Конфликты в трудовых коллективах
Взаимосвязь успешности делового общения с коммуникативной компетентностью человека. Классификация споров в межличностном взаимодействии персонала. Рассмотрение уловок, применяемых в словесном противостоянии. Причины зарождения трудовых конфликтов.
Подобные документы
Проблема возникновения и разрешения трудовых споров, необходимость анализа и порядок их классификации. Виды архивных материалов об истории конфликтов в СССР. Характеристика информационных отчетов райкомов. Различие частных и государственных заводов.
статья, добавлен 10.07.2013Определение объективных причин возникновения конфликтных ситуаций. Анализ конфликтов в деятельности трудовых коллективов. Рассмотрение способов предотвращения возникновения конфликтов. Стратегии поведения в конфликте и методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 21.03.2016Классификация противоречий в интересах, целях и взглядах сотрудников, возникающих в процессе профессионального взаимодействия. Причины возникновения трудовых конфликтов. Сущность структурных и межличностных методов управления конфликтной ситуацией.
презентация, добавлен 17.05.2014Сущность и классификация конфликтов в сфере труда. Анализ типичных причин их возникновения. Проблема взаимоотношений руководителей и подчинённых. Управление конфликтной ситуацией. Методы разрешения трудовых конфликтов (споров) в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 06.05.2011Изучение организации адаптации специалистов на новых должностях. Характеристика форм и систем оплаты труда работников в соответствии с соглашением, коллективным и трудовым договорами. Анализ причин возникновения и основных типов трудовых конфликтов.
контрольная работа, добавлен 16.11.2010- 31. Конфликты
Классификация конфликтов, их свойства, причины и структура. Стратегии управления конфликтами. Роль руководителя в конфликте. Организационные мероприятия по минимизации причин, порождающих конфликт. Обучение персонала навыкам бесконфликтного общения.
реферат, добавлен 10.11.2013 Природа противоречий социально-трудовых отношений, необходимость одновременного достижения целей социальной справедливости и экономической эффективности. Ошибки работодателей, приводящие к обострению напряженности и конфликтам в трудовых коллективах.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Классификация типов личностей по восьми признакам: экстраверсия, интроверсия, ощущение, интуиция, мышление, чувства, рациональность, иррациональность. Порядок рассмотрения коллективных трудовых споров и порядок их решения с участием посредника.
контрольная работа, добавлен 31.05.2010Сущность разрешения индивидуальных и коллективных трудовых конфликтов как важнейшая форма самозащиты работниками своих трудовых прав. Порядок выдвижения требований и протокола, их оформление. Понятие индивидуального трудового спора и договора, их виды.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013Переговоры как эффективный способ урегулирования трудовых конфликтов, их характеристики и сущность. Применение метода анализа иерархий для оценки эффективности способов урегулирования конфликта. Понятия и характеристики социально–трудовых отношений.
дипломная работа, добавлен 23.12.2019Определение трудовых конфликтов на рабочем месте, причин их возникновения, разделения по направлению, форм проявления и способов урегулирования. Подразделение работников на группы по приверженности к конфликтам. Модели разрешения трудового конфликта.
реферат, добавлен 16.01.2017Деловой этикет как важнейшая сторона морали профессионального поведения предпринимателя. Развитие трудовых ресурсов - важный фактор формирования человеческого капитала предприятия. Координация работы персонала - одна из ключевых целей коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 13.05.2016Общение как форма деятельности. Основные виды общения. Анализ специфики и эффективности делового общения. Классификация общения в зависимости от содержания, целей и средств. Специфика делового общения. Особенности устного и письменного делового общения.
контрольная работа, добавлен 06.05.2014Характеристика возникающих в трудовых коллективах конфликтных ситуаций, их сущность и причины возникновения. Основные стратегии поведения руководителя и подчиненных в ходе конфликта. Структурные методы для успешного выхода из конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 18.01.2012Направления формирования и развития системы социально-трудовых отношений в современной России. Управленческое общение, его роль в реализации социально-трудовых отношений. Причины трудовых конфликтов. Социальная адаптация работников в современных условиях.
монография, добавлен 30.07.2018Проблема общения-коммуникации в философских и психолого-педагогических трудах. Особенности и специфика делового общения. Основные составляющие делового общения. Залог успеха делового человека. Основные компоненты современной культуры делового общения.
курсовая работа, добавлен 25.01.2016Распространение трудовых протестов в географическом и экономическом пространствах. Рассмотрение динамики изменения количества протестов по годам. Место и значение трудовых протестов в современном российском обществе. Проблема открытых трудовых конфликтов.
статья, добавлен 10.08.2020Понятие и характеристика внутриличностных конфликтов, их классификация. Причины внутриличностных конфликтов, способы их разрешения и предупреждения. Стресс, фрустрация и невроз как негативные последствия конфликтов, их влияние на состояние человека.
творческая работа, добавлен 25.11.2012Медиация как процедура разрешения споров, с участием третьей, нейтральной стороны. Сфера действия Федерального Закона о медиации. Понятие медиатора, его главная цель. Особенности и принципы медиации при разрешении индивидуальных трудовых споров.
статья, добавлен 29.10.2016Сущность и виды трудовых и межгрупповых конфликтов, механизм их возникновения. Предупреждение конфликтов и пути их разрешения "по-вертикали", "по-горизонтали" и смешанных. Управление конфликтами, роль руководителя в их прогнозировании и урегулировании.
контрольная работа, добавлен 27.02.2012Виды, формы и методы преодоления конфликтов. Межличностные стили их разрешения. Характеристика трудового спора. Порядок разрешения коллективных трудовых споров. Реализация права на забастовку. Правовое положение работников в связи с участием в забастовке.
контрольная работа, добавлен 15.10.2012Сущность и виды трудовых конфликтов. Коллективные и трудовые конфликты типа "руководитель-подчиненный". Использование вертикального метода решения проблем. Предупреждение конфликтов и пути их разрешения. Анкета по выявлению проблемных зон в коллективе.
курсовая работа, добавлен 05.06.2009Гендерные: измерение трудовых отношений, стратегия, менеджмент и диагностика. Их понятия, классификация и специфика. Факторы, определяющие положение женщин в сфере труда и занятости. Формы проявления дискриминации женщин и межличностные отношения.
контрольная работа, добавлен 16.07.2014Понятие трудовых ресурсов и теоретико-методологические основы их использования. Структура и классификация персонала предприятия. Критерии эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии. Основные факторы роста производительности труда.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Материальная ответственность работника и работодателя. Возмещение ущерба в размере и порядке установленом законодательством. Прекращение действия трудовых договоров. Общие основания прекращения трудового договора. Причины возникновения трудовых споров.
реферат, добавлен 06.10.2008