Методология адаптивной самооценки деятельности организации в менеджменте качества
Исследование состояния и тенденций современных методов оценки и самооценки деятельности организации в менеджменте качества. Формирование модели самооценки деятельности организации на основе критериев Премии Правительства России в области качества.
Подобные документы
- 101. Принципы и методы формирования и развития системы менеджмента качества коммерческой организации
Способы улучшения качества товаров и услуг за счет формирования и внедрения резервов. Рассмотрение основных особенностей формирования системы менеджмента качества коммерческой организации. Знакомство с методикой оценки кредитоспособности заемщика.
автореферат, добавлен 25.07.2018 Исследование принципов управления персоналом в организации. Рассмотрение проблем деятельности филиала, оценки планирования и тенденций должностного роста. Анализ совершенствования системы управления и повышения качества трудовой жизни работников.
дипломная работа, добавлен 27.04.2014Рекомендации по документированию модулей системы менеджмента качества образовательной организации, распространяющихся на высшее и дополнительное профессиональное образование. Сравнение реализации принципов Всеобщего менеджмента качества и требований ГОСТ.
автореферат, добавлен 01.09.2018Предпосылки зарождения идеи "человеческих отношений" в теории организации труда. Эффективность использования социологических исследований в управлении персоналом. Определение критериев качества трудовой жизни с точки зрения школы поведенческих наук.
реферат, добавлен 08.10.2016Изучение модели компонентов процесса управления производством организации. Суть технологии и инновационного потенциала типового подпроцесса управления производством организации. Повышение качества и эффективности производственной деятельности фирмы.
статья, добавлен 25.07.2020Теоретические основы системы менеджмента качества организации, понятие, значение и анализ системы. Характеристика хозяйственной деятельности предприятия, процесс и проблемы управления. Модернизация системы менеджмента и мероприятий по повышению качества.
дипломная работа, добавлен 06.07.2014Международные стандарты ИСО как основа создания системы менеджмента качества. Общая характеристика деятельности общественной организации НП "Ихлас". Анализ существующей системы управления качеством в общественной организации, пути и методы ее улучшения.
дипломная работа, добавлен 23.03.2014Методы управления рисками в системе менеджмента организации. Особенности организации и анализ показателей эффективности управления рисками в ООО СМУ "Южное". Обоснование направлений совершенствования системы управления рисками в менеджменте организации.
дипломная работа, добавлен 16.05.2016Премии качества как стратегия совершенствования. Модели и критерии премий качества. Самооценка и бенчмаркинг на базе премий. Госстандарт России, его роль в развитии системного подхода к управлению качеством. Разработка системы качества на предприятии.
курсовая работа, добавлен 25.12.2011Понятие и основные виды организационных процессов. Характеристика предприятия, описание сложившейся системы оценки качества управления в организации. Проблемы формирования оценки качества управления и эффективность мероприятий по их совершенствованию.
реферат, добавлен 29.08.2014Методика оценки качества трудовой жизни организации. Планирование стратегии развития социальной политики предприятия как приоритетный элемент управленческой деятельности. Исследование кадровой политики и системы мотивации персонала ООО "РусВино".
дипломная работа, добавлен 24.07.2014Обоснование необходимости системы менеджмента качества на предприятии. Организационная структура предприятия и развертывание целей в области качества по структурным подразделениям. Формирование модели сети процессов менеджмента качества на макроуровне.
курсовая работа, добавлен 06.05.2016Суть и основные задачи профессиональной деятельности менеджера - человека, занимающего постоянную управленческую должность и наделенного правом принимать решения по определенным видам деятельности организации. Личные качества и этические нормы менеджера.
реферат, добавлен 30.01.2011Разработка процессов системы менеджмента качества организации. Анализ видов и последствий отказов (FMEA). Схема контроля состояния метрологического обеспечения. Способы документирования и типы документов менеджмента качества. Алгоритм проведения FMEA.
курсовая работа, добавлен 23.02.2018Сущность понятия "профессионально-общественная аккредитация". Анализ процедуры государственной аккредитационной экспертизы образовательной деятельности. Пути повышения качества образования и совершенствования механизмов регулирования качества образования.
статья, добавлен 01.02.2019Понятие организации в менеджменте, ее характерные признаки. Создание целей с помощью функции планирования. Внутренняя координация работы всех отделов и подразделений. Реализация стратегического плана, управление по выбранным направлениям деятельности.
реферат, добавлен 16.12.2010Условия развития сценарного подхода в менеджменте. Возможности использования метода построения причинных карт с целью прогнозирования качества сценариев, формируемых на их основе. Особенности когнитивных дефицитов, реализуемых в процессе сценирования.
статья, добавлен 22.08.2017Анализ сущности и структуры системы менеджмента качества. Особенности внедрения системы менеджмента качества в организацию для получения конкурентных преимуществ (повышение клиентоориентированности деятельности организации, снижение издержек и другие).
статья, добавлен 28.08.2018Вопросы оценки качества управления университетом. Формирование системы сбалансированных показателей на основе анализа набора количественных критериев и показателей эффективности. Модель оценивания качества системы управления в российских университетах.
статья, добавлен 16.01.2021- 120. Определение вклада работников в конечные результаты деятельности организации на примере ООО "Зебра"
Способы, формы, признаки, свойство вклада работников, его место в хозяйственной деятельности предприятия. Оценка качества и эффективности работы персонала организации ООО "Зебра": определение вклада работников, условия формирования, методы стимуляции.
курсовая работа, добавлен 21.05.2013 Порядок обеспечения качества согласно положениям теории Г. Тагучи. Методы стратегического планирования качества, применяемые в современных зарубежных организациях. Правила организации службы качества при предприятии, вычисление необходимых затрат.
контрольная работа, добавлен 07.12.2009Проблемы качества продукции. Экономическая сущность эффективности деятельности предприятия и факторы, влияющие на нее. Внедрение информационных технологий в управлении качеством продукции. Разработка мероприятий по созданию отдела контроля качества.
дипломная работа, добавлен 05.02.2016- 123. Структуры управления
Матричная и дивизионная структура управления, их главные достоинства и недостатки. Понятие "дерево целей" организации, его роль в менеджменте. Принятие оптимального управленческого решения по вопросу оценки качества и приобретения сотового телефона.
контрольная работа, добавлен 24.01.2013 Исследование влияния качества решений конституционных функциональных задач на качество государственного управления. Сущность и основные функции системы сбалансированных индикаторов и ее роль в повышении эффективности и качества управленческих решений.
статья, добавлен 09.06.2018Характеристика понятия качества. Исследование стандартов ИСО серии 9000. Основы формирования качества продукции. Анализ особенностей совета по присуждению премий Правительства в области качества продукции. Исследование опыта корпорации "Термо Кинг".
контрольная работа, добавлен 23.05.2015