Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России

Российский рынок дистанционного банковского обслуживания в современных условиях. Рекомендации по совершенствованию электронных каналов продаж и обслуживания банковских продуктов, входящих в систему дистанционного обслуживания на ОАО "Промсвязьбанк".

Подобные документы

  • Содержание операций по оплате услуг, оказанных населению, с использованием наличных средств. Организационно-правовые основы кассового обслуживания в банке. Аналитический и синтетический учет банковских расчетов. Документальное оформление операций.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2014

  • Обеспечение движения средств по счету клиента. Анализ сущности договора банковского обслуживания. Действия при отзыве банковской лицензии. Схема операций при расчетах платежными поручениями. Гражданско-правовое и экономическое значение кредитования.

    контрольная работа, добавлен 20.03.2016

  • Кассовое обслуживание клиентов банками, осуществление и оформление юридическими лицами операций с денежной наличностью. Осуществление кассового обслуживания клиентов через кассовый узел. Прибыль и риски банка при расчетно-кассовом обслуживании.

    доклад, добавлен 03.04.2011

  • Изучение понятия, сущности и видов банковского страхования. Анализ организации системы кросс-продаж страховых полисов через сеть банковских филиалов и отделений. Характеристика экономических, ретроспективных, текущих и перспективных банковских рисков.

    курсовая работа, добавлен 10.12.2010

  • Основные правила составления гарантийного письма об оплате, информационного, сопроводительного письма. Сущность интернет-банкинга как технологии дистанционного банковского обслуживания. Характеристика основных видов услуг, их процесс классификации.

    реферат, добавлен 22.04.2017

  • Понятие и классификация услуг современного банковского обслуживания. Выдача поручительств за третьих лиц, безналичные расчеты. Операции с драгоценными металлами и камнями. Пластиковые карточки и чеки. Мобильный банкинг как вид электронного банкинга.

    реферат, добавлен 17.05.2017

  • Определение и анализ значения обслуживания физических лиц для коммерческих банков. Ознакомление с классификацией банковских операций по обслуживанию физических лиц. Рассмотрение и характеристика перечня основополагающих принципов депозитных операций.

    статья, добавлен 04.05.2022

  • Исследование рынка банковских услуг для физических лиц. Организация эффективного обслуживания клиентов, проблемы, связанные с оказанием банковских услуг физическим лицам. Преимущества интернет-банкинга, оптимизация взаимодействия между банком и клиентами.

    статья, добавлен 25.03.2019

  • Особенность построения и поддержания долгосрочных отношений между клиентом и банком. Характеристика изменения сценариев обслуживания. Главный анализ уменьшения площади отделений как общий тренд. Разработка новых сценариев работы персонала филиалов.

    статья, добавлен 14.07.2018

  • Особенности организации различных форм безналичных расчетов в РФ. Расчеты платежными поручениями, чеками и банковскими картами. Вексельная форма расчетов. Направления совершенствования этой системы. Развитие систем дистанционного обслуживания клиентов.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2018

  • Расчетно-кассовое обслуживание коммерческих предприятий современными банками. Организация работы банка по привлечению денежных средств юридических лиц. Совершенствование банковского сервиса деятельности торговых организаций в современных условиях.

    дипломная работа, добавлен 12.08.2018

  • Организационно–правовые основы банковского обслуживания юридических лиц. Основные виды и классификация банковских услуг. Кредитование юридических лиц: виды, особенности. Анализ услуг по расчетно-кассовому обслуживанию юридических лиц ЗАО Банк "Интеза".

    дипломная работа, добавлен 11.06.2014

  • Систематизация и обзор современных направлений развития деятельности коммерческих банков страны в сфере обслуживания корпоративных клиентов. Потенциал развития банковской деятельности. Информационное обеспечение деятельности корпоративных клиентов.

    статья, добавлен 21.02.2018

  • "Сбербанк России" как крупнейший банк России и Содружества Независимых Государств с самой широкой сетью подразделений. Организационная характеристика банка. Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц в отделении. Договор банковского обслуживания.

    отчет по практике, добавлен 20.09.2013

  • Теоретические основы понятий банковских продуктов и услуг. Особенность новых банковских продуктов на российском рынке или мировой опыт создания и продвижения новых банковских продуктов. Их правовое регулирование и анализ организации системы продаж.

    дипломная работа, добавлен 15.05.2015

  • Ведение банковских счетов юридических лиц. Особенность документов, предоставляемых в банк для открытия баланса для хранения денег. Осуществление приема денежной наличности в приходную кассу. Обеспечение своевременного кассового обслуживания клиентов.

    реферат, добавлен 18.11.2015

  • Открытие, ведение и закрытие банковских счетов в банке. Организация безналичных расчетов. Организация кассового обслуживания клиентуры. Порядок совершения кассовых операций с наличными деньгами. Контроль банка за соблюдением кассовой дисциплины клиентов.

    дипломная работа, добавлен 08.04.2014

  • Изучение основных терминов, понятий и принципов банковской деятельности. Ознакомление с банковской системой России, кредитно-финансовой системой обслуживания клиентов и деятельностью коммерческих банков в условиях формирования рыночных отношений.

    книга, добавлен 18.03.2014

  • Информационные технологии: основные этапы становления и развития. История появления электронных банковских услуг за рубежом и в Республике Беларусь. Дистанционное банковское обслуживание. Интернет-банкинг на примере разработки ОАО "АСБ Беларусбанк".

    реферат, добавлен 06.10.2009

  • Анализ коммерческого предприятия, обеспечивающего выгодное помещение кредитных ресурсов. Виды банковских услуг для розничных клиентов. Кредитование физических лиц: борьба с риском невозврата. Основная характеристика экономической платежной системы.

    курсовая работа, добавлен 16.09.2014

  • Организация системы расчетно-кассового обслуживания коммерческих банков. Специфика расчетно-кассового обслуживания коммерческих банков РФ. Анализ системы расчетно-кассового обслуживания на примере ГРКЦ г. Курска. Особенности системы электронных платежей.

    дипломная работа, добавлен 14.07.2010

  • Виды банковских карт. Механизм расчетов с банковскими пластиковыми картами. Организация обслуживания клиентов с использованием банковских пластиковых карт. Проблемы развития пластиковых карт в России и перспективы развития на основе зарубежного опыта.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2019

  • Развитие Интернет-банкинга в региональной системе коммерческих банков. Проблемы и системы безопасности технологий дистанционного банковского обслуживания. Управление денежными счетами через интернет для совершенствования концепции безналичных расчетов.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2015

  • Услуги, предоставляемые населению зарубежными банками. Операции с банковскими картами. Краткий анализ социально-экономического положения районов, входящих в зону обслуживания Кировского отделения Сбербанка России. Направление развития работы банка.

    дипломная работа, добавлен 27.03.2013

  • Теоретическое изучение и систематизация основных аспектов расчетно - кассового обслуживания юридических лиц коммерческими банками в оперативной финансовой работе с предприятиям. Анализ текущего состояния расчетно - кассового обслуживания в банках России.

    курсовая работа, добавлен 07.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.