Психологические особенности общения

Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. "Писаные" и "неписаные" нормы поведения. Правила делового этикета. Понимание людьми друг друга. Психологические особенности общения в трудовом коллективе.

Подобные документы

  • Анализ процесса взаимодействия между людьми, заключающегося в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Элементы модели коммуникативного процесса Лассуэлла. Функции общения в жизни человека. Этапы процесса общения.

    реферат, добавлен 08.06.2014

  • Суть делового общения, применение беседы для установления контакта и убеждения собеседника. Влияние вопросов и замечаний на взаимопонимание участников общения. Психологические приемы воздействия на партнера с целью получения позитивного ответного сигнала.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2010

  • Описание и сущность деловых отношений. Психологические примеры влияния на партнера. Различные приемы общения и их характеристика. Невербальные особенности в процессе делового общения, их классификация, применение и особенности каждого из разновидностей.

    контрольная работа, добавлен 26.02.2009

  • Характеристика общения как многопланового процесса развития контактов между людьми, порождаемого потребностями совместной деятельности. Рассмотрение его коммуникативной, перцептивной и интерактивной стороны. Исследование общения в социальной психологии.

    реферат, добавлен 01.06.2015

  • Характеристика общения как многопланового процесса развития контактов между людьми, порождаемых потребностями совместной деятельности. Изучение коммуникативной, перцептивной, интерактивной стороны общения. Язык как главное средство и система общения.

    контрольная работа, добавлен 12.04.2016

  • Цели и содержание делового общения, его функции, стили и структура. Вербальные и невербальные средства общения, методика устного выступления, стратегия ведения переговоров. Беседа как форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2015

  • Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности. Формы речевой коммуникации. Равноправные и структурированные диалоги. Сложная языковая организация.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2014

  • Специфика и закономерности общения с позиций половых различий. Характерные особенности субъектов с различной гендерной идентичностью. Оценки поведения других людей в соответствии с их эмоциональным состоянием. Роль эмпатии в понимании людьми друг друга.

    реферат, добавлен 28.03.2010

  • Понятие стиля общения – категории, отражающей специфику взаимоотношений между людьми, которые, в свою очередь, выражают многообразную сущность личностей, включенных в общение. Модели комфортно-психологического, дискомфортного и гармонического общения.

    реферат, добавлен 03.06.2011

  • Деловое общение и психодиагностика. Типы взаимоотношений в коллективе. Роль руководителя в становлении коллектива, стили руководства. Конфликты в личностно-эмоциональной сфере. Поведение в условиях конфликта. Этика делового общения: ключевые понятия.

    реферат, добавлен 26.09.2010

  • Характеристика общения как социально-психологической проблемы. Изучение видов и форм делового общения. Рассмотрение психологических аспектов переговорного процесса. Психологические особенности публичного выступления. Анализ имиджа делового человека.

    учебное пособие, добавлен 25.08.2015

  • Общение как сложный процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя три различных процесса: коммуникацию, интеракцию и социальную перцепцию. Методы форм поведения.

    презентация, добавлен 09.03.2015

  • Раскрытие сущности общения как процесса взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией и восприятии друг друга. Определение цели и описание средств диалога. Исследование структуры и изучение психологических уровней общения разных видов.

    реферат, добавлен 02.01.2013

  • Понятие сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми. Изучение составляющих компонентов человеческого общения. Характеристика вербальной и невербальной коммуникаций. Анализ мимических сигналов в процессе общения.

    реферат, добавлен 21.10.2013

  • Понятие общения (коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны). Обмен информацией между людьми, организация взаимодействия между индивидами (обмен знаниями, идеями и действиями), процесс восприятия друг друга партнерами (взаимопонимание).

    контрольная работа, добавлен 05.04.2010

  • Идентификация, проекция, социальная перцепция, эмпатия, аттракция, стереотипизация, интуиция и инсайт как психологические механизмы взаимоотношений. Основные фазы общения. Психологические способы воздействия в рабочей группе. Культура делового общения.

    реферат, добавлен 15.11.2014

  • Этика и культура поведения. Сведения об этической культуре. Психологические аспекты делового общения. Профессиональная этика. Невербальные средства общения. Проявление индивидуальных особенностей личности в деловом общении. Конфликты в деловом общении.

    презентация, добавлен 21.05.2022

  • Особенности делового общения. Характеристика существующих коммуникативных барьеров. Фонетические, семантические, стилистические и логические барьеры речевой коммуникации. Инструменты их преодоления. Специфичность социокультуры. Общение с трудными людьми.

    реферат, добавлен 28.02.2015

  • Понятие общения, как процесс установления и развития контактов между людьми. Общее понятие, характеристика механизма и основные ошибки перцепции. Функционирование механизма восприятия в общении, рефлексия. Деловой имидж, тактика общения, деловой этикет.

    реферат, добавлен 29.07.2010

  • Основные аспекты психологии делового общения и практические рекомендации по их применению. Деловая беседа как основная форма делового общения. Влияние личностных качеств на общение. Этикет деловой беседы. Психологические приёмы влияния на партнёра.

    реферат, добавлен 11.11.2010

  • Исследование феномена общения в диаде "врач-больной". Характеристика основных предпосылок современного понятия "межличностного общения" между врачом и больным, особенности экзистенциональной коммуникации. Психологическая основа общения между людьми.

    статья, добавлен 30.09.2018

  • Определение понятия общение, его виды. Аспекты деловой беседы. Деловое общение и его виды. Основные правила эффективного общения, умения налаживать контакты и правильно строить деловое общение. Деловая беседа как основная форма делового общения.

    реферат, добавлен 13.01.2011

  • Развитие контактов между людьми, порождаемых потребностями совместной деятельности и способствующих передаче информации. Классификация функций общения, особенности знаковых систем. Основные механизмы взаимопонимания, преодоление коммуникативных барьеров.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2011

  • Процесс установления и развития контактов между людьми. Использование вербальных и невербальных средств общения. Сущность взаимопонимания. Источники недопонимания. Значение общения в формировании человеческой психики. Анализ рефлексивных структур группы.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2015

  • Изучение понятия общения - многопланового процесса развития контактов между людьми, порождаемого потребностями совместной деятельности. Вербальная и невербальная коммуникация. Интерактивная и перцептивная сторона общения. Назначение и функции проксемики.

    контрольная работа, добавлен 28.03.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.