Система управления туристической фирмы "Интурист"
Характеристика элементов внешней и внутренней среды, организационной структуры и штатного состава туристической фирмы "Интурист". Разработка системы мотивации персонала. Составление должностных инструкций работников. Контроль качества работы персонала.
Подобные документы
Особенности мотивационной деятельности в ресторанном бизнесе. Оценка работы профессионального торгового персонала ресторана. Разработка должностных инструкций. Сущность аттестации и обучения работников. Структура гостинично-ресторанного комплекса.
дипломная работа, добавлен 13.05.2011Теоретические аспекты управления организационной культурой предприятий туризма. Основные подходы к определению понятия и сущности культуры организации. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию организационной культуры туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Характеристика предприятия и анализ его организационной структуры. Функционирование организации, методы принятия решений и роль профессионализма в управлении. Анализ производственного процесса. Проблемы внутренней и внешней среды фирмы и пути их решения.
практическая работа, добавлен 03.02.2013Анализ организации труда работников туристического предприятия. Разработка туристических поездок и туров для различного типа клиентов как особенность туристической фирмы. Основные формы продажи туристического продукта и методы обслуживания потребителей.
отчет по практике, добавлен 11.04.2016Понятие мотивации и методы мотивирования персонала. Разработка системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала. Применение новых форм оплаты труда и система социально-психологических факторов для стимулирования персонала.
курсовая работа, добавлен 28.10.2008Понятия, виды и формы аттестации персонала предприятия. Характеристика внешней и внутренней среды компании. Статистика качественных и количественных показателей кадров. Особенность исследования организации системы работников для периодической оценки.
курсовая работа, добавлен 22.10.2015- 107. Мотивация персонала
Мотивация трудовой активности персонала. Структура мотива труда, его значение для экономической эффективности деятельности фирмы. Нормативно-правовая база обеспечения эффективной работы персонала. Роль руководителя в формировании системы мотивации.
реферат, добавлен 09.12.2013 Сущность и содержание внутренней среды предприятия. Элементы внутренней среды организации и степень их влияния на организации. Взаимосвязь элементов внутренней среды организации. Рассмотрение методов исследования внутренней и внешней среды организации.
курсовая работа, добавлен 09.06.2021Сравнение систем мотивации персонала в гостиничном бизнесе в России, Западной Европе и США. Исследование системы мотивов и потребностей линейного персонала ООО "Европа Отель" и разработка предложений по совершенствованию системы мотивации работников.
дипломная работа, добавлен 11.07.2016Анализ системы управления эффективностью. Рассмотрение ее как инструмента достижения стратегических целей. Исследование ключевых показателей деятельности банка. Повышение результативности работы персонала. Разработка систем мотивации и стимулирования.
курсовая работа, добавлен 23.12.2015Исследование перечня туристических услуг компании. Особенность оценки и стимулирования труда персонала на предприятии. Суть основных методов управления штатом. Анализ разрешения конфликтов в организации. Изучение материального поощрения работников.
презентация, добавлен 28.05.2016Основные режимы деятельности фирмы и стили ее организационного поведения. Анализ структуры управления фирмы, алгоритм определения предпочтительной организационной структуры управления диверсифицированной фирмы. Диагностика работы менеджмента предприятия.
курс лекций, добавлен 23.02.2013Специфика управления персоналом предприятия индустрии гостеприимства. Функции, технология и стадии системы управления персоналом туристического предприятия. Стили руководства, приемлемые в управлении туристической фирмы. Управление карьерой персонала.
дипломная работа, добавлен 02.03.2015Характеристика внешней и внутренней среды организации. Анализ организационной структуры предприятия. Рассмотрение системы планирования предприятия. Основные функции и задачи контроля в системе менеджмента. Система мотивации и стимулирования предприятия.
реферат, добавлен 09.12.2014Анализ деятельности и системы мотивации труда персонала ООО "Аптека Скорая Помощь". Материальное стимулирование и принципы работы с сотрудниками, формирование мотивационного механизма. Экономическое обоснование принятия программы мотивации персонала.
дипломная работа, добавлен 26.05.2016Сущность мотивации и ее влияние на трудовое поведение. Функции стимулирования персонала: экономическая, нравственная, социальная. Методика диагностики эффективности системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности работников в организации.
курсовая работа, добавлен 06.01.2017История развития основных принципов и подходов управления персоналом предприятия. Сущность, цели, задачи и методы, анализ состояния управления персоналом в туристическом агентстве. Методы подбора персонала. Маркетинговая деятельность туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014Понятие и роль мотивации персонала на предприятии, зарубежный опыт. Организационно-экономическая характеристика компании "Рольф". Анализ и оценка действующей системы мотивации персонала. Совершенствование системы внутренних стимулов мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 27.10.2020Понятие внутренней и внешней среды предприятия, их роль в успешном функционировании организации. Определение факторов макросреды менеджмента на примере туристической фирмы. Методы проведения анализа внешнего и внутреннего окружения в процессе управления.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Взаимосвязанность элементов организации и влияние на них факторов внешней среды. Методы оценки влияния элементов внешней и внутренней среды на систему управления предприятием. Анализ внешней и внутренней среды предприятия на примере ОАО "СИБАКАДЕМБАНК".
курсовая работа, добавлен 10.07.2012Отраслевой и конкурентный анализ фирмы. Субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность конкретной организации. Факторы внутренней среды фирмы и их оценка. Комплексный анализ среды, его этапы, SWOT-анализ. Матрица возможностей и угроз.
курсовая работа, добавлен 23.03.2013Теоретические аспекты системы обучения персонала предприятия "Стар": понятие системы, общая характеристика организации. Составляющие качества управленческого решения. Объемность и сложность анализа внешней среды. Контроль над реализацией альтернатив.
курсовая работа, добавлен 21.11.2019Разработка и внедрение новой системы мотивации персонала ЗАО "Сталь-Инвест". Материальное стимулирование персонала. Система премирования сотрудников предприятия. Программа профессиональной карьеры персонала. Выбор конкурентной стратегии Портера.
контрольная работа, добавлен 17.10.2014Анализ сущности, основных элементов построения внутренней среды организации. Характеристика персонала как стратегического ресурса предприятия. SWOT-анализ системы управления и элементов внутренней среды предприятия, рекомендации по ее совершенствованию.
реферат, добавлен 21.09.2015Природа и сущность мотивации. Теория мотивации на примере иерархии потребностей Маслоу. Экономические, организационно-распорядительные и психологические методы мотивации. Пути повышения мотивации персонала на примере строительной фирмы ООО "Кронверк".
курсовая работа, добавлен 20.05.2012