Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России
Российский рынок дистанционного банковского обслуживания в современных условиях. Рекомендации по совершенствованию электронных каналов продаж и обслуживания банковских продуктов, входящих в систему дистанционного обслуживания на ОАО "Промсвязьбанк".
Подобные документы
История появления электронных банковских услуг в России и за рубежом. Виды электронных банковских услуг. Принципы управления рисками. Электронные банковские услуги на примере ОАО Банка "УралСиб". Дистанционное банковское обслуживание юридических лиц.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Рассматриваются проблемы банковского обслуживания физических лиц, методика его совершенствования. Выделены пути оптимизации данного процесса и последующие результаты от их внедрения в экономику. Применение дистанционных методов обслуживания населения.
статья, добавлен 01.03.2019Предоставление банковских услуг с использованием Интернета как канала дистанционного обслуживания клиентов. Применение систем интернет-банкинга за рубежом и в России. Управление счетами посредством мобильного телефона. Топология системы безопасности.
контрольная работа, добавлен 01.07.2013Общая характеристика классических услуг интернет-банкинга. Анализ способов консультирования клиентов финансового учреждения. Знакомство с видами дистанционного банковского обслуживания. Рассмотрение перспектив развития электронного банкинга в России.
статья, добавлен 25.02.2019Осуществление платежа в банке круглосуточно. Интернет-банкинг как способ дистанционного банковского обслуживания клиентов, осуществляемого кредитными организациями в сети Интернет. Управление банковскими счетами с помощью персональных компьютеров.
статья, добавлен 14.10.2018Современное положение на рынке банковских розничных услуг. Общая характеристика деятельности банка. Анализ розничного обслуживания на примере ОАО КБ "Восточный экспресс". Мероприятия по повышению эффективности розничного банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 24.07.2012Характеристика системы управления организацией банковского обслуживания пластиковыми картами. Анализ показателей доходности системы обслуживания пластиковыми картами. Услуги для физических лиц, как одно из приоритетных направлений банковского бизнеса.
реферат, добавлен 13.05.2012Рассмотрение мировых и российских тенденций в развитии технологий электронного банкинга. Определение технологических факторов и правовых аспектов, влияющих на возникновение специфических банковских рисков. Обзор рынка дистанционных банковских услуг.
статья, добавлен 30.08.2018Принципы и цели функционирования коммерческих банков. Характеристика и анализ финансового состояния ОАО "Мособлбанк". Оценка эффективности кредитной организации банковского кредитования. Разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 12.11.2017Современное понятие коммерческих банков, экономическая сущность и основные функции банковских услуг. Аспекты предоставления банковских услуг юридическим лицам, их основные виды и классификация. Организационно-правовые основы банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 16.04.2014Анализ банковского обслуживания физических и юридических лиц. Депозитные операции – операции банка по привлечению средств населения во вклады до востребования. Кредитование банком индивидуальных заемщиков. Валютные операции. Банковское обслуживание.
реферат, добавлен 25.10.2016Рассматривается инновационная деятельность банков России. Показан процесс создания банками новых товаров и услуг. Проведен обзор статистического исследования, касающийся введения дистанционного банковского обслуживания крупнейшими банками России.
статья, добавлен 01.03.2019Общая характеристика казахстанской банковской системы. Анализ депозитных, кредитных и комиссионно-посреднических услуг. Принципы расчетно-кассового обслуживания и брокерских услуг. Рекомендации по совершенствованию процесса банковского кредитования.
дипломная работа, добавлен 18.10.2013Правовое положение Банка России, его нормативные акты, функции, полномочия и цели деятельности. Общая характеристика банковского обслуживания клиентов: понятие, субъектный состав. Анализ порядка открытия, ведения и закрытия банком счетов клиентов.
контрольная работа, добавлен 27.03.2011Характеристика рынка индивидуального банковского обслуживания, сконцентрированного на интересах и предпочтениях клиента. Выявление тенденций кредитования физических лиц. Виды аккумуляции денежных доходов населения. Обзор сущности банковских инноваций.
курсовая работа, добавлен 21.08.2013Характеристика банковской системы. Роль расчетно-кассового обслуживания в работе банковской системы. Методика и методология расчетно-кассового обслуживания клиентов банка. Перспективы развития расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц.
дипломная работа, добавлен 29.04.2015Сущность понятия "банковская инновация". Разработка методики сегментирования клиентов кредитных организаций для определения направлений использования услуг Интернет–банкинга. Оценка эффективности банковского удаленного обслуживания на примере Web–сайта.
автореферат, добавлен 14.12.2017Сущность и значение банковского обслуживания физических лиц, основные направления и перспективы развития. Классификация банковских операций по обслуживанию физических лиц. Расчетно-кассовое обслуживание, анализ и практика проведения депозитных операций.
дипломная работа, добавлен 29.09.2012Проблемы и перспективы развития расчетно-кассового обслуживания клиентов кредитными организациями в России. Методы повышения скорости и надежности проведения расчетов между хозяйствующими субъектами, а также улучшения качества обслуживания клиентов.
статья, добавлен 18.06.2018Сущность организации расчетно-кассового обслуживания клиентов. Особенности расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц в банке, его нормативной базы и бухгалтерского учета. Анализ его организации в Западно-Уральском банке ОАО "Сбербанк".
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Основные направления расчетно-кассового обслуживания. Ведение электронного документооборота по клиенту. Действие системы электронного документооборота на всю продуктовую линейку банковских продуктов. Структура построения бумажного документооборота.
статья, добавлен 25.12.2018Анализ факторов эффективности работы банка и его конкурентоспособности на рынке. Опыт, масштабы, возможности и перспективы внедрения технологий дистанционного банковского обслуживания. Обоснование необходимости внедрения инноваций в банковскую сферу.
статья, добавлен 24.07.2020Выявление преимуществ и недостатков дистанционного банковского обслуживания для банка и клиента. Основные тормозящие факторы для применения облачных технологий в банках. Расширение информационных технологий в целях успешного функционирования банков.
статья, добавлен 25.08.2020Анализ деятельности АО "Альянс Банк". Проблемы внедрения проектов развития новых продуктов. Государственная политика в области развития рынка банковских электронных платежных инструментов. Развитие и становление электронных каналов обслуживания в РК.
курсовая работа, добавлен 06.02.2016Характеристика договора банковского обслуживания, его элементы, содержание и разновидности: договор банковского счета, перевода денег, банковского вклада. Особенности кредитных и расчетных отношений в Республике Казахстан, применение векселей и чеков.
дипломная работа, добавлен 10.11.2010