Психология конфликта

Конфликт как острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия. Основные методы ведения переговоров и их результаты.

Подобные документы

  • Изучение основных видов социального взаимодействия. Особенность психической, коммуникативной и интерактивной сторон общения. Специфика анализа перцептивных процессов в общественной психологии. Основная характеристика исследования структуры конфликта.

    контрольная работа, добавлен 06.12.2015

  • Сотрудничество как стратегия и способ разрешения конфликта, характеристика этапов и социально-психологических методов его преодоления. Анализирование стремления участников конфликта к позитивному взаимодействию в рамках модели "выигрыш-выигрыш".

    контрольная работа, добавлен 30.12.2010

  • Переговорный процесс как способ разрешения конфликтных ситуаций. Урегулирование противоречий с помощью приемов поддержания внимания, уступок и акцентировки. Типы и структуры переговоров, условия успешного разрешения разногласий между оппонентами.

    реферат, добавлен 23.05.2015

  • Понятие конфликта как наиболее острого способа разрешения противоречий в интересах. Характеристика основных видов конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Главные стили их разрешения. Сущность латентной стадии, процесс разрешения.

    реферат, добавлен 04.04.2013

  • Рассмотрение особенностей изучения сущности конфликта в отечественной и зарубежной психологии. Оценка конфликтной ситуации, позиций участников (оппонентов), "инцидента", развития и разрешения конфликта. Изучение основных правил поведения в конфликте.

    презентация, добавлен 22.03.2016

  • Сущность, виды и функции переговоров. Рассмотрение различных подходов к классификации переговоров. Применение переговоров для разрешения конфликтов. Возможности переговоров в зависимости от стадии конфликта. Психологические условия успеха на переговорах.

    реферат, добавлен 24.11.2017

  • Изучение сущности и причин возникновения конфликта. Обзор первых целостных концепций конфликта, как столкновения противоположных мнений субъектов взаимодействия. Классификация видов и мотиваций противоречий. Действия по разрешению зоны разногласий.

    контрольная работа, добавлен 24.09.2013

  • Причины возникновения конфликтов. Воздействие на психику стрессовых социальных факторов. Психологическая подготовка людей к действиям в предконфликтных ситуациях. Процедуры разрешения социальных противоречий, возникающих в процессе взаимодействия людей.

    контрольная работа, добавлен 20.05.2014

  • Изучение видов и основных функций конфликта, под которым понимают противоборство сторон, направленное друг против друга. Стратегии конфликтного взаимодействия. Решение конфликта путем переговоров. Стадии переговоров. Выработка взаимовыгодных решений.

    реферат, добавлен 10.02.2013

  • Характеристика конфликта как психолого-педагогической проблемы. Рассмотрение общения как основы социального взаимодействия между людьми. Анализ основных возрастных особенностей детей младшего школьного возраста в процессе общения и разрешения конфликта.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2015

  • Основные аспекты социальных конфликтов и стадии их протекания. Классификация конфликтов и их характеристика. Завершение инцидента как внешний признак разрешения конфликта. Основные субъекты конфликта. Социальные конфликты в современном обществе.

    реферат, добавлен 24.07.2012

  • Сущность и возможные этапы конфликта, его источники, основания и причины. Формы выражения, структура и функции социального конфликта. Особенности модели его развития на разных уровнях. Основные подходы и стили разрешения конфликта, эффективность методов.

    реферат, добавлен 04.04.2012

  • Что такое конфликт? Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Методы противодействия возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель? Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 23.09.2010

  • Понятие трудового конфликта, основные пути и способы их регулирования. Характеристика главных моделей и форм разрешения споров в коллективе. Основные негативные поведенческие явления в конфликте и правил ведения переговоров: равенство, выслушивание.

    реферат, добавлен 02.06.2013

  • Конфликт как резкое обострение противоречий и столкновение (инцидент) двух или более участников (субъектов) в процессе решения проблемы, анализ способов разрешения. Знакомство с основными методами управления организационно-управленческих конфликтов.

    реферат, добавлен 29.08.2013

  • Понятие конфликта, стороны конфликтного взаимодействия. Типология конфликтов по субъектам, причины их возникновения. Простые и сложные формы проявления социального конфликта. Общая схема динамики социального конфликта, пути и способы его регулирования.

    реферат, добавлен 22.06.2012

  • Переговоры как разновидность общения и форма социального взаимодействия. Роль национальных стилей в ходе деловых переговоров. Процесс взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. Ведение "глобализированного" диалога.

    курсовая работа, добавлен 24.02.2014

  • Исследование межличностных конфликтов и основных причин конфликтного взаимодействия. Рассмотрение социального конфликта с позиций материалистической методологии. Этапы развития конфликта от возникновения до решения. Тактика проведения переговоров.

    реферат, добавлен 13.04.2016

  • Понятие компромисса, виды поведения в конфликте. Функции, типология, модели поведения партнёров и типичные ошибки ведения переговоров. Специфика процесса, конфронтация участников позиционного торга. Основные особенности переговоров на основе интересов.

    реферат, добавлен 26.04.2013

  • Характеристика понятия и сущности конфликта, описание его основных типов и уровней. Анализ предпосылок возникновения конфликта в процессе делового общения. Изучение способов разрешения конфликтных ситуаций. Переговоры – основа разрешения противоречий.

    курсовая работа, добавлен 15.04.2015

  • Понятие и основные стадии конфликта, особенности взаимодействия оппонентов. Его конструктивные и деструктивные функции. Причины возникновения конфликтной ситуации: различия во взглядах и ценностях, манере поведения и жизненном опыте, плохие коммуникации.

    презентация, добавлен 15.12.2015

  • Суть и особенности практической психологии. Ее основные задачи и структурные части. Конфликт понятие, формы, причины и пути разрешения. Социально-психологическая структура группы. Возможность переговоров в зависимости от этапа развития конфликта.

    курсовая работа, добавлен 07.07.2012

  • Сущностные характеристики психологии как науки о соответствующих душевных или психических явлениях. Основные проблемы психологии: возникновение, структура и развитие психики, сознание человека. Конфликт как один из видов социального взаимодействия.

    контрольная работа, добавлен 22.04.2011

  • Сущность конфликта, его понятие и значение. Характерные особенности ценностного конфликта. Практика управления конфликтами в современном обществе. Стратегии поведения участников конфликтной ситуации. Типология путей разрешения противоречий в конфликте.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2018

  • Проблема конфликта и защита от него. Зависимость выбора способа преодоления конфликта от эмоциональной устойчивости личности. Соперничество и враждебность, агрессивность и насилие. Психологическая борьба, установление реальной позиции оппонентов.

    контрольная работа, добавлен 03.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.