Бенчмаркинг как метод антикризисного управления
Бенчмаркинг как один из эффективных мероприятий антикризисного управления. Причины неудовлетворенности покупателей. Анализ организационной структуры предприятия и работы в торговом зале. Особенности установления доверительных отношений с продавцом.
Подобные документы
Маркетинг в антикризисном управлении, проблематика и методология. Стратегия, тактика в управлении кризисным предприятием. Маркетинговые причины кризиса. Характеристика этапов процедуры антикризисного маркетинга. Стратегия возвращения предприятия на рынок.
курсовая работа, добавлен 15.07.2011Рассмотрение основных задач мерчендайзера. Распределения отделов (секций) в торговом зале. Направление движения потоков покупателей. Основные и дополнительные точки продаж. Использование музыки для замедления движения покупателя в торговом магазине.
реферат, добавлен 27.12.2014Объем товарооборота - показатель, который зависит от количества товара, находящегося в торговом зале и удовлетворяющего потребности покупателей. Основные факторы, от которых зависит маркетинговая стратегия продвижения товаров торгового предприятия.
отчет по практике, добавлен 10.02.2019Мерчендайзинг – комплекс производимых в торговом зале мероприятий, направленных на продвижение того или иного товара, марки, вида или упаковки. Комплекс мер, направленных на привлечение внимания покупателей (размещение товаров, оформление прилавков).
реферат, добавлен 06.04.2015Понятие бенчмаркинга, история его развития и виды. Бенчмаркинг в гостиничном бизнесе, опыт его применения за рубежом. Использование бенчмаркинга в гостиничных цепях как ассоциациях гостиниц. Перспективы развития бенчмаркинга гостиничного бизнеса в России.
курсовая работа, добавлен 29.08.2013Место и роль организационной структуры маркетинга в достижении целей предприятия на примере ЗАО "НМС". Анализ организационной структуры исследуемого предприятия. Распределение задач, права ответственности в системе управления маркетингом на предприятии.
курсовая работа, добавлен 09.08.2012Содержание торгово-технологического процесса в магазине. Особенности управления деятельностью предприятия в вопросах продвижения, сохранения, продажи товаров и услуг, обеспечения потребностей потребителей. Размещение и выкладка товаров в торговом зале.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Эффективность работы магазинов и качество обслуживания покупателей. Рациональное размещение и выкладка товаров в торговом зале. Основные аспекты торгово-технологического процесса. Мерчандайзинг кисломолочной продукции. Подготовка товара к продаже.
реферат, добавлен 28.04.2017Формирование авторской модели управления промышленными закупками и потребительским поведением организаций на рынке на основе механизма взаимодействия между покупателем и продавцом. Особенности контроллинга маркетинговой деятельности предприятий.
автореферат, добавлен 14.07.2018Анализ хозяйственной деятельности исследуемого предприятия. Исследование организационной структуры управления маркетингом и товарной политики предприятия, направлений их совершенствования. Обоснование выбора оптимальной структуры товародвижения.
отчет по практике, добавлен 29.11.2017Характеристика современных методов размещения и выкладки товаров в торговом зале магазина. Изучение сущности мерчандайзинга, его значения для повышения эффективности продаж. Исследование и анализ размещения и выкладки товаров в магазинах "Полушка".
курсовая работа, добавлен 28.01.2015Сущность и содержание сбытовой политики, особенности и принципы ее формирования на внешнем рынке. Общая характеристика, анализ организационной структуры управления предприятия, направления и разработка мероприятий по совершенствованию сбытовой политики.
курсовая работа, добавлен 19.10.2013Содержание и сущность прогнозирования в антикризисном PR. Особенности антикризисного планирования связей с общественностью. Сущность и принципы политики упреждения и нейтрализации. Аналитическая оценка в антикризисном PR. Содержание мониторинга.
курсовая работа, добавлен 09.03.2012Теоретические аспекты построения эффективных организационных структур маркетинговой деятельности. Понятие и принципы построения управленческих структур. Анализ и совершенствование маркетинговой организационной структуры на предприятии ООО "ДЖЕЙКАР".
курсовая работа, добавлен 23.04.2010Определение принципов взаимосвязи предприятия с внешними контрагентами и с рыночной инфраструктурой. Рассмотрение и анализ практики антикризисного управления на предприятии. Характеристика особенностей маркетинговой деятельности исследуемой организации.
контрольная работа, добавлен 06.06.2015Бенчмаркинг как экзотический продукт японской бизнес-практики, новое модное слово в управленческих кругах. Анализ методов изучения внутренней и внешней среды для создания стратегии организации. Знакомство с фактами из истории становления бенчмаркинга.
статья, добавлен 16.04.2020Применение маркетинговых технологий в розничной торговле, которые помогут предприятию привлечь покупателей и достичь прибыльности и эффективности на рынке. Программы лояльности, их мотивы. Мерчандайзинг - продуманное расположение товаров в торговом зале.
статья, добавлен 12.07.2020Анализ коммерческой деятельности на примере ООО ТЦ "Меркурий". Характеристика торгового предприятия. Поступление, приемка, хранение, размещение и выкладка товара в торговом зале. Система управления качества труда работников магазина. Расчет за покупку.
курсовая работа, добавлен 30.11.2013Классификация видов товарного ассортимента и его планирование в магазинах. Рассмотрение форм розничной продажи и организации хранения личных вещей покупателей. Предложение мероприятий по совершенствованию управления ассортиментом в торговом предприятии.
курсовая работа, добавлен 19.03.2014Значение исследования конкурентов в условиях рыночной экономики. Содержание концепции и принципы бенчмаркинга. Общая характеристика исследуемого предприятия, анализ его деятельности, оценка конкурентоспособности и разработка мероприятий по ее повышению.
курсовая работа, добавлен 05.12.2015Анализ эффективности бенчмаркинга в процессе проведения оценки конкурентоспособности предприятия. Международный опыт определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы.
курсовая работа, добавлен 02.10.2014Характеристика и сущность мерчандайзинга: эволюция, задачи, функции, цели и виды. Правила, принципы и технология размещения и выкладки товаров в торговом зале; атмосфера магазина и факторы, влияющие на совершение покупки на примере универсама "Полушка".
курсовая работа, добавлен 19.09.2012Характеристика торговой организации ТЗАО "Пальмира". Составляющие культуры торговли. Принципы и правила размещения товаров в торговом зале. Определение способа и места выкладки товара. Мерчендайзинг и его составляющие. Оформление полок и маркировка цен.
курсовая работа, добавлен 22.02.2015Оптовые базы: организация, технология, проектирование. Организация и технология продажи товаров через торговые автоматы. Характеристика и краткое описание деятельности торгового предприятия. Особенности размещения и выкладки товаров в торговом зале.
контрольная работа, добавлен 13.10.2010Понятие и общие схемы розничной торговли. Управление обслуживанием покупателей в сети универсамов "Авоська". Применение современных технологий мерчендайзинга в торговом зале. Методы стимулирования сбыта и послепродажного сервиса. Способы выкладки товаров.
курсовая работа, добавлен 31.01.2017