Сегментирование рынка потребителя на примере гостиницы "Holliday Inn Виноградово"

Сущность и признаки сегментирования рынка потребителя в гостиничном бизнесе, проблемы и перспективы развития услуг гостеприимства. Организационно-экономическая характеристика и анализ реализации услуг на примере "Holliday Inn Виноградово" города Москва.

Подобные документы

  • Сегментирование рынка как разбивка рынка на группы покупателей, основные этапы и назначение, цели и результаты. Мероприятия, необходимые для реализации принципов целевого маркетинга. Переменные, используемые при сегментировании потребительских рынков.

    реферат, добавлен 17.03.2010

  • Понятие комплексной стратегий развития маркетинга гостиничных услуг, методика ее формирования. Организационно-экономическая характеристика гостиницы «Айсберг». Анализ отрасли и конкурентной среды. Текущие стратегии гостиницы и SWОT–анализ их реализации.

    дипломная работа, добавлен 14.08.2018

  • Критерии и признаки сегментации рынка гостиничных услуг. Сегментация как средство выбора перспективного целевого рынка. Признаки сегментации. Сегментация туристского рынка по нескольким признакам. Целевой рынок гостиничных услуг. Выбор целевого рынка.

    курсовая работа, добавлен 07.12.2008

  • Формы и методы конкурентной борьбы. Анализ поведения конкурентов на рынке. Факторы, влияющие на качество гостиничных услуг. Маркетинг и реклама в гостиничном бизнесе. Оценка качества гостиничных услуг на примере ООО "Гостиница Кузбасс", их повышение.

    курсовая работа, добавлен 12.12.2012

  • Услуга как вид экономической деятельности: определение и классификация услуг. Модели маркетинга услуг. Краткая характеристика предприятия ООО "Связной-Юг" и оказываемых им услуг. Анализ основных операторов сотовой и конъюнктура рынка связи г. Краснодара.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2010

  • Позиционирование шоколада в Украине. Характеристика рынка, его основные игроки и тенденции развития. Особенности сегментирования потребителя шоколада: требования и мотивы. Краткая характеристика ТОВ "Roshen". Разработка нового продукта для компании.

    курсовая работа, добавлен 12.02.2014

  • Теоретические основы сегментации рынка: понятие, цели, методы рыночной сегментации в маркетинге, основные признаки и критерии сегментирования. Исследование потребителей, с целью выявления оптимального сегмента на рынке и его предпочтений для предприятия.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2011

  • Критерии сегментирования рынка и их характеристика с примерами. Стимулирование сбыта и личная продажа – сущность, достоинства и недостатки. Разработка программы PR–мероприятий, целеполагание и установление целевых аудиторий, планирование мероприятий.

    контрольная работа, добавлен 06.04.2021

  • Понятие и сущность товарного рынка, их классификация и предназначение. Выбор целевых сегментов рынка, анализ основных конкурентов. Характеристика и специфика позиционирования товара на рынке. Описание и значение возможного сегментирования рынка.

    реферат, добавлен 17.11.2016

  • Роль, задачи и методы оценки удовлетворенности потребителей качеством услуг. Особенности продукции и услуг автосервисного предприятия "АкрасЦентр". Изучение потребности его клиентов. Исследование удовлетворенности потребителя в сфере услуг автосервиса.

    курсовая работа, добавлен 06.06.2017

  • Характеристика принципов и функций маркетинга. Сегментирование рынка и позиционирование товара. Стратегия разработки новых товаров. Маркетинговые исследования. Особенности упаковки товара. Разработка студенческого тарифного пакета услуг на ОАО "МТС".

    курсовая работа, добавлен 17.05.2012

  • Направления развития потребительского рынка товаров и услуг. Социально–экономическая характеристика г. Подольска Московской области. Разработка целевой программы развития потребительского рынка г. Подольска. Механизм государственного регулирования рынка.

    дипломная работа, добавлен 05.08.2013

  • Значение исследования рынка услуг связи в системе маркетинговой деятельности предприятия. Сущность и целевая направленность маркетинговых исследований рынка. Методы проведения и классификация исследований. Анализ основных характеристик рынка услуг.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2017

  • Анализ современной маркетинговой концепции ресторанов и предприятий общественного питания: экономическая сущность управления маркетингом; особенности потребителя ресторанных услуг; маркетинговые исследования условий конкуренции в отрасли; паблик рилейшнз.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2014

  • Необходимость и этапы маркетингового планирования. Анализ возможностей и тенденций развития рынка, стратегий конкурентов. SWOT-анализ, анализ потребностей покупателей и их восприятия, сегментирование рынка. Позиционирование торговой марки и продукта.

    дипломная работа, добавлен 29.11.2012

  • Финансово-экономические показатели предприятия. Динамика развития рынка праздничных услуг по России. Расчет себестоимости единицы продукции. Данные для калькуляции себестоимости услуг. Структура платных услуг населению. Анализ результатов опроса клиентов.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2016

  • Сущность, основные составляющие и концепции маркетинга. Методы, инструменты и этапы маркетинговых исследований потребителя. Сегментирование рынка: сущность, цели, требования. Маркетинговое понимание товара, товарного ассортимента и товарной номенклатуры.

    курс лекций, добавлен 14.10.2015

  • Понятие и сущность сегментирования рынка. Характерные черты и признаки. Особенности туристического рынка. Критерии: географический, демографический, социально – экономический, психографический и поведенческий признак, побудительный мотив клиента.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2013

  • Обоснование развития российского рынка фулфилмент услуг стремительным ростом интернет продаж, определение основных и дополнительных услуг, выполняемых компаниями в этой сфере деятельности. Перспективы развития рынка электронной коммерции в России.

    статья, добавлен 25.07.2021

  • Сущность, функции и виды рекламы, источники ее распространения, ее значение как инструмента массового рынка сбыта товаров и услуг. Перспективы и недостатки рекламных носителей, выбор маркетинговой информации для эффективного воздействия на потребителя.

    контрольная работа, добавлен 22.08.2014

  • Организационно-экономическая характеристика предприятий общественного питания, ориентированных на предоставление услуги бизнес-ланча. Сегментирование рынка и анализ внешней среды проектируемого предприятия. Товарная политика проектируемого кафе-столовой.

    презентация, добавлен 18.12.2013

  • Раскрытие содержания системы маркетинговых исследований. Определение понятия сегментации рынка и раскрытие состава конкурентоспособности товара. Проведение исследования рынка услуг авиакомпании "Аэрофлот". Планирование ассортимента услуг авиакомпании.

    курсовая работа, добавлен 14.10.2013

  • Сегментирование рынка, критерии и этапы сегментирования. Особенности позиционирования товара на российском рынке. Выбор целевого рынка и оптимальной рыночной ниши. Рассмотрение примеров удачных маркетинговых ходов по сегментированию рынка реальных фирм.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2010

  • Общая характеристика рынка твердых сыров. Ключевые игроки на рынке, их характеристика. Текущее состояние рынка и перспективы его развития. Сегментирование рынка. Определение целевой аудитории и ее характеристика. Характеристика основных производителей.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2014

  • Типовой формат маркетингового анализа рынка. Исследование продукта (на примере автомобилей). Расчет потенциальной емкости рынка сбыта, его сегментация и определение ниш. Профиль потребителя, формы и каналы сбыта продукции. Формирование ценовой стратегии.

    курсовая работа, добавлен 03.01.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.