Обеспечение качества услуг путем построения процессной структуры многоуровневой системы управления
Определение факторов влияния и учет их при выборе структуры процессного управления предприятием. Разработка подходов к образованию структуры процессов управления качеством, обеспечивающих непрерывное совершенствование и повышение ее результативности.
Подобные документы
Предприятие как объект управления. Классификация структур управления. Анализ деятельности ООО "РосАЛит" и его менеджмента. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры. Экономическая эффективность совершенствования структуры ООО "РосАЛит".
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Ключевые понятия организационной структуры управления, принципы ее формирования. Виды иерархических и органических структур управления, тенденции эволюции и методы проектирования. Основные этапы структурной перестройки на предприятии "Первомайская заря".
курсовая работа, добавлен 25.04.2009Функции управления качеством продукции. Качество услуг как объект управления. Основные инструменты менеджмента и факторы, влияющие на качество услуг. Разработка проектного решения по внедрению новой системы управления качеством услуг на предприятии.
дипломная работа, добавлен 25.02.2015Элементы структуры управления. Иерархия (пирамида) управления с дифференциацией по рангу командной власти, компетенции принятия решений, авторитету, положению. Механический и органический тип структуры управления. Традиционный принцип ее построения.
курсовая работа, добавлен 13.11.2013Рассмотрение процессного подхода в управлении предприятием, ориентированного на ресурсосберегающее производство. Описание методологии построения процессной системы управления. Выявление связи видов бизнеса с типами организационных структур компаний.
статья, добавлен 10.05.2016Понятие и функции службы управления персоналом организации. Виды организационной структуры управления персоналом и факторы, влияющие на ее выбор. Определение показателей, необходимых для разработки организационной структуры управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Раскрытие понятия, анализ принципов построения и изучение сущности организационной структуры управления организацией. Оценка типов организационной структуры. Определение продуктивности и важности совершенствования организационной структуры управления.
курсовая работа, добавлен 07.01.2011Рассмотрение теоретических аспектов организационной структуры: понятие, сущность, типы и принцип построения. Организованность системы управления, зависящей от четкой структуры предприятия и деятельности всех ее элементов в направлении выбранной цели.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Изучение организационных структур управления. Понятие "организация" и ее составляющие. Типовые подходы к построению структуры управления. Изучение проектирования организационной структуры. Система управления МУК "Орловского городского центра культуры".
курсовая работа, добавлен 19.06.2009Общая характеристика организационных структур управления предприятием, их типы, методы и факторы формирования. Краткая экономическая характеристика предприятия, анализ состояния и разработка мероприятий по усовершенствованию системы управления им.
курсовая работа, добавлен 30.04.2023Сущность и виды организационных структур управления фирмой (предприятием). Изучение зарубежного опыта формирования организационной структуры управления, особенности западноевропейских и японских компаний. Пути развития организационных структур управления.
курсовая работа, добавлен 26.03.2010Определение понятия и принципы построения иерархического и органического типа структур управления. Выбор организационной структуры и методы управления деятельностью предприятия. Пути повышения эффективности организации управления на ОАО "Нефтопроммаш".
курсовая работа, добавлен 14.12.2014Разработка системы менеджмента предприятия, производящего и реализующего антипригарную краску. Разработка организационной структуры и структуры управления предприятия. Комплекс мероприятий по обеспечению эффективного управления персоналом в организации.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг. Оценка эффективности функционирования системы управления качеством. Соотношение целей управления качеством. Реализация функций управления качеством в системе предприятия.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Анализ особенности функциональной структуры системы управления предприятием, пути её совершенствования: теоретические основы практики управления; методы построения организационных структур; конкурентоспособность компании (внешняя и внутренняя среда).
курсовая работа, добавлен 19.02.2014Сущность и основные подходы к разработке эффективной структуры управления предприятием. Особенности линейной, функциональной, линейно-функциональной оргструктур, достоинства и недостатки перекрестных видов. Признаки бюрократических систем управления.
курсовая работа, добавлен 30.09.2010Сущность организационной структуры управления, стратегии предприятия. Типы, преимущества, недостатки организационных структур менеджмента. Проблемы и пути их решения. Анализ организационной структуры управления ООО "Монтажсервис", стратегическое развитие.
курсовая работа, добавлен 11.07.2015Анализ структуры управления предприятием и постановка задачи по её совершенствованию на примере ООО "ИСК "Гелеанд". Принципы построения организационных структур. Типология организаций по взаимодействию с человеком. Требования к структуре управления.
дипломная работа, добавлен 12.04.2012Понятие организационной структуры, ее сущность и особенности, типы, их характеристика, достоинства и недостатки. Принципы построения организационных структур управления. Оценка организационной структуры ООО "Рострах – Сибирь", пути ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 21.01.2009Определение сущности структуры организации – способа построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями. Ознакомление с результатами исследований Бернса. Рассмотрение и анализ роли руководителя в линейной структуре управления.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017Понятие и принципы построения управленческих структур. Рассмотрение бюрократического и органического типов структуры управления. Организационные структуры управления на примере Департамента жилищного обеспечения Министерства Обороны Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2016Принципы и основные этапы построения организационных структур управления, основные тенденции их развития. Анализ эффективности организационной структуры управления. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления ООО "Чемпион".
дипломная работа, добавлен 28.06.2016Характеристика понятия, сущности, особенностей, целей и задач матричной структуры управления организацией, ее преимуществ и недостатков в сложившихся экономических условиях. Анализ случаев применения матричной структуры управления в российских компаниях.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Понятие, признаки и условия формирования отраслевой структуры промышленности. Задачи системы управления производством. Разновидности организационных структур систем управления предприятием. Международные стандарты качества ISO 9000. Управление качеством.
контрольная работа, добавлен 23.10.2013Понятие организационной структуры аппарата управления как формы разделения труда по управлению производством. Бюрократический и органический типы управления организацией в теории менеджмента. Совершенствование организационной структуры управления.
курсовая работа, добавлен 17.09.2013