Этическое поведение в организации
Характеристика особенностей выработки культуры служебного общения. Изучение понятия профессиональной этики - совокупности моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Анализ принципов этики делового человека.
Подобные документы
Основные принципы этики делового общения. Влияние личностных качеств на его организацию и проведение. Основы диалогового общения, его групповые формы. Общение по телефону. Психология деловых бесед и переговоров. Особенности общения через переводчика.
реферат, добавлен 10.01.2012Образ делового человека (организации), зависимость успеха от имиджа. Имидж: понятие, составляющие, свойства. Имидж как результат умения ориентироваться в конкретной ситуации, правильного выбора модели поведения. Рекомендации по соблюдению законов имиджа.
реферат, добавлен 21.03.2009Изучение понятия деловой этики и этическая оценка явлений в сфере бизнеса. Рассмотрение процесса делегирования полномочий и признаков речевой культуры человека. Оценка гибкости стратегического портфеля и построение матрицы баланса жизненных циклов.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014Содержание организационной культуры лечебно-профилактического учреждения. Анализ ежедневного поведения сотрудников районной больницы, эффективности использования ими рабочего времени, соблюдения профессиональной этики, оценки медработниками своих знаний.
контрольная работа, добавлен 18.07.2016Общение как форма деятельности. Основные виды общения. Анализ специфики и эффективности делового общения. Классификация общения в зависимости от содержания, целей и средств. Специфика делового общения. Особенности устного и письменного делового общения.
контрольная работа, добавлен 06.05.2014Изучение роли этики и уровня социальной ответственности в структуре управления организацией. Характеристика современных основ делового общения в управленческих отношениях. Исследование природы конфликтов в организациях и основных методов их разрешения.
реферат, добавлен 26.09.2018Понятие и сущность организационной культуры предприятия, ее основные элементы. Функции, классификация организационной культуры. Кодекс профессиональной этики российского журналиста. Сравнение моделей организационных культур по К. Камерону и Р. Куинну.
курсовая работа, добавлен 28.04.2016Оценка управленческой этики в процессе деятельности предприятия. Разработка инструкции по совершенствованию этических норм. Характеристика особенностей межличностных отношений коллег и партнеров. Значение профессиональной репутации производителя.
курсовая работа, добавлен 25.03.2012Теоретические основы принципов этики деловых отношений. Основные этические нормы межличностных отношений в трудовом коллективе. Краткая организационная характеристика предприятия. Решение конфликтных ситуаций и пути совершенствования этических норм.
курсовая работа, добавлен 10.06.2010Формирование навыков успешного делового общения и понимание особенностей личности собеседника, его интересов. Характеристика прямого и косвенного процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Отличия делового общения от неформального.
статья, добавлен 14.03.2019Становление, содержание и структура деловой и профессиональной этики. Подготовка и проведение деловой беседы, служебных совещаний, переговоров с деловыми партнерами. Этика телефонного разговора, правила критики и ее восприятия; межличностные отношения.
курс лекций, добавлен 25.09.2017Принципы и нормы делового этикета, его влияние на коммуникативные качества, личностную и профессиональную характеристику. Сущность и роль имиджа делового человека как визуальной привлекательности личности, внутренней духовно-нравственной культуры.
реферат, добавлен 18.01.2018Особенность влияния корпоративной культуры на внешнюю и внутреннюю организационную жизнь. Использование своеобразных эталонов корпоративной этики, обязательных для всех сотрудников норм поведения. Характеристика разработки новой стратегии организации.
реферат, добавлен 07.01.2020Понятие делового общения внутри организации. Система "сверху - вниз" (руководитель – подчиненный). Этика делового общения "снизу - вверх" и "по горизонтали". Деловой прием как одна из форм делового общения, его пространственно-временные параметры.
реферат, добавлен 14.10.2017Изучение специфики профессиональной этики менеджера по персоналу, которая заключается в том, что он должен не только соответствовать определенным моральным требованиям, но и сознательно использовать механизмы моральной регуляции в управлении.
реферат, добавлен 03.06.2010Повышение профессиональной подготовки и квалификации гражданских служащих. Проведения реформ в области деловой этики и корпоративного общения. Разработка инновационных подходов к рациональному использованию кадрового потенциала государственной службы.
автореферат, добавлен 27.03.2018Содержание понятия этики управления, оценка ее роли и значения в современном бизнесе, основные правила и приемы, структура и компоненты. Общая характеристика исследуемого предприятия, анализ утвержденной корпоративной и деловой этики, пути их улучшения.
курсовая работа, добавлен 15.09.2014Содержание понятия деловое общение, его виды и принципы. Общая характеристика моделей делового общения. Специфика его организации в России и за рубежом. Концептуальные основы организации переговорного процесса. Модель подготовки и проведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 22.05.2010Определение понятия "менеджер", его основные функции и роль в организации. Характеристика квалификационных требований, предъявляемых к менеджеру, зарубежный опыт их оценки. Анализ профессиональной этики менеджмера на примере магазина "Клинские колбасы".
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Определение различий между юридической и социальной ответственностью организации. Отношение руководящих работников к корпоративной социальной ответственности. Изучение принципов деловой этики, определяющих правильный и неправильный подход к ведению дела.
лекция, добавлен 09.09.2017Сущность и структура профессиональной этики как системы норм, стандартов требований, характерных для определенных видов деятельности. Правила общения с клиентами в соответствии с профессионально-этическими нормами и стандартами. Принципы ведения беседы.
реферат, добавлен 30.05.2016Основные понятия этики и социальной ответственности в современном представлении. Социально-значимые акции как инструмент формирования имиджа социально ответственной компании. Реализация принципов этики и социальной ответственности ОАО "ГАЗПРОМ".
дипломная работа, добавлен 21.06.2012Характеристика причинно-следственных, организационных и методических средств системы банкротства предприятий и ее видов. Определение делового общения и описание его основных принципов. Анализ методов влияния на партнера в процессе делового общения.
контрольная работа, добавлен 28.05.2014Рассмотрение понятия и структуры общения. Определение особенностей межличностного восприятия. Изучение особенностей делового общения, понятий, какие могут возникнуть проблемы при деловом общении. Характеристика технологии проведения деловых бесед.
дипломная работа, добавлен 12.04.2016- 100. Этика менеджмента
Понятие, принципы, сущность и содержание этики менеджмента. Понятие принципов делового общения. Критерии принятия этически сложных решений. Определяющие этический выбор факторы. Разрешение конфликтных ситуаций. Деловое и управленческое общение.
курсовая работа, добавлен 29.06.2013