Упраленческая этика в сервисе

Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Понятие управленческой этики, ее признаки. Методы воздействия на людей как признак управленческой этики. Причины расширения неэтичного ведения дел. Сервис как система индивидуального обслуживания.

Подобные документы

  • Соотношение морали и этики в профессиональной литературе. Определение универсальной, профессиональной, социальной и индивидуальной систем нравственного поведения человека или группы людей. Функции в общении. Характеристика принципов коммуникаций.

    реферат, добавлен 20.09.2014

  • Понятие этики и этикета и их основные категории. Этическая модель действия и особенности этики государственного служащего, навыки и качества, учитываемые при оценке его профессиональной деятельности. Современная практика делового общения по телефону.

    реферат, добавлен 16.04.2014

  • Этика как философское учение, предметом которого является мораль и нравственность. Круг проблем этики, ее цели и задачи. Структура этой области философского знания. Методологическая основа этики, ее категории. Нравственные основы научной деятельности.

    контрольная работа, добавлен 05.01.2012

  • Понятие профессиональной этики как совокупности норм и правил, регулирующих поведение специалиста на основе общечеловеческих моральных ценностей. Особенности развития профессиональной этики в ХХ веке. Соотношение профессиональной этики и морали.

    реферат, добавлен 30.03.2016

  • Факторы, которые ограничивают социальное поведение человека. Этические проблемы в сфере связей с общественностью (PR). Общепринятые стандарты кодекса профессиональной этики специалиста. Возможные последствия неэтичного поведения специалиста по PR.

    статья, добавлен 21.11.2017

  • Деловая этика в бизнесе – это основополагающие "правила игры", без которых он остается проблемным, рисковым и непредсказуемым. Ценность этики бизнеса и особенности внедрения в международный бизнес. Принципы этичного ведения в международной деятельности.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2008

  • Изучение особенностей нравственных норм, регулирующих взаимоотношения между людьми в трудовой деятельности и выполнении профессиональных обязанностей. Предмет и содержание профессиональной этики. Сущность учений о проблемах морали и нравственности.

    реферат, добавлен 03.07.2016

  • Основные категории этики. Различие морального и социального зла. Совесть, честь, достоинство как категории, характеризующие уровень индивидуального морального сознания. История этики. Сущность и значение этикета как части социального уровня культуры.

    реферат, добавлен 07.02.2017

  • Исследование понятия этики и эстетики относительно профессиональных сообществ. Обзор проблем этики в сфере информационных технологий. Профессиональные этические нормы системного администратора. Этика поведения в Интернете. Эстетика в сфере обслуживания.

    статья, добавлен 02.03.2018

  • Цели профессиональной этики юриста и их соотношение с целями юридической деятельности. Особенности этических принципов конкретной юридической профессии на примере адвокатской этики. Генеральные принципы этики адвокатов Международной ассоциации юристов.

    доклад, добавлен 02.03.2013

  • Описание становления этики бизнеса как научной дисциплины. Изучение ее принципов и основных концепций. Раскрытие понятий социальной ответственности в менеджменте и этики управленческих решений. Выявление особенностей формирования этики бизнеса в России.

    реферат, добавлен 19.01.2014

  • Рассмотрение ключевых этапов в истории развития этики как науки. Содержательные основы взглядов на мораль и нравственность в процессе управленческой деятельности. Принципы социальной ответственности и требования к этическим качествам руководителя.

    контрольная работа, добавлен 19.01.2015

  • Этика и мораль как предмет этики. Этическое учение Сократа, Платона, Аристотеля. Эллинистические школы и зарождение индивидуальной этики. Августин Блаженный и теологическое обоснование морали. Аксиоматический метод доказательства. Корпоративная этика.

    шпаргалка, добавлен 09.01.2012

  • Общепринятые нормы взаимного сосуществования в обществе. Основополагающие категории этики. Этика как наука, изучающая взаимоотношения между людьми. Истинные и ложные ценности жизни. Разнообразие подходов к определению системы этических категорий.

    реферат, добавлен 15.05.2013

  • История развития этики как теоретической науки. Принципы и нормы служебной этики. Содержание этических кодексов профессионального поведения работников социально-культурного сервиса и туризма, их социальная ответственность. Правила этики делового общения.

    курсовая работа, добавлен 03.09.2012

  • Понятие корпоративной этики. Нормативные и законодательные основы системы моральных и нравственных ориентиров. Корпоративный кодекс как способ внедрения корпоративной этики. Принципы этики корпоративных отношений. Подходы к созданию этических кодексов.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2008

  • Предмет, специфика и задачи этики, как гуманитарного учения, предметом которого является мораль (нравственность), а центральной проблемой — соотношение Добра и Зла. Основные виды этики: гуманистическая и авторитарная. Рассмотрение структуры этики.

    реферат, добавлен 18.09.2010

  • Этические составляющие взаимоотношений людей в процессе совместной деятельности. Общая характеристика культуры делового общения. Анализ традиционных и специфических жанров коммуникации. Правила проведения деловых бесед. Требования к публичной речи.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2014

  • Совокупность принципов поведения людей, занятых в сферах управленческой предпринимательской деятельности. Этические принципы и нормы деловых людей. Разработка нормативных положений нравственного характера. Культура служебного общения. Деловая беседа.

    реферат, добавлен 19.11.2012

  • Теоретические аспекты профессиональной этики. Особенности профессиональной этики на государственной гражданской службе. Этические принципы профессиональной деятельности государственных служащих. Типовой кодекс этики и служебного поведения служащих.

    курсовая работа, добавлен 28.09.2015

  • Теоретические аспекты юридической деятельности и этики. Особенности юриспруденции и нравственности. Структура профессиональной этики юриста. Правила поведения работников юридической сферы, зафиксированных в законах, регулирующих их служебное поведение.

    реферат, добавлен 31.03.2017

  • Этика как специальное знание о морали. Определение понятия и основных категорий этики. Влияние этических концепций и нормативных разработок на общественную мораль. Сущность и назначение профессиональной этики. Профессиональная этика руководителя.

    реферат, добавлен 27.12.2015

  • Основные этические принципы ведения бизнеса, понятие фармацевтической этики и деонтологии. Взаимоотношения фармацевтического работника и общества, уголовная ответственность за административные правонарушения, особенности этического кодекса фармацевтов.

    презентация, добавлен 14.05.2014

  • Определение основ нравственности как реального общественного явления. Изучение этики деловых отношений, бизнеса и управления с целью повышения уровня культуры. Исследование понятия власти руководителя и нахождение источников авторитета менеджера.

    контрольная работа, добавлен 28.10.2014

  • Нарушения информационной этики в научной деятельности академических сообществ. Анализ причин нарушений информационной этики в вузе, с ранжированием четырех причин по степени значимости. Распределение ответственности за соблюдение информационной этики.

    статья, добавлен 19.05.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.