Формирование клиентоцентричных резервов повышения качества аналити-ческих услуг коммерческой организации
Структура процесса "Оказание аналитической услуги корпоративным клиентам" в коммерческой организации,выявление факторов, влияющих на качество аналитических услуг. Клиентоцентричные резервы повышения качества аналитических услуг коммерческой организации.
Подобные документы
Подходы к повышению качества туристских услуг, основанные на развитии и практическом использовании некоторых известных теорий. Факторы, оказывающие влияние на мотивы потребителей. Модель разрывов между ожидаемым и реализуемым качеством туристских услуг.
статья, добавлен 14.10.2018Теоретические основы повышения эффективности деятельности предприятия торговли. Методы ее оценки и основные пути повышения. Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности фирмы, их экономическое обоснование. Планирование товарного предложения.
реферат, добавлен 14.04.2014Формирование информационно-технологической парадигмы развития информационной экономики. Изучение процесса адекватного отображения информационных резервов и использование модели делового совершенства системы менеджмента качества современного предприятия.
автореферат, добавлен 29.08.2018Основные понятия коммерческой деятельности и принципы её организации на предприятии. Новые тенденции коммерческой деятельности в условиях реформируемой экономики России. Организационная структура отдела сбыта предприятия и совершенствование его работы.
дипломная работа, добавлен 29.09.2012Коммерческая деятельность как деятельность по организации купли-продажи товаров и проведению соответствующих расчетов с целью получения максимальной прибыли. Знакомство с основными особенностями организации коммерческой деятельности по изучению рынка.
статья, добавлен 29.01.2019Влияния креативных резервов на повышение качества продукции промышленного предприятия. Разработка платформы идентификации креативных резервов повышения качества продукции промышленного предприятия. Оценка степени креативности качества продукции.
автореферат, добавлен 27.08.2018Изучение рекламной деятельности предприятия, состояния договорной работы по закупке товаров и факторов, влияющих на формирование ассортимента. Анализ структуры ассортимента по товароведным признакам. Ознакомление с ведением работы по контролю качества.
отчет по практике, добавлен 01.10.2014Обеспечение необходимого уровня качества продукции и услуг как стратегическое направление деятельности. Система показателей, сущность и значение повышения качества продукции, факторы, влияющие на качество. Понятие, сущность, характеристика конкуренции.
контрольная работа, добавлен 28.07.2009Издержки как выражение затрат, необходимых для осуществления производственной и коммерческой деятельности. Постоянные и переменные затраты коммерческой организации. Взаимосвязь издержек и прибыли предприятия. Резервы снижения производственных затрат.
курсовая работа, добавлен 06.02.2024Исторические аспекты и сущность коммерческой деятельности. Понятие, виды и формы коммерческой деятельности на современном этапе. Основные принципы коммерческой деятельности. Принципы и методы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия.
реферат, добавлен 25.10.2010Показатели качества: сущность и взаимосвязь. Значение повышения качества для производителя, потребителя. Экономическая эффективность повышения качества продукции. Характеристика факторов внешней среды предприятия. Проект мероприятий по повышению качества.
курсовая работа, добавлен 10.06.2012Рассмотрена концепция бережливого производства 4.0. Выделены основные аспекты цифровизации, создающие новые возможности в повышении качества товаров и услуг на основе их интеграции в концепцию бережливого производства. Результаты сторонних исследований.
статья, добавлен 03.07.2023Сущность и основное содержание коммерческой деятельности, необходимые условия ее осуществления. Факторы, влияющие на результат коммерческой деятельности. Особенности объектов коммерческой деятельности. Экономические показатели ОАО ТД "Пролетарский".
курсовая работа, добавлен 28.11.2013Трансформация бизнес-процессов для повышения уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции. Формы организации ремонтных услуг на предприятии. Деятельность фирмы в условиях рынка аутсорсинга. Конкурентоспособность российской продукции машиностроения.
статья, добавлен 29.08.2020Уровень качества производимого продукта - один из основных факторов повышения конкурентоспособности и эффективности функционирования предприятия. Особенности воздействия негативных факторов на качество молока и экономические результаты производства.
статья, добавлен 02.02.2020Реализация процедуры расчета стоимости бизнеса коммерческой организации. Регламентация, стандартизация и контроль оценочной деятельности в Российской Федерации. Ограничение вмешательства государства. Контроль за осуществлением оценочной деятельности.
статья, добавлен 30.08.2018Теоретические и методические аспекты оценки коммерческой эффективности инвестиционного проекта. Анализ коммерческой эффективности инвестиционного проекта ОАО "КАЛУГАНЕФТЕПРОУКТ". Пути повышения коммерческой эффективности нефтеперерабатывающего завода.
курсовая работа, добавлен 17.03.2015Обеспечение прочного развития сферы услуг как одного из самых важных факторов и направлений углубления структурных преобразований и диверсификации экономики, повышения занятости, доходов и качества жизни людей. Факторы, влияющие на модернизацию сервиса.
реферат, добавлен 29.11.2016Теоретические, нормативные основы формирования модели системы качества образовательной организации. Оценка "уровней зрелости" системы качества в образовательной организации как основы для формирования внутривузовской системы обеспечения гарантий качества.
автореферат, добавлен 25.07.2018Принципы организации коммерческой деятельности на предприятии. Методология управления трудовыми ресурсами. Сущность и особенности стратегического планирования. Тотальное управление качеством продуктов и услуг. Экономическая характеристика бизнес операций.
курсовая работа, добавлен 14.02.2014Анализ мировых тенденций глобализации. Правила формирования архитектуры бизнес-модели коммерческой организации. Создание системы персонифицированного обслуживания клиентов компании M&A. Учёт синергетических эффектов при оценке инвестиционного потенциала.
статья, добавлен 14.12.2021Сущность, субъекты, объекты и задачи коммерческой деятельности. Организационно-правовые формы функционирования торговых предприятий. Виды собственности, используемые для организации коммерции. Классификация розничных и оптовых промышленных компаний.
отчет по практике, добавлен 06.10.2015Рассмотрение инструментария когнитивной функции рефлексивного управления, обеспечивающего системное восприятия деловой ситуации. Исследование и характеристика инструментария рефлексивного управления в условиях действующей коммерческой организации.
автореферат, добавлен 02.05.2018Цели и направления деятельности организации, организационно-правовая форма, структура управления и описание выпускаемой продукции. Экономическая среда, конкуренты, поставщики, маркетинговая деятельность. Пути совершенствования коммерческой деятельности.
дипломная работа, добавлен 11.10.2013- 125. Сфера бытовых услуг
Теоретические основы исследования состояния и развития сферы бытовых услуг, их сущность, классификация и особенности оказания в современном обществе. Методические подходы к анализу результатов деятельности организации и влияющих на нее факторов.
курсовая работа, добавлен 27.01.2015