Психология работы торговых представителей

Теоритическое изучение конфликтов в торговой сфере, моральные и психологические причины их возникновения, специфика агентской профессии. Основные функции и принципы современной работы торговых представителей, методы преодоления межличностных конфликтов.

Подобные документы

  • Неконструктивные установки на брак, причины их формирования и влияние на развитие различных семейных конфликтов. Типы данных конфликтов и их отличительные особенности, меры предупреждения и способы разрешения семейных, подходы к определению существа.

    контрольная работа, добавлен 10.05.2023

  • Анализ методологических основ исследования конфликтов. Философские и общенаучные принципы проведения исследований, методологические принципы исследования конфликтов. Методы психологии в исследовании конфликтов и методики изучения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2011

  • Понятие, сущность и виды конфликтов. Причины возникновения межличностных конфликтов в семье, их виды и последствия. Разработка методов предупреждения и разрешения конфликтов. Организация жизнедеятельности семьи с целью профилактики развития разногласий.

    курсовая работа, добавлен 20.12.2019

  • Особенности межличностных отношений военнослужащих, сущность межличностных конфликтов, причины их появления, характер влияния на воинский коллектив. Взаимоотношения военнослужащих, основанные на войсковом товариществе и регулирование конфликтов.

    статья, добавлен 11.03.2019

  • Исторические аспекты изучения конфликтов. Межличностный конфликт: понятие, причины, функции и структура. Основные стратегии поведения в конфликте. Анализ проблем межличностных конфликтов в трудовом коллективе (на примере коллектива детского сада).

    курсовая работа, добавлен 06.10.2013

  • Причины возникновения конфликтов. Организация и методы исследования направленные на стили управления коллективом. Причины возникновения конфликтов, характеристика их основных типов. Практические рекомендации по формированию стилю управления коллектива.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2021

  • Природа и сущность конфликта. Типология и основные виды конфликтов в организациях. Производственный и личностный вред конфликтов. Основные причины, пути предупреждения, ликвидации и социально-психологические методы разрешения конфликтных ситуаций.

    контрольная работа, добавлен 30.01.2013

  • Разрешение конфликтных ситуаций в рабочем коллективе, их негативное воздействие на результат совместной работы. Причины возникновения конфликтов. Характеристика методов преодоления организационных конфликтов, соблюдение этических норм в деловом общении.

    доклад, добавлен 20.04.2015

  • Конфликты в молодой семье. Что такое семья. Понятие семейных конфликтов и психологические причины их возникновения. Пути предупреждения и разрешения семейных конфликтов. Исследование причин конфликтов в молодых семьях. Анализ и интерпретация результатов.

    контрольная работа, добавлен 17.04.2020

  • Причины возникновения и классификация конфликтов между субъектами социального взаимодействия. Структурные составляющие острых противоречий. Психологические предпосылки, формы проявления и пути завершения внутриличностных и межличностных конфликтов.

    презентация, добавлен 23.08.2016

  • Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания. Понятие, характеристика межличностного и внутриличностного конфликтов, последствия и психологические условия их разрешения. Определение стиля поведения в конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 28.04.2009

  • Основные структурные элементы конфликтов как сложного социально-психологического явления. Социально-политические и экономические причины конфликтов. Его этапы и типология. Методы решения конфликта в межличностных отношениях среди персонала в организации.

    реферат, добавлен 04.05.2014

  • Специфика и особенности протекания межличностных конфликтов, его основные функции и структура. Стили поведения в конфликте: соперничество, уклонение, приспособление, компромисс, подавление и др. Особенности межличностных конфликтов в семье и высшей школе.

    контрольная работа, добавлен 01.06.2016

  • Определение функции и роли конфликтов в обществе. Особенности протекания позитивных и негативных конфликтов. Проблемы производственного и личностного вреда, порождаемые конфликтами. Исследования конфликта в психологии. Решение межличностных конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Анализ бессознательных предпосылок возникновения внутриличностных конфликтов. Основные подходы к понятию, причины появления и пути преодоления. Результаты экспериментального исследования внутриличностных конфликтов и невротических склонностей личности.

    статья, добавлен 04.03.2018

  • Изучение этнических конфликтов в трудах исследователей. Причины, классификация и социально-психологические особенности конфликтов. Стратегии поведения в конфликте. Варианты предупреждения и урегулирования конфликтов в социально-педагогическом процессе.

    курсовая работа, добавлен 20.04.2012

  • Основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Особенность возникновения внутриличностных и межличностных столкновений. Методы исследования межгрупповых конфликтов. Характеристика главных функций коллизии. Противоречие, как основа разноречивости.

    реферат, добавлен 08.11.2015

  • Понятие и основные виды конфликта. Причины возникновения конфликта, его источники. Общая характеристика внутриличностных и межличностных конфликтов. Типы конфликтов в организации. Тактика ухода, сглаживания, компромисса и принуждения как выход из них.

    контрольная работа, добавлен 14.11.2009

  • Психологическая характеристика межличностных конфликтов подростков со сверстниками. Содержание, формы и методы первичной психопрофилактики межличностных конфликтов подростков со сверстниками. Организация, методы и результаты эмпирического исследования.

    дипломная работа, добавлен 14.06.2012

  • Теоретические подходы к проблеме возникновения супружеских конфликтов в молодой семье в отечественной и зарубежной литературе. Причины возникновения конфликтов в молодой семье. Методы превращения деструктивных конфликтов в молодой семье в продуктивные.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2012

  • Общая характеристика и причины возникновения конфликтов. Психологические особенности подросткового возраста. Специфика конфликтов в подростковых группах. Эмпирическое изучение конфликтного взаимодействия в группе подростков, анализ полученных результатов.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2011

  • Психологические особенности подросткового возраста, характеристика агрессии и ее типов, причины возникновения межличностных конфликтов в подростковом возрасте. Методы формирования самоконтроля, эмпатии, сопереживания, сочувствия и доверия к людям.

    курсовая работа, добавлен 26.12.2014

  • Понятие конфликтов как предмета психологии управления, их виды, причины возникновения и фазы развития, методы их разрешения. Психологические проблемы взаимоотношений между членами группы, руководителем и подчиненными. Специфика конфликтов в организациях.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2010

  • Этапы развития элементарного конфликта. Понятие межличностных конфликтов, их основные типы, функции, причины и способы разрешения. Стили поведения участников межличностного конфликта. Особенности межличностных конфликтов в обществе, организации и семье.

    курсовая работа, добавлен 11.06.2014

  • Изучение возникновения семейных конфликтов у родителей с подростками. Роль отношений в семье между ее членами в подростковом периоде становления личности. Психологические причины возникновения конфликтов, где активную роль играет сам подросток.

    статья, добавлен 28.02.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.