Психологические особенности общения

Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. "Писаные" и "неписаные" нормы поведения. Правила делового этикета. Понимание людьми друг друга. Психологические особенности общения в трудовом коллективе.

Подобные документы

  • Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности. Восприятие и направленность личности. Уровни перцептивного действия. Рефлексия и ее форма познания.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2015

  • Общение как психологическая проблема. Составляющие и каналы общения. Типы и психологические механизмы общения. Психологические приемы влияния на партнера. Способы воздействия партнеров друг на друга. Самоподача как управление вниманием партнера.

    контрольная работа, добавлен 27.07.2010

  • Исследование психологических подходов к проблеме общения в подростковом возрасте. Выработка в процессе общения коммуникативных умений и навыков, формирование знаний об окружающих и о собственном "Я" путем сравнения. Налаживание контактов с людьми.

    статья, добавлен 28.03.2019

  • Характеристика общения, его функции и структура, цели и содержание. Деловое общение: функции и способы. Вербальные и невербальные средства общения. Методика устного выступления. Беседа - форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2013

  • Определение понятия "общение", его структура и средства. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловые переговоры как его основная форма. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.

    реферат, добавлен 24.01.2016

  • Общение: понятие, сущность, структура, формы и виды. Эмпатия, рефлексия и идентификация как психологические механизмы восприятия и понимания людьми друг друга. Критерии анализа поведения по А.Г. Ковалёву. Темперамент и характер в структуре личности.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2012

  • Понятие семьи как основанном на браке или кровном родстве объединении людей, связанных общностью быта и взаимной ответственностью. Первичная социализация и воспитание детей. Общение как сложный процесс установления и развития контактов между людьми.

    курсовая работа, добавлен 25.03.2014

  • Жесты, мимика и интонации как важнейшие составляющие делового общения. Вербальный и невербальный источники информации. Язык невербальных компонентов общения. Интерпретация поз участников беседы. Виды жестов: символы, иллюстраторы, регуляторы, адаптеры.

    реферат, добавлен 09.11.2010

  • Сущность и направления исследования общения как процесса обмена информацией, особого типа взаимодействия и восприятия людьми друг друга. Психологическое обоснование общения, а также характер и особенности обработки информации, исходящей от коммуникатора.

    контрольная работа, добавлен 23.06.2015

  • Средства коммуникации: восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи. Манера общения, взаимодействия с людьми как инновационно-выразительное средство коммуникации между людьми.

    реферат, добавлен 19.10.2012

  • Деловое общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Парирование замечаний собеседников. Психологические приемы влияния на партнера. Правила применения "золотых слов".

    курсовая работа, добавлен 07.06.2011

  • Общение как психологическая категория: взаимодействие субъектов как коммуникативный процесс. Коммуникативная сторона общения как установление и развитие контактов и связей между людьми. Суть построения процесса общения и его интерактивные формы.

    реферат, добавлен 09.02.2010

  • Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми и группами порождаемый потребностями совместной деятельности. Характеристика особенностей, условий и факторов психического развития в младшем школьном возрасте.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2015

  • Исследование наиболее важных аспектов психологии делового общения, практические рекомендации по их применению. Виды и формы делового общения. Психологическая сущность вопросов собеседника. Парирование замечаний, психологические приемы влияния на партнера.

    реферат, добавлен 01.06.2009

  • Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности. Возрастные особенности развития коммуникативных универсальных учебных действий у младших школьников.

    курсовая работа, добавлен 11.04.2015

  • Характеристика основных видов делового общения. Основные принципы успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности по Джену Ягеру. Влияние личностных качеств на общение. Групповые формы делового общения. Деловые беседы и переговоры.

    реферат, добавлен 11.06.2012

  • Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Риторические приемы в публичном выступлении. Психологические и паралингвистические особенности невербального общения.

    учебное пособие, добавлен 19.01.2012

  • Деловое общение как взаимосвязь и взаимодействие, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Этапы и стратегии процесса общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Взаимопонимание - сторона межличностного восприятия.

    контрольная работа, добавлен 22.07.2011

  • Характеристика проблем дисциплины "Деловое общение". Задача делового общения и отношений - расположение к себе собеседника. Устное и письменное деловое общение. Вербальные и невербальные средства общения. Объект делового общения - психология личности.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2011

  • Понятие и специфика делового общения, влияние речевой культуры на формирование уровня развития и эффективность экономики. Особенности познавательного, убеждающего, экспрессивного, манипулятивного и ритуального общения. Принципы ведения деловой беседы.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2010

  • Принципы коммуникативной, перцептивной и интерактивной стороны общения, анализ его функций, видов, структуры. Общение как восприятие людьми друг друга. Психологические основы коллектива. Профилактика профессионального выгорания. Саморегуляция, ее способы.

    реферат, добавлен 16.11.2015

  • Общение как сложный социально-психологический процесс, коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты. Технологии эффективного общения с учетом целевых установок конфликтантов. Правила, приемы и нормы общения. Понимание невербальных сообщений.

    реферат, добавлен 12.09.2017

  • Деловое общение, его виды и особенности. Психологические аспекты формальной обстановки для профессионального разговора. Интерпретация поз и жестов собеседника, анализ взгляда для оценки его настроения. Особенности проведения групповой деловой беседы.

    реферат, добавлен 29.01.2014

  • Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.

    реферат, добавлен 23.12.2009

  • Общение как процесс поддержания и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Интраперсональный диалог. Моносубъективный и интерсубъективный подходы к проблеме общения. Потребность в общении ребенка с окружающими.

    контрольная работа, добавлен 14.06.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.