Психология конфликта

Конфликт как острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия. Основные методы ведения переговоров и их результаты.

Подобные документы

  • Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в практике организации. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах, методы разрешения социальных конфликтов.

    реферат, добавлен 12.12.2014

  • Исследование психологии ведения деловых переговоров и бесед, умения общаться с деловым партнером. Изучение основных правил, содержательной и организационной подготовки переговоров. Анализ вариационного и компромиссного методов проведения деловых встреч.

    реферат, добавлен 21.11.2010

  • Признаки и виды эскалации конфликта. Вытеснение адекватного восприятия другого образом врага. Регрессия сознательной сферы психики. Пирамида негативной эскалации конфликта и этапы конструктивного разрешения. Спиральная модель развития взаимодействия.

    реферат, добавлен 10.12.2012

  • Характеристика конфликта как отношения между субъектами социального взаимодействия, которые характеризуются противоборством при наличии противоположных мотивов. Психологические роли и ролевые конфликты. Организационные методы решения ролевых конфликтов.

    реферат, добавлен 04.06.2017

  • Межличностные конфликты с точки зрения их типологии и способов их разрешения. Основные модели переговоров при разрешении межличностных конфликтов, методы их предупреждения. Столкновения взаимодействующих субъектов на основании возникших противоречий.

    контрольная работа, добавлен 16.03.2011

  • Понятие конфликта и эволюция научных взглядов на конфликт. Психологическая составляющая любого конфликта, пути его разрешения и основные задачи конфликтологии как науки. Общая характеристика направлений в зарубежной и история отечественной конфликтологии.

    контрольная работа, добавлен 18.09.2014

  • Сущность и причины возникновения конфликтов, их классификация. Участники конфликта, краткое содержание и характеристика их поведенческих типов. Пример рефлексивного взаимодействия противоборствующих сторон из военной практики, описанный В. Пикулем.

    доклад, добавлен 05.10.2013

  • Сущность конфликтов и их классификация. Определение основных навыков эффективного взаимодействия в конфликтной ситуации. Характеристика стилей и стратегий поведения в конфликтах. Описание вариантов развития событий в процессе разрешения конфликта.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2017

  • Сущность, мотивы и процесс развития конфликта. Предконфликтная ситуация, инцидент, кульминация и переговоры. Цели и установки сторон, ресурсы, средства и методы ведения борьбы. Классификация конфликтов в соответствии со степенью нормативной регуляции.

    контрольная работа, добавлен 20.03.2015

  • Определение конфликта в теории управления персоналом. Способы разрешения и урегулирования конфликта. Стили поведения участников организационного конфликта, формы реакций на опасность его возникновения. Особые характеристики урегулирования конфликта.

    курсовая работа, добавлен 07.12.2012

  • Понятие конфликта и их классификация. Стратегии разрешения конфликтов. Анализ конфликтов в детском саду. Система управления персоналом. Личностные особенности участников. Тактики конфликтного взаимодействия. Потенциальные выгоды от участия в конфликте.

    курсовая работа, добавлен 24.07.2011

  • Понятие взаимодействия, содержание и динамика. Описание типологии и стилей процессов обмена информацией. Причинная обусловленность как главная особенность этого процесса. Особенности межличностного и межгруппового взаимодействия в социальной психологии.

    контрольная работа, добавлен 11.01.2018

  • Переговоры как процесс социального взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. Виды деловых переговоров, стратегия и методика их ведения. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.

    реферат, добавлен 18.06.2013

  • Разработка рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей в ситуациях конфликта. Выбор соответствующих стратегий и средств их разрешения, а также управления ими. Факторы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций и противоречий.

    статья, добавлен 06.06.2018

  • Разработка проблемы внутриличностного конфликта в зарубежной и отечественной психологии. Теории о сути данного понятия, основные виды исследуемых противоречий. Психологические условия предупреждения, механизмы разрешения внутриличностного конфликта.

    реферат, добавлен 21.06.2010

  • Политический конфликт как острое столкновение противоположных сторон, обусловленное взаимопроявлением различных интересов, целей в процессе приобретения, перераспределения и использования политической власти. Пути разрешения политического конфликта.

    контрольная работа, добавлен 13.01.2016

  • Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга, его типы: вербальное и невербальное. Условия взаимодействия участников, его предпосылки и значение.

    реферат, добавлен 12.12.2014

  • Конфликты и споры между людьми, поиск способов их разрешения. Определение понятия медиации и посредничества. Цели посредничества (медиации), ограничения в ее применении. Разрешение конфликта путем согласия (решения, приемлемого для всех участников).

    статья, добавлен 25.09.2018

  • Конструктивные и деструктивные функции межличностного конфликта. Основные принципы урегулирования и классификация причин конфликтных ситуаций. Метод односторонних уступок или приспособления. Особенности и преимущества переговоров, стратегии их ведения.

    курсовая работа, добавлен 18.08.2017

  • Факторы воздействия на стратегии медиарепрезентации конфликтов. Рассмотрение взаимодействия социального конфликта и медиа. Изучение моделей коммуникативного процесса. Формирование новых форм социального управления коммуникационными потоками и обществом.

    статья, добавлен 10.04.2023

  • Характеристика конфликтов, их общие разновидности: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Способы улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия. Методы преодоления спорных ситуаций с учетом сущности и содержания противоречий.

    контрольная работа, добавлен 03.10.2012

  • Рассмотрение понятия и особенностей межличностного конфликта. Описание причин, провоцирующих конфликты, а также условий их протекания. Поиск путей разрешения социально-психологических разногласий, возникающих между индивидами или группами людей.

    курсовая работа, добавлен 12.05.2015

  • Место конфликтов, как формы взаимодействия людей между собой, в становлении и развитии общества. Конструктивные и деструктивные конфликты, в зависимости от соотношения позитивных и негативных элементов. Методы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе.

    контрольная работа, добавлен 21.10.2015

  • Конфликт и его психологический анализ на примере произведения литературы: предмет, стороны, стратегия взаимодействия, описание конфликта по стадиям и фазам. Основные типы конфликтных личностей, их характеристика и способы урегулирования конфликта.

    контрольная работа, добавлен 05.04.2015

  • Конфликт, как особый тип социального взаимодействия, характеризующийся противоположностью целей, интересов и ценностей социальных субъектов. Борьба за ценности, власть и ресурсы и нейтрализация соперника. Классификация противоречий интересов противников.

    реферат, добавлен 05.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.