості послуг як об'єкта маркетингової діяльності. Дослідження специфіки послуг як товарів. Три підходи до просування послуг. Аналіз зростання міжнародної і внутрішньої торгівлі послугами. Симбіоз некомерційної і комерційної складових послуги.

    контрольная работа, добавлен 04.03.2012

  • Основні компоненти експертизи. Етапи проведення та види експертизи побутових послуг. Поняття та етапи проведення судово-правової експертизи. Класифікація експертизи побутових послуг за організаційними ознаками. Принципи експертів побутових послуг.

    статья, добавлен 19.04.2016

  • Головна функція маркетингу – організація комплексної діяльності по виробництву і збуту послуг з врахуванням морально застарілих послуг і просуванням на ринок новинок. Концепції та комплекс маркетингу послуг. Розробка стратегії комунікацій АКБ "МТ-БАНК".

    курсовая работа, добавлен 30.01.2011

  • Дослідження особливостей функціонування маркетингового механізму у сфері митних послуг. Характеристика положення щодо побудови результативної збалансованої митної системи, забезпечення її ефективності та підвищення якості комплексу послуг, що надаються.

    статья, добавлен 14.12.2023

  • Проблеми якості послуг з врахуванням чотирьох головних специфічних рис (невідчутність, невіддільність від джерела, мінливість, непридатність до зберігання). Роль людського чинника як однією з головних проблем ефективної організації процесу обслуговування.

    статья, добавлен 02.11.2018

  • Описано проблеми, які можуть виникнути в провідних готельних підприємств. Представлено спеціальні пропозиції, що розповсюджуються об'єктами готельного господарства в контексті обмеження впливу сезонності та, таким чином, продовження туристичного сезону.

    статья, добавлен 10.11.2022

  • Теоретичне дослідження категорії "послуги", як самостійного економічного явища. Визначення матеріальних та нематеріальних складових товарної пропозиції. Інноваційні підходи до послуг невиробничого призначення. Сутність концепції вартості володіння.

    статья, добавлен 29.01.2017

  • Аналіз особливостей ринку туристичних послуг в Україні. Визначення проблем, що перешкоджають його ефективному функціонуванню, та шляхів їх вирішення. Взаємодія суб’єктів і об’єктів ринку туристичних послуг. Частка витрат населення України на відпочинок.

    статья, добавлен 02.10.2018

  • Обґрунтування особливостей застосування CRM-систем у маркетинговому та логістичному управлінні з метою автоматизації процесів обслуговування та взаємодії із споживачами послуг в умовах діджиталізації маркетингу. Практичні засади застосування CRM-систем.

    статья, добавлен 28.12.2023

  • Особливості та класифікаційні ознаки маркетингових послуг. Показники попиту та конкурентні переваги КУ "Міська дитяча лікарня №2". Інтегральний показник конкурентоспроможності товару. Пропозиції щодо удосконалення комплексу маркетингу медичних послуг.

    курсовая работа, добавлен 26.06.2017

  • Види консалтингових послуг. Вибір методу консультування, що залежить від потреб клієнтів у конкретних послугах. Різноманітні види інжинірингових послуг. Реінжині́ринг бізнес-процесів або реінжиніринг корпорації. Організаційний аспект реінжинірингу.

    доклад, добавлен 28.04.2021

  • Визначення основних тенденцій розвитку торговельного бізнесу в Україні, дослідження способів реалізації контролінгу в бізнесі інформаційних технологій. Особливості контролінгу в управлінні торговельними мережами та у мережевому торговельному бізнесі.

    статья, добавлен 28.12.2023

  • Сутність, завдання та передумови розвитку агротуризму в сільській місцевості. Особливості та проблеми маркетингу при наданні агротуристичних послуг. Ефективні інформаційно-комунікаційні технології реклами при просуванні в Інтернеті даного сервісу.

    статья, добавлен 03.02.2018

  • Розгляд основних напрямів сучасних консалтингових послуг у туристичній сфері для різних користувачів цих послуг. Визначення особливостей маркетингу у туристичній консалтинговій діяльності для потреб розвитку туристичних підприємств та дестинацій.

    статья, добавлен 30.12.2018

  • Особливості виробництва послуг, їх характеру та можливості реалізації. Послуги, що потребують присутності клієнта під час надання послуги. Коло послуг, які спрямовані на задоволення особистих потреб людини. Ключові принципи маркетингу в сфері послуг.

    доклад, добавлен 07.07.2017

  • Основні фактори та умови ціноутворення, суть і постановка цілей. Цінова ситуація в Україні. Методика формування цін, вплив попиту та значення цінової еластичності. Оцінка витрат. Врахування зовнішніх факторів при встановленні ціни на промисловий товар.

    курсовая работа, добавлен 04.03.2009

  • Встановлення інноваційних інструментів просування вітчизняного бізнесу на міжнародні ринки, визначення можливості їх використання для бізнесу в умовах війни. Розгляд сутності поняття просування товару та визначення ключових функцій, які воно виконує.

    статья, добавлен 20.12.2023

  • Виділення відмінностей в поведінці споживачів, які безпосередньо впливають на маркетингову діяльність підприємств. Визначення особливостей послуг для їх просування. Матриця Ансоффа, яку використовують як основну методику вибору маркетингової стратегії.

    статья, добавлен 02.12.2017

  • Розгляд варіантів оцінки ефективності застосування інструментів маркетингу в дорадчій службі та визначення економічного ефекту від здійснення маркетингу дорадчих послуг, результатом якого є одержана інформація. Визначення коефіцієнту вагомості інформації.

    статья, добавлен 30.11.2017

  • Проект створення веб-студії "Ease", яка буде надавати послуги з інтернет-маркетингу через створення сайтів. Цінова стратегія проникнення, збутова політика та реклама для просування послуг. Організаційний план, оцінка ризику та план доходів і витрат.

    бизнес-план, добавлен 19.05.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.