Имидж персонала гостиниц в службе питания
Изучение теоретических аспектов формирования имиджа гостиничного предприятия. Понятие имиджа, его задачи, функции, структура, этапы и средства его формирования. Показатели личного имиджа успешных сотрудников. Характерные особенности гостиничных услуг.
Подобные документы
Образ, имидж, бренд и репутация: определение понятий. Различные категории имиджа, особенности, типы и виды. Дополнительная ценность в определении имиджа. Этапы и технологии разработки и формирования имиджа организации. Этапы развития успешного движения.
реферат, добавлен 12.01.2015Природа и история исследования проблемы имиджа. Категории объектов формирования имиджа. Характеристика основных элементов корпоративного имиджа, а также процесса создания и управления им. Анализ основных этапов формирования имиджа организации, их задачи.
реферат, добавлен 31.01.2010Исследование теоретических и методологических аспектов формирования имиджа предприятия. Рекомендации по созданию и продвижению имиджа фирмы. Наиболее важные группы корпоративной аудитории. Планирование рекламной деятельности в начале каждого года.
дипломная работа, добавлен 28.04.2015Имидж как инструмент управления. Технология формирования положительного имиджа, его основные функции и ключевые задачи. Пиар-технологи, особенности формирования имиджа инструментами пиара. Реклама в средствах массовой информации, преимущества прессы.
реферат, добавлен 09.12.2010Теоретические аспекты формирования имиджа: понятие, роль и значение имиджа в формировании конкурентоспособности организации. Анализ существующего имиджа туристического агентства "Лига-тур" и рекомендации для формирования благоприятного имиджа агентства.
курсовая работа, добавлен 03.08.2010Рассмотрение структуры и составляющих имиджа. Характеристика ПР как средства повышения эффективности влияния на подсознание людей. Исследование технологии формирования имиджа. Оценка создания имиджа фирмы. Формирование имиджа политического лидера.
реферат, добавлен 01.08.2017- 32. Создание имиджа
Имидж и его природа. Исследование практических вопросов формирования имиджа организации. Внутренняя общественность и имидж организации. Свойства имиджа корпорации. Способ оценки проблем имиджа организации. Обзор основных требований к ПР-рекламе имиджа.
презентация, добавлен 02.09.2016 Понятие имиджа как социально-психологического явления. Взаимосвязь имиджа и профессиональной деятельности сотрудника. Характеристика и особенности анализа психологических условий формирования положительного имиджа работника коммерческой организации.
дипломная работа, добавлен 06.01.2015Теоретические основания изучения имиджа. Характеристики имиджа, исходя из сущности имиджа как образа субъекта, возникающего в процессе взаимодействия. Методики, позволяющие диагностировать структурные компоненты имиджа. Понятия, характеризующие имидж.
контрольная работа, добавлен 02.09.2015Исследование особенностей формирования и продвижения публичного имиджа. Корпоративный имидж организации: понятие, структура, требования. Обзор основных принципов транспарентности. Модель корпоративного имиджа А.Н. Чумикова. Инструментарии имиджмейкера.
презентация, добавлен 11.11.2014Характеристика теоретических принципов формирования имиджа компании как механизма повышения ее конкурентоспособности. Раскрытие понятия и роли имиджа предприятия, анализ его структуры. Рассмотрение этапов и методов продвижения имиджа предприятия.
статья, добавлен 03.12.2018Теоретические основы создания имиджа организации в сфере услуг. Понятие и роль имиджа организации. Организационная культура и ее ключевые составляющие. Характеристика основных этапов, технологий и механизмов формирования имиджа организации в сфере услуг.
курсовая работа, добавлен 19.12.2015Организационно-экономическая характеристика торгового объекта. Понятие, основные составляющие и этапы формирования имиджа предприятия. Роль персонала и потребителей в формировании имиджа. Система стимулирования продаж. Атмосфера, стиль и дизайн магазина.
курсовая работа, добавлен 01.12.2013Создание имиджа как одна из стратегических целей управления, влияние на отношение к нему потребителей, партнеров и широкой общественности. Понятие "имидж организации": типология, структура, функции и этапы формирования, структура, виды и функции.
дипломная работа, добавлен 14.08.2009Понятие имиджа фирмы и его роль для организации. Этапы его создания. Краткая характеристика ЗАО СОК "Вестфалика". Анализ формирования имиджа на основе фирменной символики компании и организационного стиля. Оценка имиджа компании в рекламной деятельности.
курсовая работа, добавлен 29.09.2012Сравнение этапов процесса формирования имиджа предприятия. Декомпозиционная диаграмма процесса формирования имиджа предприятия первого уровня. Усовершенствование процесса формирования имиджа предприятия на основе учета в нем стадии жизненного цикла.
статья, добавлен 20.01.2022Методы формирования имиджа. Анализ текущего имиджа компании на современном этапе и разработка задачи для повышения и совершенствования имиджа компании и улучшения эффективности показателей работы. Особенности повышения имиджа компании в интернет-среде.
курсовая работа, добавлен 04.12.2014Понятие имиджа компании, характеристика основных функций, структуры и этапов создания. Методические аспекты использования торговой марки в продвижении услуг как средства формирования конкурентоспособного образа. Рекомендации по формированию имиджа.
дипломная работа, добавлен 23.05.2013Понятие и составляющие имиджа. Оценка влияния имиджа на конкурентоспособность. Исследование текущего имиджа гостиницы "Волга" и рекомендации по его поддержанию и улучшению. Элементы фирменного стиля. Виды рекламы и PR, участвующие в формировании имиджа.
курсовая работа, добавлен 10.05.2015Понятие имиджа предприятия, его виды и составляющие элементы. Особенности реализации программы формирования имиджа на примере коропоративного образа национальной чайханы "Рохати". Разработка рекомендаций по поддержке и улучшению имиджа организации.
курсовая работа, добавлен 27.09.2017Исследование совершенствования корпоративного имиджа розничного торгового предприятия. Имидж, его основные понятия, особенности формирования и восприятия имиджа розничного торгового предприятия. Основные направления формирования имиджа организации.
дипломная работа, добавлен 27.04.2012Общая характеристика понятия событийного маркетинга. Изучение имиджа и формирования имиджа. Обоснование комплексного подхода к использованию маркетинговых коммуникаций с целью формирования имиджа организаций. Рекомендации коммерческой организации.
курсовая работа, добавлен 18.01.2016Сущность понятия "имидж", его основные функции и виды. Основные составляющие фирменного стиля, которые создают имидж организации. Особенности формирования имиджа в зависимости от сфер деятельности. Разработка стратегии формирования имиджа организации.
контрольная работа, добавлен 23.12.2014Отечественный и зарубежный опыт формирования имиджа кредитных организаций. Этапы и инструменты формирования имиджа организации. Характеристика и специфика деятельности кредитных организаций. Программа изучения формирования имиджа ООО "Кредит Доверия".
курсовая работа, добавлен 14.01.2015- 50. Сущность имиджа
Понятие имиджа, его виды (ситуативный, постоянный) и стадии: имитационный, ролевой и жизненный образы. Стереотипы имиджа: культура, эрудиция и профессионализм. Схема имидж-составляющих и критерии выбора модели поведения. Психология формирования имиджа.
реферат, добавлен 24.03.2015