Этическое поведение в организации
Характеристика особенностей выработки культуры служебного общения. Изучение понятия профессиональной этики - совокупности моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Анализ принципов этики делового человека.
Подобные документы
Определение понятия делового общения, как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование особенностей межличностных отношений в коллективе. Характеристика методов снятия напряжения между персоналом.
контрольная работа, добавлен 04.10.2014Модели взаимодействия человека и организационного окружения, причины возникающих конфликтов в коллективе. Восприятие и расположение, определяющие поведение человека в обществе. Влияние внутренних и внешних факторов на формирование корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 17.01.2011Изучение культуры делового общения, характеризующейся экстралингвистическими факторами. Фазы развития делового контакта. Специфика общения представителей моноактивного типа культуры. Этика бизнеса на международном уровне. Международный деловой этикет.
курсовая работа, добавлен 29.06.2010Изучение основных видов деятельности менеджера. Определение сущности сервисного менеджмента. Анализ основ делового общения менеджера предприятия сферы сервиса. Разработка современной модели менеджера сферы услуг. Особенности этики общения с клиентами.
статья, добавлен 26.04.2019Значение, сущность и понятие культуры поведения и воспитания человека, характеристика и специфика этикета как исторического явления. Деловой этикет и культура поведения делового человека. Описание и отличительные черты правил вербального этикета.
контрольная работа, добавлен 24.04.2015Понятие, структура и функции делового общения. Структура и функции общения. Коммуникативная функция общения, его интерактивная и перцептивная составляющие. Общие этические принципы и характер делового общения. Противоречия между этикой и бизнесом.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Главный анализ обязательных норм и правил высокой культуры речи человека. Особенность речевого этикета руководителя. Характеристика структуры управленческого общения. Сущность специфики проявления коммуникативных процессов и межличностной перцепции.
реферат, добавлен 18.09.2015Исследование сущности делового этикета, как важнейшей стороны морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Рассмотрение этапов деловой беседы. Анализ делового протокола — правил, которые регламентируют порядок встреч и проводов.
реферат, добавлен 14.08.2017Обзор понятия корпоративной культуры, совокупности поведенческих характеристик, обязательных для организаций, входящих в корпоративную структуру. Изучение видов и индикаторов культуры, принципов, позволяющих всем в компании двигаться в одном направлении.
реферат, добавлен 25.02.2012Личность руководителя и ее роль. Понятие об имидже. Влияние человека на окружение. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Образованность, коммуникабельность и общая культура человека. Соблюдение этических и этикетных норм. Этика делового общения.
контрольная работа, добавлен 20.02.2013Изучение проблем установления взаимодействия человека и организационного поведения. Исследование особенностей математической, административной и классической школ менеджмента. Анализ взаимосвязанных элементов управления персоналом и организации труда.
реферат, добавлен 15.12.2010Определение места карьеры в структуре потребностей современного человека. Изучение условий её реализации. Характеристика основных типов трудовой деятельности. Рассмотрение понятия адаптивного потенциала человека. Результаты профессиональной адаптации.
реферат, добавлен 18.04.2015Изучение основ теории поведения личности и основных видов поведения человека в организации. Определение и исследование основных причин неэффективного поведения персонала. Рассмотрение основных подходов к управлению поведением сотрудников организации.
реферат, добавлен 16.01.2016Характеристика основных принципов этики деловой коммуникации в организации. Установление и развитие отношений сотрудничества и партнерства между коллегами с помощью этических норм. Анализ системы правил, принятой в настоящее время в мировом бизнесе.
контрольная работа, добавлен 18.05.2016Понятие и источники организационной культуры, под которой понимают убеждения, нормы поведения, установки и ценности, которые определяют, как должны работать и вести себя люди в данной организации. Роль менеджера в формировании организационной культуры.
реферат, добавлен 06.02.2012Основные принципы профессиональной этики государственного служащего. Формирование автономности деятельности органов управления на местах. Структура профессиональной деятельности чиновников. Принцип гуманизма как нравственная основа делового этикета.
реферат, добавлен 23.10.2015Описание и анализ этических проблем современного менеджмента, основы современной управленческой этики. Функции, характеристики и значение корпоративного свода правил, этический кодекс коммерческой организации, мероприятия по защите лояльных служащих.
курсовая работа, добавлен 10.01.2013Представление многоролевого кадрового профиля менеджера по персоналу. Сущность призвания и смысла профессиональной деятельности. Особенности этики специалиста по управлению персоналом: ответственность за карьерный рост, общественное положение подчиненных.
реферат, добавлен 13.06.2010Значение имиджа в создании благоприятного первого впечатления у деловых партнеров. Персональные, социальные и внешние характеристики имиджа. Основные компоненты имиджа делового человека. Обозначение требований, предъявляющихся к имиджу делового человека.
контрольная работа, добавлен 18.10.2022Управление персоналом как система управленческой этики. Оценка управленческой этики в процессе деятельности в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении "Плотавская СОШ". Анализ количественной и качественной характеристики персонала.
курсовая работа, добавлен 02.10.2013Характеристика деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие, структура и функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Невербальные способы общения.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Основные области принятия управленческих решений в организационном поведении, его понятие, проблемы, классификация. Специфика норм, назначение и примеры управленческой этики. Индикаторы организационного развития на уровне индивида и малой группы.
контрольная работа, добавлен 21.05.2009История формирования профессионального этикета. Характеристика основных понятий, задач и принципов деловой этики на предприятии. Нормативные и законодательные основы формирования деловых отношений. Методы и мероприятия по формированию деловой этики.
курсовая работа, добавлен 08.05.2014Основные характеристики имиджа. Индивидуальные типологические свойства руководителя. Культура речи делового человека. Перцептивная сторона общения. Деловая риторика при создании имиджа. Психологические приемы влияния на партнера во время делового общения.
реферат, добавлен 16.12.2013- 125. Служебное общение
Характеристика общения, этикет. Классификация видов, стилей, функций и форм общения. Трудности служебной коммуникации. Коммуникации в организациях. Коммуникативные принципы оптимизации служебного общения. Коммуникативная культура служебного общения.
контрольная работа, добавлен 21.10.2008