Послуга готельного бізнесу: термінологічне визначення та характеристика
Суть поняття "послуга" в готельному бізнесі з метою встановлення її кількісних та якісних параметрів. Надійність, упередженість, доступність, комунікативність та безпека як важливі характеристики готельних послуг. Суть проблеми прозорості ціноутворення.
Подобные документы
Визначення загальних стратегій організації, основні характеристики ланцюга поставок, його вибір. Показники якості послуг і обслуговування клієнтів, типи і види ланцюгів поставок. Застосування різних методів оптимізації ланцюгів поставок або їх ланок.
реферат, добавлен 13.05.2017Конструювання категорії "ринок міжнародних туристичних послуг" та проведення його класифікації. Визначення суті, змісту та результату функціонування ринку міжнародних туристичних послуг. Основні відмінності між промисловим та споживчим ринками туризму.
статья, добавлен 01.12.2017Інтернет-реклама як універсальний засіб просування товарів і послуг. Розгляд особливостей розкриття теоретичних засад поняття таргетингу. Загальна характеристика стадій STP-маркетингу. Знайомство з головними напрямами та проблемами розвитку таргетингу.
статья, добавлен 05.02.2019Використання підприємствами готельного бізнесу основних видів Інтернет-реклами. Особливості використання суб’єктами готельного бізнесу в українському сегменті Інтернет пошукової оптимізації сайту, контекстної реклами, реклами у соціальних мережах.
статья, добавлен 06.09.2024Логістичне обслуговування – діяльність персоналу, що пов’язана з наданням послуг, що задовольняють конкретні потреби та вимоги споживачів. Логістичний сервіс - комплекс логістичних послуг, що надаються зовнішньому споживачу на комерційній основі.
статья, добавлен 30.01.2022Теоретичні аспекти маркетингових інновацій у сфері послуг. Застосування інноваційних маркетингових технологій в сфері надання гостинних послуг, в області туризму, в сфері надання фінансових послуг. Обмеження щодо впровадження нововведень в маркетингу.
статья, добавлен 14.12.2023Ціна як важливий інструмент економіки та розвитку товарно-грошових відносин. Ринковий напрямок у теорії визначення цін, попиту та пропорції. Виробництво і витрати, ціноутворення. Характерні риси ринкових структур. Державне регулювання і контроль.
контрольная работа, добавлен 08.12.2011- 108. Маркетинг у туризмі
Сучасні концепції управління маркетингом. Диверсифікація туристських послуг. Виявлення, обслуговування та задоволення споживчих потреб туристів. Розробка та реклама турпродукту, організація його розповсюдження та встановлення цін. Захист прав клієнта.
реферат, добавлен 26.12.2020 Аналіз офіційних та наукових підходів до класифікації послуг, узагальнення й уточнення основних класифікаційних критерії з позиції їх важливості для формування механізмів управління сферою послуг. Особливості регулювання міжнародної торгівлі послугами.
статья, добавлен 29.12.2018Аналіз сутності поняття ціноутворення в туризмі та рекреації. Суть динаміки цін на туристично-рекреаційні послуги в Україні в цілому та в розрізі областей. Розгляд індексів споживчих цін на послуги відпочинку, які характеризують зміну рівня ціни в часі.
статья, добавлен 05.02.2019Вплив діджиталізації маркетингової діяльності на ринок бізнесу для споживача. Створення інструментів просування товарів і послуг, конструювання способів споживчої поведінки в інтернет-середовищі. Впровадження маркетингових стратегій галузей на ринку В2С.
статья, добавлен 15.04.2024Знайомство з багатофакторною моделлю інтерактивного маркетингу. Загальна характеристика засобів просування товарів. Аналіз проблем маркетингової діяльності у сфері послуг. Розгляд головних сучасних аспектів розуміння специфіки маркетингу сфері послуг.
статья, добавлен 13.08.2016Удосконалення методичних засад консалтингової діяльності в системі маркетингу послуг. Визначення консалтингу, індивідуального маркетингу у взаємозв’язку із креативністю у маркетинговій теорії. Методи маркетингового просування консалтингового продукту.
статья, добавлен 06.10.2018Зроблено акцент на вивченні теоретичних та прикладних аспектів застосування технологій нейромаркетингу з метою впливу на прийняття рішень споживачів на ринку туристичних послуг через вплив на зорову, слухову, смакову та дотикову сенсорні системи людини.
статья, добавлен 10.11.2022Висвітлення особливостей та тенденцій розвитку сфери послуг в Україні за результатами дослідження окремих показників. Роль маркетингу як чинника розвитку сфери послуг в Україні з погляду визначення особливостей і потреби в застосуванні його інструментів.
статья, добавлен 30.03.2023Висвітлено роль маркетингу як чинника сучасного розвитку сфери послуг в Україні з погляду визначення особливостей і потреби в застосуванні його головних інструментів і методів. Висвітлено особливості та тенденції розвитку сфери послуг в Україні.
статья, добавлен 05.09.2023Переваги соціальних медіа у рекламі туристичних і готельних послуг з акцентуацією на важливості мережевої комунікації. Системне розуміння соціальних медіа як ефективного комунікаційного інструмента просування послуг у туристичній і готельній сферах.
статья, добавлен 24.04.2024Визначено маркетингові принципи ціноутворення та досліджено ситуацію на ринку авіаперевезень. Проаналізовано підходи до маркетингового ціноутворення та досліджено фактори, які впливають на цей процес. Сформовано структурнологічну схему ціноутворення.
статья, добавлен 21.04.2024Сутність та сучасна актуальність маркетингу освітніх послуг. Концепція, особливості, суб’єкти та об’єкти ринку освітніх послуг. Основні показники маркетингової орієнтації навчальних закладів. Дослідження ринку освітніх послуг в Харківському регіоні.
реферат, добавлен 12.11.2016Підвищений інтерес до проблем сфери послуг. Дієві механізми управління виробництвом соціальних послуг. Формування стратегічного бачення ролі сфери послуг у забезпеченні регіонального розвитку згідно з завданнями Державної стратегії регіонального розвитку.
статья, добавлен 29.12.2018Дослідження інструментів партнерського маркетингу на сучасному конкурентному ринку як метода просування товарів та послуг бізнесу. Показники ефективності, переваги стратегії і тактики партнерського маркетингу, його роль у залученні потенційних клієнтів.
статья, добавлен 20.04.2024Теоретичні основи термінів "банківський продукт", "банківська послуга" та "банківська операція". Дослідження класифікації банківських продуктів і послуг. Аналіз технологій продажу банківських продуктів. Удосконалення технологій продажу банками продуктів.
курсовая работа, добавлен 30.11.2016Аналіз якості продукції (послуг) як сукупності властивостей та характеристик товару (послуг), завдяки яким він здатний задовольняти потреби споживачів. Проблема управління якістю товарів. Основні причини неякісної продукції, випуску дефектних виробів.
доклад, добавлен 24.12.2017Органи, які уповноважені проводити товарознавчі експертизи. Права й обов'язки експерта, види експертиз. Інформаційні засоби експертизи, товаросупровідні документи та маркування. Системи управління якістю послуг. Види послуг, підвищення рівня їх виконання.
реферат, добавлен 29.09.2014Розкриття сутності послуги як економічної категорії та вивчення особливостей розвитку інтренет-маркетингу послуг. Вивчення класифікації послуг в умовах розвитку мережі Інтернет. Дослідження концепції "7Р" реалізованої на ринку інтернет-маркетингу послуг.
статья, добавлен 11.09.2020