Особенности взаимодействия банка с клиентами
Принципы взаимоотношений банка с клиентами: взаимная заинтересованность, доверительные и партнерские отношения, обеспечение ликвидности и др. Надежность банка и качество обслуживания. Основы формирования взаимоотношений коммерческих банков с клиентами.
Подобные документы
Понятие и виды банковского продукта. Специфические услуги коммерческих банков. Депозитные, кредитные и расчетные операции банков. Формирование собственного и привлеченного капитала как результат пассивных операций банка. Активы коммерческого банка.
реферат, добавлен 05.10.2009Сущность, цели, задачи и статус Центрального Банка Российской Федерации, принципы его деятельности, функции и отличие от коммерческого банка. Депозитные операции, активы и пассивы Центробанка РФ; выпуск банкнот (эмиссия); кредитование коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 25.09.2013Вопросы функционирования финансовых ресурсов банка. Активы и обязательства банка как составные части его портфеля. Источники доходов банков. Пути развития банка и соотношение по групповым интересам. Законодательное обеспечение банковской сферы Казахстана.
статья, добавлен 28.01.2018Концепция развития семейных офисов. Новые методы, используемые банками для укрепления отношений с отдельными группами так называемых стратегических клиентов банка, к которым в первую очередь относятся крупные предприятия и наиболее состоятельные семьи.
статья, добавлен 23.09.2018Нормы регулирования коммерческих банков со стороны Национального банка Кыргызской Республики. Исследование взаимоотношений банка с регулирующими организациями на примере ОАО "Коммерческий банк Кыргызстан". Анализ перспектив развития норм регулирования.
дипломная работа, добавлен 05.06.2015Методы управления и показатели ликвидности коммерческого банка. Расчет нормативов мгновенной, текущей и долгосрочной ликвидности. Валютные операции коммерческих банков. Операции покупки и продажи наличной валюты. Расчеты по форме документарного инкассо.
контрольная работа, добавлен 14.10.2015Определение специфики функционирования коммерческого банка, изучение его структуры и порядка взаимодействия с политикой Центрального банка. Условия формирования управленческих решений в коммерческом банке. Порядок формирования процентной политики банка.
отчет по практике, добавлен 11.04.2019- 108. Деятельность банков
Сущность и значение банка как коммерческой организации, его структура и основные принципы деятельности. Порядок открытия, регистрации и ликвидации коммерческого банка в Республике Беларусь. Общая характеристика трастовых операций коммерческих банков.
реферат, добавлен 17.04.2013 История введения нового плана счетов в коммерческих банках. Анализ исполнения обязательных нормативов. Описание и предназначение пассивов банка, техника чтения баланса. Норматив текущей ликвидности банка, расшифровка операций по корреспондентским счетам.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Сущность коммерческого банка и его особенности. Анализ особенностей функционирования "Альфа-Банка" как управленческого банка. Аккумуляция и мобилизация денежного капитала. Посредничество в кредите. Создание кредитных денег. Структура и динамика баланса.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Понятия и различие ликвидности и платежеспособности коммерческого банка. Теоретическое изучение платежеспособности и ликвидности коммерческих банков, их рисков и методов поддерживания. Рассмотрение ликвидности и платежеспособности на примере ОАО Сбербанк.
курсовая работа, добавлен 21.09.2013Основные характеристики срочных вкладов в российских банках. Особенности ресурсной базы коммерческих банков. Операции коммерческих банков. Роль привлеченных ресурсов в обеспечении ликвидности банка. Разновидности сберегательных вкладов в России.
реферат, добавлен 27.06.2010Анализ современной роли банковских ресурсов в процессе управления пассивами банка, основных видов ресурсов в условиях рыночных отношений как основы устойчивого, прибыльного функционирования банка: принцип деятельности банка; значение привлечённых средств.
курсовая работа, добавлен 27.02.2014- 114. Банковское дело
Классификация коммерческих банков по характеру экономической деятельности. Правовой статус коммерческого банка, основания для отзыва лицензии. Организационная структура коммерческих банков. Параметры доведения норматива банка до необходимого уровня.
контрольная работа, добавлен 24.03.2013 Основные критерии, по которым физические лица выбирают банк, наиболее отвечающий их требованиям. Анализ влияния факторов на репутацию учреждения. Объективные и субъективные критерии выбора банка. Выявление причин недовольства клиентов своим выбором.
статья, добавлен 01.07.2016Отражение в балансе коммерческого банка реальных и условных обязательств. Определение ликвидности качеством привлеченных средств, ликвидностью обязательств, стабильностью депозитов. Изучение российской практики оценки ликвидности коммерческих банков.
статья, добавлен 04.12.2014Состав и структура доходов коммерческого банка. Расходы коммерческих банков и их направления. Способы оценки и регулирования уровня прибыли банка. Анализы рентабельности. Пути повышения рентабельности коммерческого банка в современных условиях.
творческая работа, добавлен 19.11.2008Анализ работы ОАО Банка "Петрокоммерц" как кредитно-финансовой организации. Сущность механизма управления пассивами коммерческого банка и выработка рекомендаций по эффективному управлению. Особенности привлечения средств за счет долговых обязательств.
дипломная работа, добавлен 23.02.2013Процесс предоставления банковской ссуды. Формы обеспечения возвратности кредита. Активно-пассивные операции или комиссионно-посреднические операции коммерческих банков. Операции банков с иностранной валютой. Уровень ликвидности коммерческого банка.
реферат, добавлен 08.12.2013Cущность и значение коммерческих банков в банковской системе. Принципы организации, структура управления и функции. Анализ управления заемными средствами, пассивами, персоналом банка и оплатой труда. Перспективы развития экономической деятельности банка.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Теоретические основы операций с корпоративными клиентами на современном этапе. Виды операций с юpидичecкими и частными лицами. Организация расчетов с корпоративными клиентами в бaнкoвcкoй cиcтeмы Российской Федерации, основные проблемы и пути их решения.
курсовая работа, добавлен 14.03.2012Формирование и использование собственного капитала банка. Функции, выполняемые банковским капиталом. Валютные операции коммерческих банков. Операции банков с ценными бумагами. Привлеченные средства банка. Отличие недепозитных источников от депозитов.
реферат, добавлен 04.10.2009Исследование современного этапа становления российской банковской системы. Анализ денежно-кредитной политики. Рыночный характер взаимоотношения коммерческого банка со своими клиентами. Изучение особенностей построения деятельности сберегательных банков.
контрольная работа, добавлен 22.03.2013Отраслевая диверсификация кредитного портфеля банка как распределение кредитов между клиентами, осуществляющими деятельность в разных областях экономики. Взаимосвязь кредитного портфеля крупных банков с ВВП России. Оценка отраслей в свете кредитования.
статья, добавлен 28.07.2017Понятие ликвидности и платежеспособности коммерческого банка, факторы ее определяющие. Структура активов и пассивов кредитных организаций по срочности. Регулирование деятельности коммерческих банков Банком России посредством нормативов, их характеристика.
курсовая работа, добавлен 03.12.2011