Психологические особенности общения
Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. "Писаные" и "неписаные" нормы поведения. Правила делового этикета. Понимание людьми друг друга. Психологические особенности общения в трудовом коллективе.
Подобные документы
Основные положения и принципы делового этикета. Психологические особенности личности и деловое общение. Психологические типы субъектов общения. Благоприятный психологический климат как неотъемлемая часть делового этикета, особенности техники его создания.
контрольная работа, добавлен 21.12.2012Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями их совместной деятельности. Перцептивная, коммуникативная, интерактивная стороны общения. Исследование коммуникационных навыков в социальной психологии.
реферат, добавлен 18.04.2013Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Влияние деловых коммуникаций на формирование личности человека. Изучение его классификации, структуры, функций и способов общения.
контрольная работа, добавлен 10.09.2014Общение, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека
реферат, добавлен 10.06.2008Определение общения. Процесс коммуникации: структура, уровни, виды. Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга (вербальные и невербальные акты).
контрольная работа, добавлен 16.04.2010Сущность общения, его виды и их характеристика. Общение как процесс обмена информацией. Речь и ее основные функции. Интерактивная сторона общения. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Единство общения и деятельности.
реферат, добавлен 19.04.2012Характеристика и сущность делового общения. Функции делового общения в управлении деятельностью коллектива. Интегральный и локальный уровень делового общения. Виды и формы делового общения в служебной сфере. Анализ делового общения на примере предприятия.
контрольная работа, добавлен 20.10.2011Перцептивная фаза делового общения как процесс социального восприятия и познания партнерами друг друга. Правила и нормы поведения в регламентированных ситуациях, нахождение компромиссного решения, пользование речевыми стратегиями при ведении разговора.
контрольная работа, добавлен 03.12.2010- 34. Барьеры общения
Изучение таких видов общения как межличностное и массовое, деловое и личное, доверительное и конфликтное. Поиск взаимопонимания, преодоления барьера между людьми с помощью применения культуры общения с целью учебно-воспитательного влияния друг на друга.
реферат, добавлен 17.01.2014 Общение как сложный процесс установления и развития контактов между людьми. Цель, этапы общения и проблемы, которые могут возникнуть в процессе разговора. Умение удерживать внимание слушателей. Характеристика вербального и невербального общения.
реферат, добавлен 05.01.2011Характеристика и содержание общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Подготовка к выступлению, психологические особенности публичного выступления и приемы влияния на партнера. Невербальные черты процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Понятие, виды и цели делового общения. Группы правил и общие требования делового этикета. Письменные виды делового общения. Залог успеха и правила диалогового общения. Особенности соблюдения речевого этикета. Влияние личностных качеств на общение.
реферат, добавлен 17.05.2016Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития конфликтов между людьми, который включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии и взаимодействия. Восприятие и понимание другого человека. Выбор партнера по общению.
реферат, добавлен 02.06.2015Понятие дружбы с точки зрения разных людей. Изучение проблем психологии общения. Социальные и психологические причины некоммуникабельности, способы укрепления соседских связей, семейных уз. Неписаные правила дружбы. Приятельские отношения между людьми.
реферат, добавлен 22.12.2014Определение понятия "общения", его содержание, структура и средства. Виды и формы делового общения; подготовка, ведение и цель переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 14.04.2010Человеческое общение – это многоплановый процесс развития контактов между людьми, который вызван потребностью совместной деятельности. Барьеры общения – это факторы, служащие причиной неэффективного взаимодействия, конфликтов или способствующие им.
реферат, добавлен 21.05.2016Деловой партнер и стили делового поведения. Психологические особенности работы в группе и в команде. Проблема психологической совместимости: начальники, подчиненные. Этикет как регулятор делового общения. Психологические особенности речевого общения.
книга, добавлен 04.04.2011Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности. Речевое развитие ребенка. Осуществление коммуникаций с другими людьми. Мир социальных отношений.
контрольная работа, добавлен 25.10.2014Сущность и роль невербального общения. Средства невербальной коммуникации и повышения делового статуса. Восприимчивость, интуиция и предчувствия. Процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией и восприятии партнерами друг друга.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Функции и структура общения. Методы психологического воздействия. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Общение как восприятие людьми друг друга. Стратегии, тактика и виды общения. Вербальные и невербальные средства общения.
реферат, добавлен 13.01.2011Основные функции общения: познание людьми друг друга, организация совместной деятельности людей. Общая характеристика детской психологии. Анализ особенностей общения дошкольников, средства для общения. Процесс развития и формирования речи у ребенка.
реферат, добавлен 14.03.2012Общение как процесс восприятия людьми друг друга. Функции и структура общения. Трансактный анализ общения. Вербальные и невербальные средства общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Синтоническая модель общения. Виды и техники слушания.
реферат, добавлен 06.04.2010Структура и средства общения. Характеристика и содержание общения. Психологические механизмы воздействия в процессе общения. Деловое общение, его виды и формы. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Коммуникативная сторона общения.
контрольная работа, добавлен 03.01.2018- 49. Принципы общения
Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга, его типы: вербальное и невербальное. Условия взаимодействия участников, его предпосылки и значение.
реферат, добавлен 12.12.2014 Общение как процесс развития контактов между людьми, его структура, особенности и этапы. Процесс передачи информации, взаимодействия и восприятия. Характеристика познавательного, убеждающего, экспрессивного, суггестивного и ритуального видов общения.
реферат, добавлен 16.05.2009