Упраленческая этика в сервисе
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Понятие управленческой этики, ее признаки. Методы воздействия на людей как признак управленческой этики. Причины расширения неэтичного ведения дел. Сервис как система индивидуального обслуживания.
Подобные документы
Понятие деловой этики, представляющей собой совокупность принципов поведения людей, занятых в сферах управленческой предпринимательской деятельности. Нормы поведения деловых людей: терпимость, тактичность, деликатность, справедливость, обязательность.
реферат, добавлен 19.12.2011Сущность и объекты изучения этики. Понятие делового этикета. Правила "рыночной игры" предпринимателей. Взаимосвязь этики и современного управления. Причины расширения неэтичной практики ведения дел. Теория конкурентных преимуществ страны М. Портера.
доклад, добавлен 25.04.2010Рассмотрение общих понятий этики делового общения как совокупности нравственных норм, правил и представлений, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной деятельности. Принципы этики делового общения, профессиональной этики.
контрольная работа, добавлен 11.01.2012Определение сущности административной этики, как вида профессиональной этики. Изучение особенностей административной этики государственной службы, как единства профессиональной и управленческой систем. Анализ кодекса чести государственного служащего.
контрольная работа, добавлен 20.04.2015Задачи профессиональной этики как нравственных норм, регулирующих взаимодействие людей в рабочем процессе. Особенности, ценности, идеалы этики гражданственности. Этика служебных взаимоотношений мужчины и женщины. Конфликты и общие стадии их протекания.
реферат, добавлен 20.11.2020Понятие и предмет этики. Мораль как один из способов регулирования поведения людей в обществе. Сущность и виды профессиональной этики. Специфика нравственных проблем юридической деятельности. Понятие, предмет и содержание профессиональной этики юриста.
курсовая работа, добавлен 23.02.2015Специфика формирования этики государственной службы как единства профессиональной и управленческой систем. Роль права в формировании и развитии этики государственной службы. Причины усиления внимания к этической стороне муниципального управления.
реферат, добавлен 02.04.2014Сущность, понятие, предмет и основные проблемы этики. Этика и мораль: характер взаимодействия между ними. Место этики в структуре философского знания. Роль нормативных программ в структуре этического знания. Этические аспекты управленческой деятельности.
контрольная работа, добавлен 29.03.2013Понятие этики делового общения как совокупности нравственных норм, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной и социальной деятельности. Общие этические принципы делового общения, их перечень с учетом специфики деятельности.
реферат, добавлен 26.05.2013Понятие об этикете. Основные этапы становления этики. Античная этика как учение о добродетелях и добродетельной личности. Главная черта этики Нового времени. Основные задачи этики. Познавательная и нормативная функция этики. Этика как теория морали.
реферат, добавлен 04.11.2012Характеристика особенностей этики ислама. Анализ основных принципов этики ведения бизнеса, правил ведения международного бизнеса, отношения персонала с организацией. Добро и зло – центральное понятие морального сознания, определение добродетели и порока.
контрольная работа, добавлен 07.07.2014Общие понятие управленческой этики, определение сферы компетенции директора. Характеристика норм профессиональной этики руководителя предприятия, проявление моральных качеств в общении с подчиненными. Принципы поведения руководителя с подчиненными.
реферат, добавлен 14.09.2015Понятие профессиональной этики, ее значение в регулировании различных видов трудовой деятельности. Особенности профессиональной этики юриста. Методологические основания анализа этических учений. Специфические методы и приемы изучения юридической этики.
реферат, добавлен 21.05.2017Сервисная деятельность как активность людей, вступающих в специфические взаимодействия по реализации общественных, групповых и индивидуальных услуг. Понятия сервисной культуры и этики, особенности повышения культурно–этического уровня обслуживания.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Этика как область философского знания, ее структура и компоненты, предмет и методы исследования. История развития научного направления, принципы. Закономерности и правила профессиональной этики. Пути регулирования взаимоотношений людей разных профессий.
реферат, добавлен 18.12.2014Понятие профессиональной этики. Воздействие на взаимоотношения между людьми. Этика как элемент нравственной культуры. Совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Формирование этики финансиста.
реферат, добавлен 03.05.2019Рассмотрение профессиональных кодексов этики как системы ценностей и нравственных устремлений людей, принадлежащих к определенной профессии, происхождение и история. Кодексы этики в государственном управлении - явление XX в. Существующая практика в США.
реферат, добавлен 07.02.2012Юридическая этика как наука о нравственных основах трудовой деятельности юриста. Виды профессиональной этики юриста. Содержание судебной этики. Структура этики судьи. Этика прокурорского работника. Этические особенности адвокатской деятельности.
реферат, добавлен 12.03.2017Общие положения об этике. Понятие, предмет и принципы профессиональной этики. Особенности нравственных начал адвокатской деятельности. Этика речевого поведения юриста. Предмет, методы, система и задачи судебной этики. Принципы речевой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 26.06.2012Понятие и сущность этики, поиск формы нравственного поведения людей, которая бы исключала саму возможность безнравственных поступков. Соотношение этики и морали. Разница между моральностью и нравственностью, выявление основных характеристик личности.
контрольная работа, добавлен 12.04.2019История развития этики в менеджменте. Понятие, сущность, основные принципы и методы организационной этики и соответствие их современным требованиям эффективного управления. Анализ состояния этики менеджмента и дисциплинарная политика ООО "Тайлер".
курсовая работа, добавлен 30.06.2015Элементы деловой этики и разрешение конфликтов как технология нивелирования конфликтных ситуаций. Конфликты и способы их разрешения. Служебные взаимоотношения и этика руководителя и подчиненного. Соответствия моральных норм людей целям организаций.
реферат, добавлен 30.11.2013Происхождение профессиональной этики, её виды, предмет изучения, основные категории и характерные признаки. Понятие профессионализма как нравственной черты личности. Особенности профессиональной медицинской этики и этики бизнеса и деловых отношений.
реферат, добавлен 31.05.2014Понятие профессиональной этики как нравственного кодекса людей определенной профессии. Нравственные проблемы в профессии юриста. Свод нравственных требований, которые распространяются на работников юридической профессии. Основные категории этики.
контрольная работа, добавлен 17.05.2013Определение понятия компьютерной этики. Характеристика моральных установок в работе с компьютером. Принципы, разработанные в рамках компьютерной этики. Анализ основных проблем блогерской этики. Понятие, правила, принципы и нормы хакерской этики.
презентация, добавлен 09.02.2016