Анализ работы менеджера туристской фирмы
Знакомство с практической деятельностью туристской фирмы. Сравнение использования наружной рекламы по двум турфирмам. Интерьер офиса и оборудование. Внешний вид менеджеров. Формирование запроса и профессионализм. Объяснение условий страхования фирмой.
Подобные документы
Понятие, содержание и проблемы социальной ответственности менеджера в туристической компании, стратегическая роль руководителя в аппарате управления, формирование политики предприятия. Организационная структура фирмы и профессиональные качества менеджера.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014Стратегия поставщика туристских услуг, направленная на формирование стабильного рынка для своего продукта. Пути повышения рентабельности туристских фирм: снижение издержек, дифференциация производства, объединение предприятий путем слияния и поглощения.
реферат, добавлен 17.10.2010Внутренняя среда предпринимательской фирмы, типы ресурсов. Управление ресурсами фирмы в теории менеджмента. Понятие конкурентного преимущества фирмы и роль ресурсов в его достижении. Анализ влияния ресурсов коммерческой фирмы на процесс ее роста.
реферат, добавлен 01.11.2015Определение планирования как части работы менеджера, связанной с дальнейшим развитием фирмы. Выяснение отличий стратегического, текущего, оперативного планирования. Описание технологии планирования и его этапов исходя из миссии и основных принципов фирмы.
реферат, добавлен 14.05.2015Теоретические основы организации и оплаты труда в современных российских условиях. Исследование эффективности работы менеджера. Анализ трудовых ресурсов фирмы. Пути улучшения работы руководителя. Совершенствование системы управления и оплаты труда.
дипломная работа, добавлен 07.01.2014Развитие организации досуга с древности и до наших дней. Анализ функций, типологии анимаций туристской и гостеприимства. Рассмотрение управляемой и управляющей подсистем. Проведение детских мероприятий. Исследование особенностей игорного бизнеса.
учебное пособие, добавлен 07.04.2016Исследование типов стратегического управления фирмой, процесса планирования и принятия решений в изменяющихся условиях внешней среды. Прогнозирование рыночных событий и дальнейшие действия менеджера фирмы. Разработка корректировки стратегического плана.
статья, добавлен 30.12.2020Характеристика технологической, контрактной и стратегической концепций фирмы. Классификация фирм по размеру. Сравнение монопсонистической и конкурентной заработной платы. Анализ поведения фирм на внешнем рынке труда и кадровой политики - на внутреннем.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017Сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия. Оценка конкурентных возможностей туристской фирмы на примере ООО "Fantasy Way". Стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия. Анализ финансовой деятельности ООО "Fantasy Way".
курсовая работа, добавлен 31.03.2010Исторические истоки профессиональной этики менеджера по персоналу. Особенности управления и руководства. Знания и умения менеджера. Этика деловых отношений в работе. Ключевые роли менеджера по персоналу. Выработка нравственности сотрудников фирмы.
курсовая работа, добавлен 21.10.2016Место менеджера в системе управления фирмой. Содержание функции администрирования. Мотивация труда как высшая функция менеджера. Планирование деятельности предприятия. Потребности фирмы в ресурсах. Японская стратегическая модель управления запасами.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Стратегические факторы успеха на рынках туристических услуг. Значение персонала как конкурентного преимущества. Характеристика деятельности и SWOT-анализ турфирмы "Максимум Турс". Основные подходы к созданию ценности фирмы путем улучшения ее имиджа.
курсовая работа, добавлен 09.12.2015Внедрение инноваций в работу организации является важным этапом, который нельзя не учитывать в разработке стратегии развития фирмы. В некоторых случаях это может быть ключевым моментом работы. Пример оценки влияния инноваций на потенциал развития фирмы.
курсовая работа, добавлен 21.01.2009Разработка экономической политики фирмы: цели, оценка внешней среды, потенциальных возможностей и обеспеченности ресурсами. Стратегическое и оперативное управление, контроль и анализ результатов. Исследование внутренних факторов фирмы, выбор стратегии.
курсовая работа, добавлен 15.05.2011Особенности стратегического управления турфирмой "Аркадия-тур". Анализ внутренней и внешней среды. Определение сегмента рынка, специализации и направлений деятельности. Создание web-сайта для заявки на приобретение туров. Разработка новых маршрутов.
курсовая работа, добавлен 25.01.2015Анализ современного состояния кадровой проблемы индустрии туризма Москвы. Политика руководителей компаний в создании резерва квалифицированных специалистов. Влияние профессионализма сотрудников туристской фирмы на ее имидж, репутацию и рентабельность.
статья, добавлен 23.11.2020Коммуникационный менеджмент во внешней среде. Объекты и субъекты коммуникаций. Технологии исследований целевых аудиторий. Процесс взаимодействия субъектов общения. Цели, миссия, ценности и принципы компании. Анализ имиджа туристской фирмы "Coral Travel".
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Современное состояние туризма в Республике Казахстан. Организационно-правовая форма, цель и миссия туристской фирмы "Мир", характеристика видов деятельности. Структура управления, должностные инструкции работников. Корпоративная культура персонала.
курсовая работа, добавлен 03.06.2016Общая характеристика туристского предприятия: направления работы, персонал и организационно–управленческая деятельность. Основные стили руководства. Особенности организации труда работников туристского предприятия и технологии туристского обслуживания.
отчет по практике, добавлен 22.09.2012Три возможных варианта положения фирмы на рынке. Стратегии прибыльной, убыточной и доубыточной фирмы, их сравнительная характеристика, оценка условий и эффективности применения в современных условиях рыночной экономики, нормативно-правовая основа.
контрольная работа, добавлен 31.05.2013Задачи, цели и функции менеджмента. Основные методы и модели управления. Экономическая эффективность руководства фирмы. Анализ органического и иерархического типов правления. Роль менеджера и мероприятия по совершенствованию его работы на предприятии.
курсовая работа, добавлен 03.03.2015Анализ финансово-хозяйственной деятельности транспортной фирмы за год: определение емкости рынка сбыта и доли фирмы в условиях конкуренции; отчет о доходах и расходах. Разработка модели управленческих решений по планированию экономических показателей.
научная работа, добавлен 11.04.2012Описание методики исследования и проектирования процесса оценки профессионализма менеджеров организации. Анализ основных разделов типового процесса оценки менеджеров организации. Определение соответствия менеджеров по персоналу занимаемой должности.
статья, добавлен 25.07.2020Значение, функции профессии "Менеджер по персоналу". Функции менеджера по персоналу, планирование, организация работы, руководство и контроль. Роли менеджера. Мастерство управления и выбор стиля. Ступени зрелости, компетентности по лестнице повышений.
реферат, добавлен 12.11.2008Характеристика предприятия (организационная структура, описание услуг), маркетинговой и рекламно–информационной деятельности фирмы. Основные методы управления: административные, экономические, коммерческие. Анализ результатов хозяйственной деятельности.
отчет по практике, добавлен 05.01.2012