Имидж персонала гостиниц в службе питания
Изучение теоретических аспектов формирования имиджа гостиничного предприятия. Понятие имиджа, его задачи, функции, структура, этапы и средства его формирования. Показатели личного имиджа успешных сотрудников. Характерные особенности гостиничных услуг.
Подобные документы
Сущность имиджа промышленного предприятия, факторы внешней и внутренней среды, влияющие на его формирование. Позитивный имидж предприятия как инструмент его экономической успешности. Маркетинговые инструменты формирования имиджа промышленных предприятий.
автореферат, добавлен 01.05.2018Понятие "имидж" и принципы его формирования. Сущность и особенности образовательных услуг. Составляющие и формы создания корпоративного имиджа ВУЗа. Оценка эффективности деятельности по формированию положительного отношения к высшему учебному заведению.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Основные понятия и методы формирования имиджа и его значение для развития города. Российский и зарубежный опыт формирования имиджа больших городов. Сформировавшийся имидж и перспективные модели и средства реализации положительного образа Новосибирска.
курсовая работа, добавлен 18.12.2012Различные подходы к определению понятия "имидж", проблема и особенности формирование имиджа в гостиничном предприятии. Основные элементы имиджа, условия и факторы, влияющие на создание внутреннего и внешнего образа. Корпоративная культура и имидж отелей.
статья, добавлен 25.04.2019Формирование положительного имиджа является универсальным решением для бизнеса и университетов, когда растет конкуренция за студента. Теоретические аспекты формирования имиджа компании средствами PR. Анализ средств формирования имиджа на примере ЮУрГУ.
курсовая работа, добавлен 12.04.2019Понятие имиджа организации и его значимости в деятельности организации. Стратегическая корпоративная идентичность и программы формирования имиджа организации. Общая характеристика PR в сфере бизнеса. Формирование имиджа компании путем PR-инструментов.
реферат, добавлен 20.12.2014Теоретические аспекты формирования имиджа. Процесс формирования имиджа туристической фирмы. Правила построения "положительного имиджа фирмы". Внешний имидж фирмы. Рекомендации по избежанию наиболее распространенных ошибок в создании и поддержании имиджа.
реферат, добавлен 24.11.2011Сущность формирования имиджа организации. Теоретические основы использования брендов как средств формирования имиджа организации. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия "Семейные фермы Белогорья", особенности и недостатки его бренда.
курсовая работа, добавлен 20.02.2011Понятие имиджа и его роль в деятельности предприятия (организации). Принципы формирования имиджа предприятия. Формирование фирменного стиля компании. Определение основных факторов экономического благополучия предприятия в условиях рыночных отношений.
контрольная работа, добавлен 26.11.2023Формирование имиджа туристского предприятия и его влияние на конкурентоспособность. Реклама как средство создания имиджа турфирмы. Основные понятия и цели формирования фирменного стиля турпредприятия. Анализ специфики имиджа туроператора "TEZ TOUR".
дипломная работа, добавлен 06.03.2014Закономерности и способы формирования позитивного имиджа фирмы в глазах общественности. Фигура коммуникатора в создании положительной репутации. Подходы к вопросам формирования имиджа. Особенности деятельности специалистов системы паблик рилейшнз.
реферат, добавлен 19.03.2012Использование маркетинговых и PR технологий для формирования и укрепления корпоративного имиджа. Рассмотрение составляющих формирования имиджа организации. Факторы, влияющие на формирование имиджа организации. Способы воздействия людей друг на друга.
реферат, добавлен 11.12.2016Изучение путей и способов повышения имиджа ТОО GSM Kazakhstan. Популяризация имиджа компании с целью продвижения ее услуг, формирования благоприятного общественного мнения о ее деятельности и достижения престижа для поддержания лояльности потребителей.
статья, добавлен 27.01.2018Отечественная историография проблемы корпоративного имиджа. Технология формирования корпоративного имиджа предприятия. Основные технологии формирования имиджа в туристском бизнесе. Реклама и пиар-компания в индустрии туризма. Программа стимулирования.
дипломная работа, добавлен 21.07.2010Сущность понятия "связи с общественностью". Значение имиджа компании для ее продвижения на рынке. Особенности его формирования инструментами PR. Анализ и оценка имиджа действием PR-технологии ночного клуба. Особенности организации работы предприятия.
дипломная работа, добавлен 24.11.2013Понятие и структура имиджа, его компоненты, этапы и основные подходы к формированию, а также предъявляемые требования. Анализ факторов, формирующих маркетинговую среду компании. Рекомендации по улучшению имиджа компании и их экономическое обоснование.
курсовая работа, добавлен 29.04.2019Имидж организации - образ, существующий в сознании людей. Адекватность, оригинальность, пластичность и направленность благоприятного образа-имиджа компании. Этапы создания и основные средства формирования имиджа. Понятие "фирменного стиля" организации.
статья, добавлен 03.11.2011Понятие и характеристика имиджа. Имидж организации на рынке услуг. Критерии, которые указывают на привлекательность предприятия. Общие сведения, цели и задачи магазина компьютерной техники "Инфотех". "Раскрутка" и создание имиджа торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.07.2010Технология создания имиджа, его виды и стадии создания. Приоритетные характеристики, составляющие стереотип имиджа. Схема имидж-составляющих. Критерии выбора модели поведения. Психология и условия формирования имиджа. Прямая имиджформирующая информация.
реферат, добавлен 07.06.2011Анализ принципов обеспечения общественного мнения. Исследование значения и целей имиджа. Создание представления о компании или бренде. Применение средств психологического воздействия, массовой коммуникации. Подходы, технологии и этапы формирования имиджа.
реферат, добавлен 16.04.2015Сущность и история возникновения корпоративного имиджа. Основные составляющие имиджа фирмы как тотальной коммуникации. Структура внешнего и ключевые элементы внешнего, внутреннего и неосязаемого имиджа организации. План построения целостного имиджа.
курсовая работа, добавлен 06.08.2011Понятие имиджа, роль стереотипов во влиянии на общественное мнение. История исследования проблемы формирования корпоративного имиджа организации, его объекты, основные элементы. Процесс и этапы его построения в зависимости от стадий развития компании.
контрольная работа, добавлен 21.01.2010Характеристика понятия "имидж" как управленческой категории. Изучение процесса формирования имиджа торговых предприятий. Выявление системы значимых имиджевых показателей для магазина. Этапы осуществления проекта по совершенствованию имиджа магазина.
курсовая работа, добавлен 26.01.2023Понятие имиджа политика, его значение в избирательной кампании. Факторы формирования имиджа победителя. Процесс взаимодействия лидеров и последователей. Политик и его Я-концепция. Владение искусством политической речи; жесты как составляющие имиджа.
книга, добавлен 09.02.2013Обобщение теоретических материалов по проблеме формирования и продвижения имиджа предприятия в социальных сетях. Механизмы продвижения имиджа, тенденции и правила, соблюдение которых необходимо для успешной деятельности. Эффективность SMM-кампании.
статья, добавлен 01.03.2019