Психология работы торговых представителей
Теоритическое изучение конфликтов в торговой сфере, моральные и психологические причины их возникновения, специфика агентской профессии. Основные функции и принципы современной работы торговых представителей, методы преодоления межличностных конфликтов.
Подобные документы
Типология конфликта, причины его возникновения. Структура и основные стадии протекания конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 26.04.2010Определение и типология конфликта. Причины его возникновения. Основные стадии протекания конфликта, его структура. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
реферат, добавлен 15.06.2010Виды, длительность, частота возникновения, степень эмоциональности межличностных конфликтов в педагогическом коллективе. Анализ вовлеченности сотрудников и руководства в их разрешение. Влияние межличностного конфликта на педагогическую деятельность.
статья, добавлен 26.04.2021Отличительные особенности и виды межличностных конфликтов. Взаимосвязь межличностных конфликтов с внутриличностными и групповыми. Анализ причин возникновения межгрупповых конфликтов. Рассмотрение основных методов управления межгрупповыми конфликтами.
реферат, добавлен 24.04.2015Понятие и виды межличностного конфликта, причины его возникновения. Технология профилактики межличностных конфликтов в педагогическом коллективе. Эмпирическое исследование межличностных конфликтов в коллективе: методика, организация, анализ результатов.
дипломная работа, добавлен 21.07.2014Сущность конфликта в педагогическом процессе, их основные виды, группы и причины возникновения. Способы и методы разрешения межличностных конфликтов, понятие психологической несовместимости. Взаимодействие педагога и ученика в современной школе.
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Определение понятия и основные причины конфликтов между учащимися. Выявление основных форм проявления и способов преодоления конфликтных ситуаций. Рассмотрение этапов создания наилучших условий для эффективного и благотворного разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 22.11.2012Понятие и особенности межличностных конфликтов, основные подходы к их изучению. Факторы возникновения и технологии разрешения конфликтных ситуаций. Опросник К. Томаса, предназначенный для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Понятие принципов толерантности, отраженных в постановлениях международных организаций. Дифференциальное понимание рассматриваемого результирующего фактора взаимосвязанных свойств личности. Причины возникновения конфликтов и методы их предупреждения.
контрольная работа, добавлен 03.12.2013Основные причины возникновения конфликтной ситуации в молодой семье. Методы и результаты эмпирических исследований конфликтов в молодых семьях. Практические рекомендации, направленные на предотвращение конфликтов, эффективное поведение в таких ситуациях.
статья, добавлен 19.01.2022Анализ конфликтных ситуаций и их разновидности. Классификация межличностных конфликтов в системе "спортсмен-тренер-спортсмен" и причины их возникновения. Функции конфликта. Управление конфликтами в коллективе и эффективные методы их предупреждения.
реферат, добавлен 01.03.2010Теоретические аспекты развития супружеских конфликтов. Причины возникновения супружеских конфликтов. Эмоциональные особенности супругов и их роль в возникновении конфликтов. Разработка рекомендаций по примирению супругов после возникновения конфликта.
курсовая работа, добавлен 25.12.2023Изучение типичных межличностных конфликтов у супругов. Психотравмирующие последствия конфликтов. Предупреждение и разрешение супружеских конфликтных ситуаций. Психологическое консультирование конфликтных семей. Этапы психологического консультирования.
реферат, добавлен 23.05.2012Сущность супружеских конфликтов, и механизмы их возникновения, причины и психотравмирующие последствия. Механизмы протекания семейных конфликтов, их динамика и методы конструктивного разрешения Психологические особенности развития первого ребенка в семье.
контрольная работа, добавлен 11.04.2010Понятие, виды и причины возникновения конфликтов, стандартная схема развития. Конфликт как явление историческое. Основные стили поведения при конфликте. Классические модели разрешения конфликтов. Комплексный подход к урегулированию конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 30.11.2008Роль конфликтов и их регулирование в современном обществе. Виды и основные функции конфликтов. Особенности поведения личности в конфликтных ситуациях и поэтапный путь проведения (преодоления конфликтов), если предотвратить его все же не удалось.
реферат, добавлен 31.01.2010Определение, функции и классификация конфликтов. Возникновение и развитие межличностных отношений. Основные виды социального взаимодействия. Методы улучшения морально-психологического климата в коллективе. Источники самоусовершенствования личности.
дипломная работа, добавлен 17.10.2014Рассмотрение вопроса современных направлений психологической профилактики межличностных конфликтов в работах различных исследователей. Причины возникновения конфликта и способ его разрешения. адаптационный процесс как ключевой конфликтогенный фактор.
статья, добавлен 21.01.2021Определение конфликта. Типология и причины возникновения производственных конфликтов. Основные стадии протекания и структура производственного конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Методы урегулирования производственных и личностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 18.10.2008Определения конфликтов, их типология, причины, динамика развития. Социально-психологические подходы к изучению конфликтов. Пути предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций. Производственный и личностный вред конфликтов. Стили поведения в конфликте.
реферат, добавлен 26.05.2015Рассматриваются особенности конфликтов, основные типы и виды конфликтов в коллективе. Краткий обзор общепринятых методов по разрешению конфликтов. Цели и задачи конфликтологии как науки. Выявлено ряд основных видов конфликтов и их причины и ошибки.
статья, добавлен 07.11.2018Влияние возрастных особенностей подростков на возникновение конфликтов. Главные факторы подростковой конфликтности. Несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей - социально-психологическая причина появления межличностных конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.12.2014Анализ алгоритма работы командира по разрешению конфликтов в воинском коллективе. Проблема установления причины межличностного конфликта у военнослужащих как одна из важных практических задач. Проблема предупреждения и урегулирования конфликтов.
статья, добавлен 31.01.2019Изучение методики выявления межличностных причин конфликтов во взаимоотношениях военнослужащих. Описания технологии предупреждения конфликтов, способов и приемов воздействия на оппонента. Анализ отношений, складывающихся у руководителей с подчиненными.
курсовая работа, добавлен 23.03.2011Определение конфликта и конфликтной ситуации. Типы конфликтов и поведение в них: прогнозирование, предупреждение, регулирование. Методы преодоления конфликтов и пути эффективного разрешения. Влияние конфликтов на эффективность деятельности организации.
реферат, добавлен 10.11.2009