Сервісність українських компаній як концепція збільшення прибутків у сфері господарської діяльності
Методи збільшення прибутку компаній завдяки покращенню якості послуг. Порівняння підходів до сервісності українських компаній з міжнародними практиками. Забезпечення лояльності клієнтів. Показники ефективності, що відображають довгострокову прибутковість.
Подобные документы
Дослідження формування кадрової стратегії транспортних компаній під час війни та після неї. Використання досвіду COVID-19 для адаптації до викликів. Виділення факторів, які необхідно враховувати при розробці кадрової стратегії транспортної компанії.
статья, добавлен 23.04.2024- 52. Вдосконалення якості послуг (продукції) українських підприємств за допомогою підготовки персоналу
Принципи загального управління якістю. Аспекти проектування і контролю якості послуг. Вид і чітка мета навчальної діяльності підприємства. Підготовка робочих кадрів. Принципи системи якості послуг, їх життєвий цикл у відповідності зі стандартами ІСО.
курсовая работа, добавлен 03.11.2013 Роль метрологічної служби України по забезпеченню якості продукції. Основні задачі, що вирішуються поштовим зв’язком сьогодні та мають бути вирішенні в найближчому майбутньому. Розробка пропозицій зі збільшення прибутку без зниження якості продукції.
контрольная работа, добавлен 22.02.2010Основні стандарти ризик-менеджменту. Специфіка застосування управління ризиками на українських підприємствах. Вдосконалення фінансової звітності. Поліпшення контролю та використання ресурсів. Підвищення техніки безпеки й охорони навколишнього середовища.
статья, добавлен 24.10.2018Дослідження кризових ситуацій в управлінні вітчизняними підприємствами та основні методи виходу з них. Аналіз сутності і особливостей поняття кризи та кризових ситуацій. Розгляд шляхів подолання кризи за рахунок застосування антикризового менеджменту.
статья, добавлен 23.12.2017Розгляд сучасного стану української галузі інформаційних технологій та аналіз досліджень тенденцій в управлінні персоналом. Аналіз основних психологічних особливостей та ключових компонентів організаційної культури інформаційно-технологічних компаній.
статья, добавлен 04.10.2021Зарубіжний досвід створення холдінгових компаній та аналіз існуючих механізмів (методик) реструктуризації підприємств. Вплив зовнішніх та внутрішніх факторів реструктуризації державних підприємств з урахуванням особливостей механізму управління.
автореферат, добавлен 22.04.2014Сутність грейдингової системи мотивації персоналу логістичних компаній. Критерії для оцінювання ключових посад: управління роботою співробітників, відповідальність, самостійність у роботі, досвід, рівень кваліфікація, рівень контактів, ціна помилки.
статья, добавлен 04.03.2023Розробка напрямів подальшого розвитку корпоративної соціальної відповідальності бізнесу на національному рівні в Україні. Збільшення ролі та впливу великих компаній у суспільстві, поступовий перехід до них деяких найважливіших соціальних функцій держави.
статья, добавлен 07.06.2024Класифікація внутрішніх та зовнішніх мотивів персоналу туристичних компаній України. Культурологічні характеристики країни за системою Хофстеда. Розробка моделі управління комунікаціями. Засоби проведення успішних переговорів і ефективного спілкування.
статья, добавлен 11.07.2018Дослідження сегменту міжнародних компаній, корпоративні стратегії яких базуються на крос-культурному менеджменті. Аналіз конкурентних переваг після його впровадження в стратегії компаній. Становлення крос-культурної комунікації міжнародних корпорацій.
статья, добавлен 31.07.2024Систематизація переваг та проблем розвитку вертикально інтегрованих компаній. Комплексний аналіз передумов формування інтеграційних об'єднань в Україні. Визначення закономірностей та особливостей формування вертикально-інтегрованих компаній в Україні.
статья, добавлен 27.08.2012Особливості становлення і розвитку стартап-компаній в Україні в контексті їх впливу на конкурентоспроможний розвиток вітчизняного ринку високих технологій. Фінансування фірм від іноземних інвесторів. Науково-прикладні аспекти управління стартапами.
статья, добавлен 16.03.2020Поняття, функції і ознаки соціально-відповідальної діяльності підприємства. Соціальна відповідальність українських автомобільних компанії по відношенню до свого персоналу та навколишнього середовища. Принципи соціальної відповідальності компанії "Toyota".
статья, добавлен 04.08.2017Визначення факторів розміщення машинобудувальних підприємств та їх особливостей. Розгляд причин високих ризиків неплатоспроможності більшості компаній галузі. Ознайомлення з головними завданнями для керівництва українських машинобудівних підприємств.
реферат, добавлен 07.12.2021Співвідношення різних ресурсних складників інноваційної діяльності. Визначення місця інноваційної діяльності у стратегії японських компаній. Визначення рівня перспективності та ефективності основних напрямків інноваційної діяльності у приватному секторі.
статья, добавлен 22.03.2016Особливості планування діяльності підприємства. Характеристика етапів цього процесу. Фази стратегічного управління. Внутрішній аналіз ситуації на підприємстві. Стадії і фактори вибору стратегії. Практичне завдання про альтернативи збільшення прибутку.
контрольная работа, добавлен 07.12.2013Ефективність використання методики адаптивного прогнозування в межах системи бюджетування. Складові організаційно-економічних механізмів управління розвитком компаній сфери послуг. Бізнес-модель організації, нормативи витрат в санаторно-курортній сфері.
статья, добавлен 27.12.2018Дослідження розвитку успішних інноваційних компаній світу. Визначення сутності та характеристик поняття "бізнес-модель". Принципова різниця між стратегією та бізнес-планом фірми. Застосування у діяльності українських підприємств business model canvas.
статья, добавлен 21.12.2023Аналіз наукових підходів щодо принципів побудови організаційної структури управління промисловими підприємствами. Активізація діяльності машинобудівних компаній в Україні. Організаційно-структурний механізм ефективного управління у сфері машинобудування.
автореферат, добавлен 17.07.2015Особливості застосування засобів маркетингових комунікацій при проведенні компанією політики корпоративної соціальної відповідальності й вибудовуванні зовнішніх комунікацій на прикладі українських організацій. Підвищення соціального іміджу компаній.
статья, добавлен 01.02.2018Аналіз формування лояльності споживачів до бренду ресторанної мережі. Ефективний бренд-менеджмент у діяльності вітчизняних підприємств ресторанного господарства. Складові лояльності клієнтів як чинника формування конкурентних переваг ресторанного закладу.
статья, добавлен 14.07.2017Дослідження сучасних методик оцінювання ефективності діяльності підприємства. Вивчення характеристик результативності управління організацією в Україні. Основні фактори і показники, що впливають на прибутковість та ефективність діяльності підприємства.
статья, добавлен 14.07.2016Дослідження концепції підвищення ефективності управління соціальним капіталом страхових компаній. Аналіз проблем галузі, розробка моделей та методів оцінювання та управління СК, процедура підтримки прийняття рішень щодо управління соціальним капіталом.
статья, добавлен 28.12.2018Розгляд особливостей формування та вивчення впливу digital-стратегії на діяльність компанії. Оцінка та характеристика діяльності конкурентів. Визначення лідерів галузі. Дослідження та аналіз брендів компаній та основних каналів залучення клієнтів.
статья, добавлен 03.05.2023