Дослідження якості послуг у закладах ресторанного господарства

Аналіз питання щодо актуальних методів дослідження якості послуг у закладах ресторанного господарства України. Розгляд проблематики оцінювання якості послуг та окреслення загальних заходів підвищення об'єктивності результатів проведеної оцінки.

Подобные документы

  • Дослідження стану і перспектив розвитку локального ринку ресторанних послуг. Маркетингове дослідження кон'юнктури ринку пропозиції, визначення перспективних ніш для розвитку локального ресторанного бізнесу. Оцінка ринку ресторанних послуг м. Ізмаїл.

    статья, добавлен 12.06.2022

  • Використання криптовалют в індустрії гостинності. Законодавчі аспекти і державне регулювання обігу криптовалют у сфері готельно-ресторанного бізнесу і туризмі. Встановлено зростання частки споживачів, які користуються засобами оплати послуг криптовалютою.

    статья, добавлен 02.11.2022

  • Висвітлення основних напрямів вивчення сфери обслуговування. Завдання дослідження просторової організації послуг. Особливості та ключові питання економіки послуг. Аналіз чинників впливу, які є наслідком зміни ролі послуг у сучасному житті людей.

    статья, добавлен 08.02.2019

  • Вирішення питань підвищення якості продукції та послуг шляхом впровадження системи НАССР на вітчизняних підприємствах готельно-ресторанного бізнесу. Особливість запровадження такої системи, як однієї з вимог Євросоюзу в діяльність підприємств галузі.

    статья, добавлен 14.09.2024

  • Визначення поняття інформаційного ринку - сукупності організованих відповідним чином економічних відносин суб’єктів щодо купівлі-продажу інформаційних ресурсів, продукції і послуг. Розгляд та дослідження структури ринку інформаційних послуг України.

    статья, добавлен 30.01.2016

  • Визначення можливих шляхів нівелювання впливу негативних чинників розвитку регіонального ринку юридичних послуг. Розробка заходів для формування регіональної концепції якості юридичних послуг. Розробка програми збереження молодих юридичних кадрів.

    статья, добавлен 06.03.2019

  • Принципові особливості формування цін у закладах ресторанного господарства. Проаналізовано цілі під час ціноутворення на послуги цієї галузі. Визначено підходи до формування цін, такі як витратний, ринковий, параметричний. Формули розрахунку питомої ціни.

    статья, добавлен 27.04.2021

  • Формування ефективних систем управління підприємствами ресторанного бізнесу, планування процесів управління змістом, якості, цінністю, трудовими ресурсами. Визначення вартості ресурсів та бюджету проекту. Управління соціально-економічними системами.

    курсовая работа, добавлен 31.05.2020

  • Порядок виявлення специфіки руху трудового капіталу з метою подальшого управління ним. Особливості розвитку сучасного ресторанного господарства та оцінка основних індикаторів розвитку. Показники мобільності трудового капіталу ресторанного господарства.

    автореферат, добавлен 30.07.2015

  • Теоретико-методологічна основа застосування системи збалансованих показників у системі управління навчальним закладом з метою моніторингу якості надання освітніх послуг. Обґрунтування актуальності її реалізації. Складова "споживачі освітніх послуг".

    статья, добавлен 05.03.2018

  • Критерії оцінки економічної ефективності ресторанного господарства з урахуванням соціальних та економічних цілей. Макроекономічні показники ресурсної і цільової ефективності, яка включає середню ефективність закладів та посадкового місця в закладах.

    статья, добавлен 28.05.2017

  • Дослідження субсидування житлово-комунальних послуг в Україні. Аналіз впливу способу фінансування житлово-комунального господарства на ефективність субсидування. Системи фінансування житлово-комунального господарства, наслідки та ризики їх застосування.

    статья, добавлен 27.10.2022

  • Дослідження проблеми підвищення конкурентоспроможності послуг операторів телекомунікаційних технологій. Аналіз ринку IP-телефонії на українському ринку з наданням послуг телекомунікаційного зв'язку. Можливості отримання якісних послуг в галузі.

    статья, добавлен 14.05.2018

  • Характеристика особливостей сучасного стану і розвитку ринку послуг в Україні. Аналіз економічного становища ринка послуг хімчисток, ремонтних майстерень, ресторанного бізнесу, салонів краси. Вивчення особливостей розвитку корпоративного страхування.

    реферат, добавлен 21.12.2015

  • Сутність конкурентоспроможності підприємств ресторанного господарства. Науково-методичний інструментарій оцінки конкурентоспроможності підприємств за різних рівнів прийняття управлінського рішення. Визначення конкурентної позиції у прогнозному періоді.

    автореферат, добавлен 26.08.2015

  • Маркетингові дослідження ринку послуг ресторанного господарства міста Полтави. Обґрунтування технічної можливості будівництва. Моделювання сервісно-виробничого процесу. Аналіз графіку завантаження зали кафе. Схема технологічного процесу дитячого кафе.

    дипломная работа, добавлен 23.09.2017

  • Поняття та принципи транспортних послуг. Проблеми участі України в міжнародних транспортних послугах. Специфіка транспорту як галузі господарства. Домінування сфери послуг у структурі національного виробництва та системі міжнародних економічних відносин.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2013

  • Сутність господарського реєстру. Умови функціонування ресторанного господарства; визначення їх впливу на побудову системи обліку. Елементи облікової політики підрозділів ресторанного господарства в структурі сільськогосподарських підприємств України.

    автореферат, добавлен 30.08.2013

  • Розвиток інноваційних процесів на підприємствах готельно-ресторанного бізнесу і визначення напрямків інноваційних нововведень для покращення ефективності роботи підприємства. Вплив інноваційних технологій на підвищення якості організації обслуговування.

    статья, добавлен 25.03.2024

  • Характеристика стану консалтингу в Україні у контексті сучасних економічних тенденцій. Обґрунтування напрямів підвищення ефективності ринку консалтингових послуг. Презентація методики оцінки вітчизняного ринку інформаційно-консультаційних послуг.

    статья, добавлен 02.03.2018

  • Маркетингові дослідження ринку послуг ресторанного господарства міста. Розробка асортименту продукції перших страв. Розрахунок сировини і складських приміщень. Проектування виробничих цехів та підбір обладнання. Організація обслуговування дитячого кафе.

    дипломная работа, добавлен 18.06.2014

  • Актуальні проблеми підприємств ресторанного господарства в сучасних ринкових умовах. Особливості витрат виробництва продукції, організації споживання продукції. Пошук резервів економії та оптимізації витрат на підприємствах ресторанного господарства.

    статья, добавлен 28.01.2017

  • Проблема вибору стратегічного підходу в області управління, що має сприяти підвищенню якості готельних послуг і конкурентоспроможності готельних підприємств. Дослідження можливостей застосування аутсорсингу в готелях у якості методу оптимізації витрат.

    статья, добавлен 04.03.2019

  • Розгляд значення сфери послуг та визначення важливості залучення інвестицій у цю сферу. Дослідження перешкод на шляху реалізації проектів інвестування сфери послуг. Розгляд перспектив розвитку сфери послуг при ефективному використанні інвестицій.

    статья, добавлен 08.04.2019

  • Розгляд поняття промислово-виробничих послуг та аналіз особливостей регулювання розвитку даної сфери. Характеристика основних рівнів та методів регулювання сфери промислово-виробничих послуг. Шляхи підвищення ефективності функціонування ринку послуг.

    статья, добавлен 03.05.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.