Обеспечение качества услуг путем построения процессной структуры многоуровневой системы управления
Определение факторов влияния и учет их при выборе структуры процессного управления предприятием. Разработка подходов к образованию структуры процессов управления качеством, обеспечивающих непрерывное совершенствование и повышение ее результативности.
Подобные документы
Предприятие как объект управления. Классификация структур управления. Анализ деятельности ООО "РосАЛит" и его менеджмента. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры. Экономическая эффективность совершенствования структуры ООО "РосАЛит".
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Ключевые понятия организационной структуры управления, принципы ее формирования. Виды иерархических и органических структур управления, тенденции эволюции и методы проектирования. Основные этапы структурной перестройки на предприятии "Первомайская заря".
курсовая работа, добавлен 25.04.2009Рассмотрение процессного подхода в управлении предприятием, ориентированного на ресурсосберегающее производство. Описание методологии построения процессной системы управления. Выявление связи видов бизнеса с типами организационных структур компаний.
статья, добавлен 10.05.2016Функции управления качеством продукции. Качество услуг как объект управления. Основные инструменты менеджмента и факторы, влияющие на качество услуг. Разработка проектного решения по внедрению новой системы управления качеством услуг на предприятии.
дипломная работа, добавлен 25.02.2015Элементы структуры управления. Иерархия (пирамида) управления с дифференциацией по рангу командной власти, компетенции принятия решений, авторитету, положению. Механический и органический тип структуры управления. Традиционный принцип ее построения.
курсовая работа, добавлен 13.11.2013Понятие и функции службы управления персоналом организации. Виды организационной структуры управления персоналом и факторы, влияющие на ее выбор. Определение показателей, необходимых для разработки организационной структуры управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Раскрытие понятия, анализ принципов построения и изучение сущности организационной структуры управления организацией. Оценка типов организационной структуры. Определение продуктивности и важности совершенствования организационной структуры управления.
курсовая работа, добавлен 07.01.2011Рассмотрение теоретических аспектов организационной структуры: понятие, сущность, типы и принцип построения. Организованность системы управления, зависящей от четкой структуры предприятия и деятельности всех ее элементов в направлении выбранной цели.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Изучение организационных структур управления. Понятие "организация" и ее составляющие. Типовые подходы к построению структуры управления. Изучение проектирования организационной структуры. Система управления МУК "Орловского городского центра культуры".
курсовая работа, добавлен 19.06.2009Общая характеристика организационных структур управления предприятием, их типы, методы и факторы формирования. Краткая экономическая характеристика предприятия, анализ состояния и разработка мероприятий по усовершенствованию системы управления им.
курсовая работа, добавлен 30.04.2023Сущность и виды организационных структур управления фирмой (предприятием). Изучение зарубежного опыта формирования организационной структуры управления, особенности западноевропейских и японских компаний. Пути развития организационных структур управления.
курсовая работа, добавлен 26.03.2010Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг. Оценка эффективности функционирования системы управления качеством. Соотношение целей управления качеством. Реализация функций управления качеством в системе предприятия.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Определение понятия и принципы построения иерархического и органического типа структур управления. Выбор организационной структуры и методы управления деятельностью предприятия. Пути повышения эффективности организации управления на ОАО "Нефтопроммаш".
курсовая работа, добавлен 14.12.2014Разработка системы менеджмента предприятия, производящего и реализующего антипригарную краску. Разработка организационной структуры и структуры управления предприятия. Комплекс мероприятий по обеспечению эффективного управления персоналом в организации.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Анализ особенности функциональной структуры системы управления предприятием, пути её совершенствования: теоретические основы практики управления; методы построения организационных структур; конкурентоспособность компании (внешняя и внутренняя среда).
курсовая работа, добавлен 19.02.2014Сущность и основные подходы к разработке эффективной структуры управления предприятием. Особенности линейной, функциональной, линейно-функциональной оргструктур, достоинства и недостатки перекрестных видов. Признаки бюрократических систем управления.
курсовая работа, добавлен 30.09.2010Сущность организационной структуры управления, стратегии предприятия. Типы, преимущества, недостатки организационных структур менеджмента. Проблемы и пути их решения. Анализ организационной структуры управления ООО "Монтажсервис", стратегическое развитие.
курсовая работа, добавлен 11.07.2015Анализ структуры управления предприятием и постановка задачи по её совершенствованию на примере ООО "ИСК "Гелеанд". Принципы построения организационных структур. Типология организаций по взаимодействию с человеком. Требования к структуре управления.
дипломная работа, добавлен 12.04.2012Понятие организационной структуры, ее сущность и особенности, типы, их характеристика, достоинства и недостатки. Принципы построения организационных структур управления. Оценка организационной структуры ООО "Рострах – Сибирь", пути ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 21.01.2009Определение сущности структуры организации – способа построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями. Ознакомление с результатами исследований Бернса. Рассмотрение и анализ роли руководителя в линейной структуре управления.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017Принципы и основные этапы построения организационных структур управления, основные тенденции их развития. Анализ эффективности организационной структуры управления. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления ООО "Чемпион".
дипломная работа, добавлен 28.06.2016Понятие и принципы построения управленческих структур. Рассмотрение бюрократического и органического типов структуры управления. Организационные структуры управления на примере Департамента жилищного обеспечения Министерства Обороны Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2016Понятие, признаки и условия формирования отраслевой структуры промышленности. Задачи системы управления производством. Разновидности организационных структур систем управления предприятием. Международные стандарты качества ISO 9000. Управление качеством.
контрольная работа, добавлен 23.10.2013Характеристика понятия, сущности, особенностей, целей и задач матричной структуры управления организацией, ее преимуществ и недостатков в сложившихся экономических условиях. Анализ случаев применения матричной структуры управления в российских компаниях.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Понятие организационной структуры аппарата управления как формы разделения труда по управлению производством. Бюрократический и органический типы управления организацией в теории менеджмента. Совершенствование организационной структуры управления.
курсовая работа, добавлен 17.09.2013