Информационная открытость и доступность как направление социального маркетинга (на примере учреждений социального обслуживания)
В статье рассматривается вопрос об обеспечении и контроле качества социального обслуживания граждан и роли социального маркетинга и рекламы, как информирования населения. Выявлены требования к содержанию сайтов государственных социальных организаций.
Подобные документы
Анализ рекламы как нового вида социальной деятельности. Анализ роли социальной рекламы в формировании имиджа социальных служб и некоммерческих организаций. Разработка плана рекламы и мероприятий по созданию и оптимизации структуры отдела маркетинга.
дипломная работа, добавлен 19.02.2016Возможности анализа рекламы как социального института. Изучение значения рекламы в общественной жизни. Рассмотрение рекламной функции социального института. Выполнение социальной функции рекламными кампаниями "Жизнь, которую мы выбираем" и "Пристегнись".
реферат, добавлен 09.05.2016Спонсорство, фандрайзинг, стимулирование продаж. Управление рекламными кампаниями при построении коммуникации. Определение ответственности бизнеса. Формирование социальной политики предприятия. Оценка эффективности деятельности социального маркетинга.
курсовая работа, добавлен 15.02.2023История развития теории комплекса маркетинга. Влияние интернета на маркетинг-микс. Рассмотрение комплекс маркетинга на примере компании Ikea. Приемлемость (Acceptability). Финансовая доступность (Affordability). Физическая доступность. Осведомленность.
курсовая работа, добавлен 12.10.2016Оценка конкурентоспособности товара. Анализ роли обслуживания и сервиса в обеспечении конкурентоспособности товара. Основные аспекты и критерии качества обслуживания и системы его контроля качества. Исследование методов управления качеством обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Проведение отраслевого анализа основным субъектом исследования. Определение привлекательности отрасли и ее отдельных товарных рынков. Изучение маркетинговой деятельности на предприятиях. Анализ делового, потребительского и социального маркетинга.
лекция, добавлен 21.03.2018Влияние социального положения и стратификации на выбор товаров и услуг. Фактор профессии, преемственности и мобильности, социальных связей ценностей в маркетинговой стратегии. Социально-классовая структура общества России. Оценка социальных классов.
доклад, добавлен 03.02.2014Предмет, цели и задачи маркетинга в некоммерческой сфере. Способы создания и удовлетворения спроса на социально-культурные услуги при помощи маркетинга. Виды некоммерческих субъектов. Значение и проявление социального эффекта и трансакционного подхода.
контрольная работа, добавлен 10.03.2013Определение изографического документа и изографического издания. Классификация изоизданий и плакатов. Плакат как ведущий вид современной рекламы. Понятие социальной рекламы. Особенности дизайна и оформления социального плаката. Роль социального плаката.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Определение и сущность маркетинга в социальных сетях. Опыт некоммерческих организаций г. Санкт-Петербурга по использованию методов маркетинга в социальных сетях. Маркетинг в социальных сетях как направление фандрайзинга. Фандрайзинг в социальной сфере.
дипломная работа, добавлен 23.12.2019Понятие, сущность и классификация объектов социальной сферы. Основные аспекты социального маркетинга. Специфические особенности маркетинговой среды социальных объектов. Реализация маркетинговых исследований на примере Департамента социальной защиты.
курсовая работа, добавлен 21.04.2014Предпосылки возникновения маркетинга, этапы его развития, основные принципы, цели и задачи. Потребительские рынки и покупательское поведение: факторы культурного уровня, социального, личного и психологического порядка. Процесс принятия решения о покупке.
контрольная работа, добавлен 13.04.2014Маркетинг и реклама как интегральный метод исследования и воздействия на страховой рынок. Роль культуры страхового обслуживания в службе маркетинга. Направления деятельности страхового маркетинга. Выбор рекламных средств для привлечения клиентов.
статья, добавлен 28.01.2018Основные понятия и показатели качества обслуживания. Параметры качества обслуживания потребителей. Определение уровня обслуживания. Система сбора и обработки информации по отзывам и претензиям клиентов. Регулирование качества обслуживания за рубежом.
контрольная работа, добавлен 31.03.2009Функции и результаты воздействия рекламы. Планирование маркетинга и рекламы на примере фирмы "Рибок". Влияния плана маркетинга на рекламу. Основные виды и средства распространения рекламы. Критерии выбора каналов распространения рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 01.12.2016Процесс развития рыночных отношений в Казахстане. Совершенствование предпринимательской и маркетинговой деятельности. Достижение устойчивого экономического и социального прогресса страны. Роль маркетинга в производственной деятельности предприятия.
эссе, добавлен 28.02.2015Определение целевой аудитории социальных сетей. Использование интернет-маркетинга в условиях экономического кризиса. Основы маркетинга и продвижения в социальных сетях. Основные элементы онлайн-маркетинга. Оценка эффективности контекстной рекламы.
реферат, добавлен 19.12.2017Обвинения, выдвигаемые против рекламы. Значение рекламы в современном обществе, ее характер, содержание и форма. Коммерческая коммуникация и рыночная деятельность. Формирование покупательских предпочтений, определенного социального поведения населения.
реферат, добавлен 22.11.2015Раскрытие содержания основных целей и задач в направлениях совершенствования торгового обслуживания населения и обозначение роли розничной торговой сети. Анализ состояния торгового обслуживания на примере магазина "Продукты" и пути его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 03.09.2010Инновационное развитие здравоохранения, образования и социального обслуживания граждан РФ. Изучение предпочтений потребителя. Переход от ценовых показателей финансовых продуктов к сервисным характеристикам. Совершенствование системы банковской сферы.
статья, добавлен 20.08.2018Изучение социального маркетинга как инновационной системы управления в сфере муниципального образования. Выявление совокупности параметров, позволяющих определить интегральный показатель эффективности маркетинговой деятельности на рынке социальных услуг.
статья, добавлен 03.03.2020Использование BTL-рекламы для повышения узнаваемости продукта (услуги), информирования о новинке. Основные элементы BTL-рекламы. Стимулирование сбыта среди торговых посредников. Достоинства прямого маркетинга. "Подогревание" рынка – потребительский бум.
реферат, добавлен 06.01.2012Анализ способов формирования позитивного имиджа бюджетной медицинской организации на примере учреждений здравоохранения в Кировской области. Анализ данных динамики и определение взаимосвязи показателей заболеваемости населения и его численности.
статья, добавлен 08.10.2016Исследование эстетического аспекта социально-коммуникативных технологий как одного из важнейших в направлении решения задач социального управления в сфере рекламы и связей с общественностью. Художественные средства в общей сфере рекламных коммуникаций.
статья, добавлен 05.08.2020Современные формы и методы обслуживания потребителей. Основные слагаемые культуры обслуживания населения. Характеристика видов услуг. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Социальная функция рекламы.
реферат, добавлен 17.09.2013