Основные правила ведения переговоров
Понятие и сущность аргументации и переговорных отношений. Доказательство и опровержение, основные виды аргументов. Оценка профессионализма выступающего. Формирование навыков ведения переговоров. Коммуникативная компетентность личности переговорщика.
Подобные документы
Создание благоприятного психологического климата во время переговорного процесса. Выслушивание партнера как психологический прием. Техника и тактика аргументирования. Формирование переговорного процесса. Национальные особенности ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Понятие "коммуникативная компетентность" с точки зрения психологического и социального подходов. Слагаемые межкультурной коммуникативной компетентности. Алгоритм проектирования работы со старшеклассниками, нацеленной на развитие коммуникативной умелости.
статья, добавлен 30.01.2019Брак, его понятие, возникновение, виды и формы. Динамика брачных отношений в истории развития общества. Психологическая совместимость и семейные конфликты. Стратегии ведения семейного спора. Семейной психотерапией, ее этапы, основные методы и направления.
реферат, добавлен 25.05.2009Национальные стили ведения переговоров, характерные для различных наций: американский, французский, немецкий, итальянский, китайский, японский, корейский, египетский. Традиции и обычаи общения и деловой этики, понятие протокола, демократизма и открытости.
реферат, добавлен 26.04.2012Исследование психологических особенностей влияния личностного контекста на процесс и результаты переговоров. Выявление статистически достоверных связей между характеристиками личности, особенностями ее поведения в переговорах и влиянием на их исход.
статья, добавлен 26.04.2021Переговоры как особый тип общения. Деловое общение, современное состояние проблемы экстремальных переговоров. Дискурс и аргументация, неаргументативные способы убеждения. Имитационное моделирование переговоров в кризисной ситуации, обзор исследований.
магистерская работа, добавлен 06.09.2016- 82. Деловое общение
Цели и содержание делового общения, его функции, стили и структура. Вербальные и невербальные средства общения, методика устного выступления, стратегия ведения переговоров. Беседа как форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.
курсовая работа, добавлен 20.10.2015 Коммуникативная компетентность как одна из важнейших качественных характеристик личности. Сущность и особенности личностных сензитивных изменений подростков. Принципы коммуникативной компетентности, направления ее формирования в подростковом возрасте.
статья, добавлен 27.01.2021Рассмотрение истории появления психологии управления. Психологический портрет грамотного руководителя. Анализ функционала и контроль функций руководства. Коммуникативная компетентность лидера в организации. Оценка эффективности управления людьми.
реферат, добавлен 22.04.2018Теоретическое осмысление опыта применения медиации и переговоров в нашей стране и за рубежом. Анализ истоков разногласий по многим вопросам в сфере деятельности медиаторов разных школ. Оценка сходства и различий между технологиями медиации в конфликте.
статья, добавлен 15.05.2023Убеждение партнера при проведении деловых переговоров. Принятие решений и завершение беседы. Японское деловое общение. Правила деловой переписки. Стандартные фразы и выражения деловых писем. Письма-предложения о сотрудничестве, письма-благодарности.
контрольная работа, добавлен 19.03.2013- 87. Деловое общение
Понятие делового общения как процесса взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Анализ форм реализации делового общения. Вариационный метод, метод интеграции и компромиссный метод ведения переговоров.
реферат, добавлен 15.05.2012 Профессионализм как свойство личности человека профессионала. Формы использования индивидуального ресурса в деятельности. Становление профессионализма педагога, формирование профессионального самосознания. Смысл понятий "компетентность" и "квалификация".
реферат, добавлен 17.01.2013Условия и виды споров. Тезис, довод, факт, мнение как особенности логического приема в споре. Методы опровержения ложности тезиса и аргумента. Психологические уловки и логические правила ведения спора. Воздействие на участников, отстаивающих своё мнение.
реферат, добавлен 29.05.2015Изучение видов и основных функций конфликта, под которым понимают противоборство сторон, направленное друг против друга. Стратегии конфликтного взаимодействия. Решение конфликта путем переговоров. Стадии переговоров. Выработка взаимовыгодных решений.
реферат, добавлен 10.02.2013Основные виды межличностных взаимодействий и их сущность в социальной психологии. Особенности личности, влияющие на формирование межличностных отношений. Субъект, объект и процесс психологического воздействия. Условия развития межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Понятие аргументации и коммуникационного процесса, базовые элементы. Роль аргументации в коммуникативном процессе. Характеристика структуры аргументации: тезис, аргументы, демонстрация. Анализ разновидностей критики тезиса, критерии оценки аргументов.
реферат, добавлен 11.04.2012Память как запоминание, сохранение и последующее воспроизведение индивидом его опыта. Двигательная, эмоциональная, образная и словесно-логическая память. Способность поддерживать необходимые контакты с другими людьми как коммуникативная компетентность.
контрольная работа, добавлен 03.06.2015Роль процессов коммуникации в деятельности сотрудников правоохранительных органов. Приемы и правила установления и поддержания психологического контакта. Основные фазы общения. Значение и виды жестов. Психотехника бесконфликтного взаимодействия.
реферат, добавлен 12.08.2013Искусство ведения спора. Цель полемического спора. Прагматический подход к ведению спора. Конструктивные цели ведения дискуссии, спора. Характер противоречий в споре. Специальные приемы аргументации. Сопровождение спора всевозможными видами критики.
контрольная работа, добавлен 30.06.2009Психологическое обоснование изучения эмоционально-волевой компетентности сотрудников правоохранительных органов. Основные критерии определения качеств субъекта и высшего уровня профессионализма человека. Формирование успешности в служебной деятельности.
диссертация, добавлен 05.05.2017Изучение тактики, стратегии и технологии межличностных коммуникаций. Манипулятивные и антиманипулятивные техники во взаимодействии сторон на переговорах. Сравнительный анализ восточного и западного стилей ведения переговоров на примере Китая и Германии.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Социально-психологическая компетентность личности и пути её повышения. Вербальные и невербальные средства общения. Активные методы социально-психологического воздействия на коммуникативные процессы. Разработка тренинга для развития компетентности.
курсовая работа, добавлен 06.04.2011Способы ведения переговоров, их особенности. Разграничения между участниками дискуссии и обсуждаемыми проблемами. Определение лучшей альтернативы обсуждаемому соглашению. Приемы, с помощью которых можно сосредоточить внимание людей на особенностях дела.
книга, добавлен 30.01.2014Сущность, виды и причины международных конфликтов, характеристика возможных путей их мирного урегулирования. Роль и значение переговоров в конфликтных ситуациях, их основные этапы, последовательность проведения. Особенности переговорной практики.
курсовая работа, добавлен 04.08.2014