Сервис на транспорте
Изучение деятельности транспортного предприятия, оказывающего услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси. Характеристики транспортных единиц службы легкового такси, требования к их комплектации. Правила перевозки пассажиров, тарифы на услуги.
Подобные документы
Регистрация VIP-пассажиров, прием и оформление их багажа. Суть проведения административных формальностей. Условия использования VIP-карт и их возможностей. Особенность обслуживания клиентов бизнес–класса. Правила пользования VIP-залом при вылете.
контрольная работа, добавлен 22.11.2015Анализ транспортного комплекса Калининградской области - совокупности всех отраслей и предприятий, осуществляющих перевозку пассажиров и грузов, расположенных в регионе. Внешнеторговые перевозки. Развитие калининградского морского транспортного комплекса.
реферат, добавлен 15.03.2012Правовое регулирование пассажирских авиаперевозок. Лица, которым не разрешен въезд в страну. Типичные ситуации, возникающие при прохождении технологических зон аэропорта. Правила обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями по слуху и зрению.
курсовая работа, добавлен 23.10.2022Понятие и порядок оформления квитанции платного багажа как документа, удостоверяющего оплату перевозки багажа, незарегистрированного багажа (ручной клади) пассажира и оплату сбора за объявленную ценность. Правила заполнения бланков, внесение изменений.
реферат, добавлен 08.04.2014Особенности транспорта как отрасли материального производства. Багаж - вещи, принадлежащие лично пассажиру, которые необходимы ему по окончании поездки и принимаемые к перевозке в багажном вагоне. Основные преимущества автоматизированных погрузчиков.
курсовая работа, добавлен 22.06.2021Цели создания, функционирования, структура системы ДС АТ и функции ее участников. Порядок проведения сертификации. Сертификация услуг по перевозке грузов, пассажиров, техническому обслуживанию, ремонту автотранспортных средств и содействие потребителям.
курсовая работа, добавлен 13.03.2011Условия перевозок пассажиров и багажа. Особенности организации, обеспечения и выполнения воинских перевозок. Устав воинских железнодорожных перевозок, утвержденный Правительством Российской Федерации. Исчисление ставок платы за пользование вагонами.
контрольная работа, добавлен 16.06.2015Организация работы городского пассажирского транспорта. Структура, расчёт тарифа на перевозку пассажиров. Показатели деятельности предприятия городского транспорта. Характеристика ОАО "Автотранспортное предприятие" г. Лесной, оптимизация деятельности.
дипломная работа, добавлен 09.09.2016Характеристика методов изучения пассажиропотоков. Анализ организации осуществления перевозок. Выбор подвижного состава. Организация погрузочно-разгрузочных работ при перевозке грузов. Линейные сооружения автотранспорта. Определение маршрута перевозки.
курсовая работа, добавлен 06.05.2016Права грузоотправителей по поводу перевозки груза. Виды договоров, связанных с эксплуатацией железнодорожного пути. Права пассажиров на изменение условий перевозки. Презумпция невиновности службы доставки. Обстоятельства, удостоверяемые актом общей формы.
контрольная работа, добавлен 17.06.2010Определение количества транспортных единиц, обеспечивающих требуемый уровень обслуживания пассажиропотоков маршрута. Модель задачи принятия решения по корректировке маршрута движения. Особенности планирования расписания использования автотранспорта.
статья, добавлен 28.04.2017Особенности перевозки грузов железнодорожным транспортом: количество груза, скорость, тарифы. Экологические требования к автотранспорту. Генеральная схема маршрутов контрейлерных перевозок. Понятие транспортных коридоров. Глобальная ж/д сеть планеты.
презентация, добавлен 22.10.2013Понятие сервиса и качества обслуживания на воздушном транспорте. Правовые основы регулирования перевозок. Обеспечение безопасных и комфортных условий для пассажиров. Анализ предприятий, осуществляющих деятельность на российском рынке авиаперевозок.
дипломная работа, добавлен 20.03.2012Разработка имитационной модели работы маршрутных микроавтобусов для определения наиболее выгодного количества мест и максимальной прибыли. Определение величины дохода и времени ожидания пассажирами в очереди, количества мест в каждом маршрутном такси.
статья, добавлен 07.01.2016Качество обслуживания авиапассажиров. Категории пассажиров, чье обслуживание отличается от общепринятого. Особенности питания на борту. Обслуживания пассажиров категорий VIP, бизнес-класса. Специальные программы воздушных перевозок в АК "Трансаэро".
реферат, добавлен 15.04.2017- 116. Транспортные аварии
Транспорт как источник опасности не только для его пассажиров, но и для населения, проживающего в зонах транспортных магистралей. Основные причины катастроф на автомобильном, железнодорожном, авиационном и водном транспорте, меры по их предупреждению.
контрольная работа, добавлен 15.04.2014 Услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств ООО "Интеллус". Анализ эксплуатации автомобилей, инженерно-технической службы предприятия. Технико-экономические показатели работы автопарка. Структура и состав автотранспортных средств.
курсовая работа, добавлен 21.01.2010Роль транспорта в цепи поставок товара. Анализ единой транспортной системы как системы путей сообщения, перевозочных средств, технических устройств, объединенных отношениями, обеспечивающими удовлетворение потребителей в перевозке грузов и пассажиров.
реферат, добавлен 30.01.2017Определение эксплуатационных качеств транспортных средств. Схема размещения груза в кузове транспортного средства. Требования к габаритам, массе, нагрузкам и другим параметрам с учетом дорожных условий. Требования безопасности движения и перевозки.
курсовая работа, добавлен 05.05.2012- 120. Улучшение качества перевозки и обслуживания пассажиров на примере ГУП Петербургский метрополитен
Метрополитен как важнейший вид пассажирского транспорта, характерные черты. Анализ распределения пассажиропотоков и оценка финансово-экономического состояния ГУП Петербургский метрополитен. Проблемные места в качестве предоставления услуг по перевозке.
дипломная работа, добавлен 12.02.2010 Краткие характеристики портов погрузки и выгрузки судна. Транспортные характеристики предложенного к перевозке груза. Требования по подготовке грузовых помещений к перевозке груза. Международные конвенции и кодексы, требования при перевозке груза.
курсовая работа, добавлен 23.02.2012Характеристика амортизационных материалов для скоропортящихся грузов. Понятие о естественной убыли при перевозке. Обеспечение сохранности наливных грузов. Пищевые и химические наливные грузы и основные требования при их перевозке автоцистернами.
практическая работа, добавлен 02.05.2012Роль сферы транспортного обслуживания в национальной экономике. Анализ результатов деятельности организации сферы транспортного обслуживания. Анализ объема транспортных услуг и факторов, влияющих на него. Эффективность использования ресурсного потенциала.
курсовая работа, добавлен 09.06.2013Проблема комплексного транспортного обслуживания пассажиров в пригородно-городском сообщении. Варианты организации поездки на направлении Ростов-Сальск. Выбор способов организации поездки с учетом персональных требований, таких как скорость и комфорт.
статья, добавлен 28.07.2017Общие технические требования к беспилотному транспорту, его возможные преимущества и недостатки. Правила для беспилотного автомобиля, его оснащение. Распознавание дорожных знаков и разметки. Массовое использование автопилота в сфере такси и поставок.
курсовая работа, добавлен 10.02.2020