Обеспечение качества услуг путем построения процессной структуры многоуровневой системы управления
Определение факторов влияния и учет их при выборе структуры процессного управления предприятием. Разработка подходов к образованию структуры процессов управления качеством, обеспечивающих непрерывное совершенствование и повышение ее результативности.
Подобные документы
Понятие организационной структуры управления предприятием. Стратегии диверсификационного роста на предприятиях химического профиля. Совершенствование организационной структуры управления при организации новых производств на предприятии "Нефтеоргсинтез".
курсовая работа, добавлен 04.05.2011Проектирование организационной структуры системы управления ОАО "Шарм". Разработка организационной структуры управления цехом. Разработка положения о подразделении. Взаимоотношения отдела главного энергетика с другими подразделениями предприятия.
курсовая работа, добавлен 22.03.2010Понятие и принципы, классификация и теоретические основы совершенствования построения организационной структуры управления предприятием. Общая характеристика и анализ эффективности действующей структуры руководства на предприятии ОАО "Шушенский МКК".
курсовая работа, добавлен 12.04.2011Разнообразие возможных видов организационных структур управления производством. Характеристика и анализ организационной структуры и структуры управления. Элементы внешней среды и план мероприятий по организационной структуре и структуре управления.
курсовая работа, добавлен 02.03.2014Разработка организационной структуры и структуры управления предприятием по производству хлебобулочных изделий. Координация деятельности организации и построение системы коммуникации. Обеспечение эффективного управления персоналом в организации.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Типы и характеристика структур управления (линейная, матричная, штабная, дивизиональная). Анализ финансовой устойчивости предприятия. Построение структуры управления с учётом принципа последовательного делегирования полномочий линейных руководителей.
дипломная работа, добавлен 26.08.2013Разработка механизма формирования и развития организационной структуры управления предприятием. Удовлетворение реальных и потенциальных потребностей рынка. Формирование организационной структуры управления предприятием исходя из рыночной конъюнктуры.
курсовая работа, добавлен 16.12.2016Повышение качества системы управления предприятия. Оптимизация и рационализация организационной структуры. Исследование управленческой информации. Финансовый анализ деятельности. Структура процесса исследования и проектирования системы управления.
реферат, добавлен 22.10.2012Понятие организационной структуры управления предприятием, требования к ее построению. Характеристика линейного, функционального, дивизионального и адаптивного типов структуры управления. Достоинства, недостатки и оптимизация функциональной структуры.
контрольная работа, добавлен 15.01.2012Виды и содержание функций управления предприятием. Организационная характеристика и анализ структуры системы управления предприятия ОАО "Промсвязьбанк". Разработка мероприятий по совершенствованию функций управления на предприятии ОАО "Промсвязьбанк".
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Исследование соответствующей нормативно-правовой базы муниципального управления в современной России. Рассмотрение особенностей системы управления Аппаратом Администрации города. Определение основных проблем построения функциональной структуры аппарата.
курсовая работа, добавлен 08.11.2016Природные и организационно-экономические особенности функционирования сельскохозяйственных предприятий. Совершенствование структуры управления сельскохозяйственным производством, сбытовой политики хозяйства, а также информационной системы управления.
контрольная работа, добавлен 06.09.2012Виды бюрократических и органических структур управления. Основные экономические показатели деятельности предприятия. Оценка эффективности и разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления на ОАО "НИПИгазпереработка".
дипломная работа, добавлен 18.10.2013Рассмотрение и анализ подходов к построению организационных структур управления предприятий: традиционный и при стратегическом управлении. Исследование и характеристика особенностей четырехуровневой организационной структуры стратегического управления.
статья, добавлен 19.01.2022Рассмотрение результатов диагностики существующей системы управления персоналом исследуемого предприятия. Изучение и анализ сущности трудового потенциала. Определение и характеристика особенностей построения эффективной системы организационной структуры.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Механизм управления предприятием: его сущность, структура и основное назначение. Организационная структура как важный элемент механизма управления предприятием. Расчет экономической эффективности совершенствования механизма управления предприятием.
дипломная работа, добавлен 13.02.2016Характеристика основных экономических показателей хозяйственной деятельности исследуемого предприятия и его организационной структуры управления. Разработка практических рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления предприятия.
дипломная работа, добавлен 10.01.2015Определение структуры управления на городском уровне: понятие и виды. История становления и развития городского управления в России. Анализ организационной структуры управления города. Пути совершенствования организационной структуры управления города.
дипломная работа, добавлен 24.01.2018Разработка структуры системы информационного обеспечения управления предприятием. Функциональность системы R/З и ее модульная структура. Разработка единого стандарта электронного документооборота. Логическая модель системы управления себестоимостью.
контрольная работа, добавлен 24.07.2009Теоретические и методические аспекты формирования и развития организационной структуры управления предприятием. Проектные, линейные, матричные, девизиональные, линейно-штабные, бригадные (командные) структуры управления, их достоинства и недостатки.
реферат, добавлен 10.04.2018Понятие и виды организационной структуры управления и требования, предъявляемые к ней. Преимущества и недостатки линейной организационной структуры. Плюсы и минусы линейно-функциональной структуры. Дивизиональные структуры управления. Коллегиальные формы.
курсовая работа, добавлен 21.01.2010Разработка научно-методических положений и формирования практических рекомендаций по совершенствованию системы оказания услуг по газоснабжению населения и управления деятельностью обслуживающих организаций. Экономическая оценка управления качеством услуг.
дипломная работа, добавлен 02.11.2015Характеристика организационной структуры управления - структуры, взаимосвязи и соподчиненности самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления. Разделение полномочий и функций в аппарате управления.
реферат, добавлен 20.09.2011- 74. Применение инструментов качества для анализа удовлетворенности потребителей качеством услуг связи
Основные понятия теории управления качеством. Современное представление о механизме и функциях управления качеством продукции и услуг. Принципы управления качеством на производстве. Разработка и реализация мероприятий по управлению качеством услуг связи.
курсовая работа, добавлен 24.04.2015 Рассмотрение основных подходов к построению организации: механистический, органический. Общая характеристика линейной организационной структуры управления, знакомство с преимуществами и недостатками. Характеристика схемы матричной структуры управления.
курсовая работа, добавлен 27.09.2013