Имидж персонала гостиниц в службе питания

Изучение теоретических аспектов формирования имиджа гостиничного предприятия. Понятие имиджа, его задачи, функции, структура, этапы и средства его формирования. Показатели личного имиджа успешных сотрудников. Характерные особенности гостиничных услуг.

Подобные документы

  • Основные понятия и методы формирования имиджа и его значение для развития города. Российский и зарубежный опыт формирования имиджа больших городов. Сформировавшийся имидж и перспективные модели и средства реализации положительного образа Новосибирска.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2012

  • Понятие "имидж" и принципы его формирования. Сущность и особенности образовательных услуг. Составляющие и формы создания корпоративного имиджа ВУЗа. Оценка эффективности деятельности по формированию положительного отношения к высшему учебному заведению.

    курсовая работа, добавлен 12.12.2012

  • Различные подходы к определению понятия "имидж", проблема и особенности формирование имиджа в гостиничном предприятии. Основные элементы имиджа, условия и факторы, влияющие на создание внутреннего и внешнего образа. Корпоративная культура и имидж отелей.

    статья, добавлен 25.04.2019

  • Формирование положительного имиджа является универсальным решением для бизнеса и университетов, когда растет конкуренция за студента. Теоретические аспекты формирования имиджа компании средствами PR. Анализ средств формирования имиджа на примере ЮУрГУ.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2019

  • Теоретические аспекты формирования имиджа. Процесс формирования имиджа туристической фирмы. Правила построения "положительного имиджа фирмы". Внешний имидж фирмы. Рекомендации по избежанию наиболее распространенных ошибок в создании и поддержании имиджа.

    реферат, добавлен 24.11.2011

  • Понятие имиджа организации и его значимости в деятельности организации. Стратегическая корпоративная идентичность и программы формирования имиджа организации. Общая характеристика PR в сфере бизнеса. Формирование имиджа компании путем PR-инструментов.

    реферат, добавлен 20.12.2014

  • Сущность формирования имиджа организации. Теоретические основы использования брендов как средств формирования имиджа организации. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия "Семейные фермы Белогорья", особенности и недостатки его бренда.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2011

  • Понятие имиджа и его роль в деятельности предприятия (организации). Принципы формирования имиджа предприятия. Формирование фирменного стиля компании. Определение основных факторов экономического благополучия предприятия в условиях рыночных отношений.

    контрольная работа, добавлен 26.11.2023

  • Формирование имиджа туристского предприятия и его влияние на конкурентоспособность. Реклама как средство создания имиджа турфирмы. Основные понятия и цели формирования фирменного стиля турпредприятия. Анализ специфики имиджа туроператора "TEZ TOUR".

    дипломная работа, добавлен 06.03.2014

  • Использование маркетинговых и PR технологий для формирования и укрепления корпоративного имиджа. Рассмотрение составляющих формирования имиджа организации. Факторы, влияющие на формирование имиджа организации. Способы воздействия людей друг на друга.

    реферат, добавлен 11.12.2016

  • Закономерности и способы формирования позитивного имиджа фирмы в глазах общественности. Фигура коммуникатора в создании положительной репутации. Подходы к вопросам формирования имиджа. Особенности деятельности специалистов системы паблик рилейшнз.

    реферат, добавлен 19.03.2012

  • Изучение путей и способов повышения имиджа ТОО GSM Kazakhstan. Популяризация имиджа компании с целью продвижения ее услуг, формирования благоприятного общественного мнения о ее деятельности и достижения престижа для поддержания лояльности потребителей.

    статья, добавлен 27.01.2018

  • Отечественная историография проблемы корпоративного имиджа. Технология формирования корпоративного имиджа предприятия. Основные технологии формирования имиджа в туристском бизнесе. Реклама и пиар-компания в индустрии туризма. Программа стимулирования.

    дипломная работа, добавлен 21.07.2010

  • Сущность понятия "связи с общественностью". Значение имиджа компании для ее продвижения на рынке. Особенности его формирования инструментами PR. Анализ и оценка имиджа действием PR-технологии ночного клуба. Особенности организации работы предприятия.

    дипломная работа, добавлен 24.11.2013

  • Понятие и структура имиджа, его компоненты, этапы и основные подходы к формированию, а также предъявляемые требования. Анализ факторов, формирующих маркетинговую среду компании. Рекомендации по улучшению имиджа компании и их экономическое обоснование.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2019

  • Имидж организации - образ, существующий в сознании людей. Адекватность, оригинальность, пластичность и направленность благоприятного образа-имиджа компании. Этапы создания и основные средства формирования имиджа. Понятие "фирменного стиля" организации.

    статья, добавлен 03.11.2011

  • Понятие и характеристика имиджа. Имидж организации на рынке услуг. Критерии, которые указывают на привлекательность предприятия. Общие сведения, цели и задачи магазина компьютерной техники "Инфотех". "Раскрутка" и создание имиджа торгового предприятия.

    курсовая работа, добавлен 23.07.2010

  • Технология создания имиджа, его виды и стадии создания. Приоритетные характеристики, составляющие стереотип имиджа. Схема имидж-составляющих. Критерии выбора модели поведения. Психология и условия формирования имиджа. Прямая имиджформирующая информация.

    реферат, добавлен 07.06.2011

  • Анализ принципов обеспечения общественного мнения. Исследование значения и целей имиджа. Создание представления о компании или бренде. Применение средств психологического воздействия, массовой коммуникации. Подходы, технологии и этапы формирования имиджа.

    реферат, добавлен 16.04.2015

  • Сущность и история возникновения корпоративного имиджа. Основные составляющие имиджа фирмы как тотальной коммуникации. Структура внешнего и ключевые элементы внешнего, внутреннего и неосязаемого имиджа организации. План построения целостного имиджа.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2011

  • Понятие имиджа, роль стереотипов во влиянии на общественное мнение. История исследования проблемы формирования корпоративного имиджа организации, его объекты, основные элементы. Процесс и этапы его построения в зависимости от стадий развития компании.

    контрольная работа, добавлен 21.01.2010

  • Характеристика понятия "имидж" как управленческой категории. Изучение процесса формирования имиджа торговых предприятий. Выявление системы значимых имиджевых показателей для магазина. Этапы осуществления проекта по совершенствованию имиджа магазина.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2023

  • Понятие имиджа политика, его значение в избирательной кампании. Факторы формирования имиджа победителя. Процесс взаимодействия лидеров и последователей. Политик и его Я-концепция. Владение искусством политической речи; жесты как составляющие имиджа.

    книга, добавлен 09.02.2013

  • Обобщение теоретических материалов по проблеме формирования и продвижения имиджа предприятия в социальных сетях. Механизмы продвижения имиджа, тенденции и правила, соблюдение которых необходимо для успешной деятельности. Эффективность SMM-кампании.

    статья, добавлен 01.03.2019

  • Формы самопрезентации как способа представления организации на рынке. Особенности создания корпоративного имиджа, имиджа персонала. Обзор различных видов имиджа. Характеристика основных положений современных концепций управления имиджем предприятия.

    статья, добавлен 15.01.2021

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.