Этическое поведение в организации
Характеристика особенностей выработки культуры служебного общения. Изучение понятия профессиональной этики - совокупности моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Анализ принципов этики делового человека.
Подобные документы
Составные элементы культуры: символы, герои, ритуалы, ценности. Комплекс наиболее стабильных и долговременных характеристик организации. Уровни организационной культуры (по Эдгару Шейну). Особенности японской национальной этики делового общения.
презентация, добавлен 01.12.2016Сущность и развитие понятия "имиджа". Представление об имидже делового человека как формировании внешнего облика. Костюм делового мужчины и женщины. Тактика и этика делового общения, деловой этикет и протокол как составляющие имиджа делового человека.
курсовая работа, добавлен 21.04.2011Роль и значение этики в управлении персонала. Деловое общение как составная часть этики и культуры управления. Формирование имиджа АО "Каскор-Транс-Сервис". Пути совершенствования деловой этики на предприятии. Зарубежный опыт этики и культуры бизнеса.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Выполнение сотрудниками норм и правил этики деловых отношений становится "визитной карточкой" организации и во многих случаях определяет, захочет ли внешний партнер или клиент иметь дело с данной организацией в дальнейшем. Выбор моделей поведения.
реферат, добавлен 16.06.2011Характеристика понятия, предмета и задач управленческой этики - совокупности этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Обобщение основных качеств менеджера.
контрольная работа, добавлен 18.11.2011- 31. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений. Этикет и культура поведения делового человека. Общее этические принципы, особенность правил вербального этикета и общения по телефону.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014 Нормы поведения партнеров этики делового общения. Основные принципы умения взаимодействия с людьми. Особенность устной и письменной практической коммуникаций. Непреложные правила взаимоотношений при диалоге. Анализ конкретного выбора стиля беседы.
контрольная работа, добавлен 05.10.2014Анализ возможностей творческой самореализации личности в деловом поведении. Проблемы и пути совершенствования профессиональной этики в современном бизнесе. Характеристика условий формирования кооперативной взаимозависимости. Аспекты деловых разговоров.
курсовая работа, добавлен 23.02.2011Рассмотрение особенностей профессиональной этики работников гостиничных предприятий. Ознакомление с требованиями служебного этикета к руководителю отеля. Изучение классификации гостиничных предприятий. Анализ средств размещения в разных странах мира.
курсовая работа, добавлен 14.05.2016Основные направления профессиональной деятельности менеджера по персоналу. Стадии развития современной организации. Определение значения этики в сфере делового общения. Сущность методов и этапов проектирования организационной структуры предприятия.
курсовая работа, добавлен 03.01.2014- 36. Этика управления
Управленческая этика как принципы, которые определяют поведение и мышление менеджеров в отношении того, что хорошо, а что плохо; правильно или неправильно (Барри). Роль руководства в привитии этики на рабочем месте. Решение этической дилеммы в бизнесе.
реферат, добавлен 20.06.2022 Изменения управленческой парадигмы корпорации. Особенность системы управления персоналом адаптирующейся организации. Классификация организационных культур. Характер межличностных отношений и успешность общения. Исследование принципов деловой этики.
учебное пособие, добавлен 09.08.2020Причины возвышения этических основ бизнеса. Сравнительная характеристика моральных принципов менеджеров зарубежных и российских фирм. Изучение этики деловых отношений, предпринимательства и управления с целью повышения уровня культуры этих связей.
статья, добавлен 18.12.2017Ознакомление с основными методами искусства управления. Определение значения совещания с руководителями структурных подразделений. Исследование основы ораторского искусства. Анализ проблем и форм делового общения. Изучение принципов этики руководителей.
курсовая работа, добавлен 28.04.2016Изучение теоретических аспектов культуры общения. Понятие, содержание и структура культуры общения. Анализ нравственных принципов делового общения. Культура общения в сфере сервиса. Пути развития коммуникативной компетентности специалиста сферы сервиса.
курсовая работа, добавлен 25.10.2017Необходимые навыки персонала гостиницы, их реализация в работе. Система повышения культуры, качества обслуживания в гостинице "Obuhoff". Сущность профессиональной этики как правил поведения, которые определяют конкретный тип нравственных взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 08.03.2014Основные виды и подходы социальной ответственности, этики в управлении, их влияние на эффективную работу трудового персонала. Значимость соблюдения моральных норм в управлении организацией. Современные теории социальной ответственности (ХIХ - ХХ век).
курсовая работа, добавлен 13.08.2011Понятие делового общения, его цели, участники и значение в профессиональной компетенции менеджера и руководителя. Основные специфические особенности делового общения. Характерные особенности деловой речи. Характеристика основных видов делового общения.
реферат, добавлен 06.05.2009- 44. Деловое общение
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Принципы и правила поведения человека в служебной обстановке. Понятие и сущность делового общения. Изучение специфических особенностей проведения переговоров. Групповые формы делового общения.
реферат, добавлен 23.01.2017 Сущность понятия "имидж" и его компоненты. Внешний облик делового человека. Правила подбора костюма. Требования, предъявляемые к тактике и этике общения. Средства деловой коммуникации. Этикет приветствий и представлений. Функции визитных карточек.
реферат, добавлен 11.10.2017Правила ведения деловых бесед и совещаний, методы их планирования и проведения, порядок построения деловой беседы. Анализ этики общения в Локомотивном депо "Александров". Устав организации и обоснование проблем, установление контакта с сотрудниками.
курсовая работа, добавлен 31.03.2011Структура страховой компании ОСАО "Ингосстрах". Кодекс этики и свод стандартов профессиональной этики. Положение о корпоративном стиле одежды, адаптации персонала, корпоративных стандартах продаж. Корпоративные нормы клиентоориентированного поведения.
отчет по практике, добавлен 22.10.2012- 48. Деловая этика
Сущность этики деловых отношений, характеристика и специфика возможных этических проблем. Описание видов делового общения, его управление и реализация. Этические нормы организации и этика руководителя, основы деловой риторики и вербального общения.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015 Понятие и основное содержание деловой этики, предъявляемые требования и оценка значения данной категории в современном обществе. Групповые формы делового общения, особенности его реализации в процессе переговоров, исследование и анализ эффективности.
контрольная работа, добавлен 17.06.2013Основные положения формирования корпоративной этики. Характеристика механизма внедрения этических норм. Рассмотрение создания кодекса педагогической этики на примере. Выявление основной проблемы социофакторов и этики менеджмента в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 10.03.2015