Сербитизация компании: предпосылки и результаты
Подходы к определению сервитизации: трансформационный процесс и инновация бизнес-модели. признаки сервитизации: комбинирование товаров и услуг, сервисная ориентация, нацеленность на удовлетворение потребностей клиентов, создание конкурентных преимуществ.
Подобные документы
Понятие, классификация и основные методы удовлетворения потребностей. Сфера сервиса, изучение мотивации поведения клиентов. Совокупность отраслей производственной и непроизводственной сферы, соблюдение культуры обслуживания. Ориентация на клиента.
курсовая работа, добавлен 04.04.2015Маркетинговая политика как план, по которому строится работа компании по продвижению товаров и услуг. Горизонтальная диверсификация - процесс пополнения ассортимента товарами, не связанными с существующими, которые могут вызвать интерес у клиентов.
дипломная работа, добавлен 30.07.2018Принципы разработки бизнес-плана. Возможности фирмы, виды товаров (услуг), рынки сбыта. Эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы. Положение конкурентов на рынке. Проблема привлечения инвестиций. Удовлетворение потребности потребителя.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Рассмотрение инновационного маркетинга как инструмента, предназначенного для использования новейших важных идей в улучшении производства и реализации товаров и услуг. Создание конкурентной маркетинговой стратегии для продвижения компании в лидеры рынка.
статья, добавлен 23.01.2019Удовлетворение как существенный фактор, связанный с будущей прибылью компании за счет повышения лояльности клиентов. Индекс потребительской лояльности - показатель, который используется для определения степени приверженности потребителей к товару.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Виртуализация деятельности: концепция, подходы и решения. Проектирование виртуального предприятия и его информационной системы, основываясь на специфику предоставления услуг консалтинга. Построение бизнес-модели компании. Методология Н.Д. Стрекаловой.
дипломная работа, добавлен 01.09.2016Особенности организации инновационного процесса. Жизненный цикл новшества и инновации. Рассмотрение основных источников инвестиций. Производство, продажа и ремонт умного холодильного оборудования. Внедрение инноваций и разработка бизнес-плана компании.
курсовая работа, добавлен 05.06.2020Разработка маркетинговой стратегии фирмы c целью выбора целевого рынка и комплекса услуг, способных обеспечить максимальный эффект продаж продукта и степени удовлетворенности потребностей. Использование аудита маркетинга и метода конкурентных преимуществ.
контрольная работа, добавлен 05.04.2014Интернет как первый источник, к которому обращается преобладающая доля потенциальных покупателей. Широкий ассортимент товаров, круглосуточная работа и доступность для клиентов - одни из основных конкурентных преимуществ предприятий онлайн-ритейла.
статья, добавлен 28.11.2016Удовлетворение потребностей домашних хозяйств и получение дохода предпринимательским сектором как одни из основных функций рынка товаров и услуг. Анализ ключевых факторов, влияющих на проведение и получение результатов маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 05.05.2015Маркетинговый подход к разработке бизнес-моделей предпринимательской деятельности. Включение модели потребительской ценности в структуру бизнес-модели как основного ее элемента. Классификация и методология бизнес-моделей на рынке потребительских товаров.
статья, добавлен 29.08.2018- 87. Coca-Cola
История создания и основные этапы развития исследуемой компании, оценка ее места и значения на современном рынке. Анализ конкурентных преимуществ выпускаемой продукции, ее актуальность и распространенность, ассортимент. Дальнейшие перспективы бизнеса.
презентация, добавлен 15.03.2015 Анализ сетевых технологий продвижения товаров и услуг. Разработка и применение мобильного веб-приложения PWA как инструмента увеличения продаж торговой компании и привлечения потенциальных потребителей. Изучение поведенческих стереотипов клиентов.
статья, добавлен 08.02.2022Создание предприятия, предоставляющего услуги диагностирования автомобилей, дальнейшего ремонта и обслуживания. Принципы привлечения клиентов, сбыт и рекламная политика, анализ конкурентных преимуществ, внешней и внутренней среды с помощью PEST-анализа.
бизнес-план, добавлен 21.12.2014Описание проекта по созданию стоматологической поликлиники, характеристика её услуг и определение стратегических целей проектируемого бизнеса. Оценка конкурентных преимуществ проекта и разработка маркетингового плана. Анализ финансовых и иных рисков.
контрольная работа, добавлен 25.10.2012Оценка потребностей потребителей для товарной категории. Расчет ценности товара. Факторы макросреды, влияющие на деятельность поставщика. Признаки сегментирования. Критерии классификации товаров. Политика продвижения и распределения услуг в SPA-салонах.
контрольная работа, добавлен 04.06.2015Социальные основы маркетинга как удовлетворение людских потребностей. Потребительские рынки и поведение. Разработка товаров, упаковки и услуг. Задачи и политика ценообразования. Стратегия коммуникации и стимулирования. Личная продажа и управление сбытом.
книга, добавлен 02.02.2014Сущность и значение бизнес-планирования, его организация на предприятии. Методика составления бизнес-плана. Особенности производственного и финансового плана, конкуренции и конкурентных преимуществ, плана продаж и сбыта, рисков и страхования проекта.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Удовлетворение разнообразных потребностей целевых потребителей и достижение рыночных целей предприятия. Маркетинговый анализ современной торговой компании. Достижение высокой экономической и социальной эффективности производства и потребления товаров.
курсовая работа, добавлен 13.06.2018Исследование программы лояльности как фактора конкурентных преимуществ. Основное содержание программы лояльности и механизм ее реализации. Анализ маркетинговой среды сети салонов красоты "Леди", проведение оценки удовлетворенности клиентов данной сетью.
курсовая работа, добавлен 10.07.2011Сравнение игроков на рынке виртуальных ассистентов для пользователей и для бизнеса. Анализ возможностей виртуальных ассистентов для продвижения товаров и услуг. Разработка концептуальной модели виртуального ассистента с расширенным функционалом.
дипломная работа, добавлен 02.09.2018Концепция рыночной ориентации компании: содержание и измерение. Предложение клиенту продуктов или услуг, учитывающих опыт прошлого покупательского поведения. Построение и рассмотрение эффективности концептуальной модели рыночно-ориентированной компании.
статья, добавлен 18.05.2018Виды, функции, цели и задачи становления маркетинга как комплекса мероприятий предприятия в сфере сбыта товаров и услуг, направленного на выявление и удовлетворение потребностей потребителей с целью получения прибыли. Методы формирования ассортимента.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности торговой компании. Оценка конкурентоспособности товаров и конкурентных преимуществ организации. Выявление потребительского спроса на товары.
отчет по практике, добавлен 10.06.2021Создание бизнес-плана предприятия, функционирующего в области логистических услуг, с учётом основ бизнес-планирования. Разработка производственного, финансового, организационного планов и стратегии маркетинга на основе анализа рынка логистических услуг.
дипломная работа, добавлен 13.01.2014