Особенности поведения потребителя туристских услуг (анализ современных социологических исследований)
Типы потребителей с определенными поведенческими стратегиями. Основные и второстепенные, внутренние социальные и индивидуальные факторы, влияющие на поведение потенциального туриста. Анализ поведенческих моделей в зависимости от туристского направления.
Подобные документы
Содержание и социальный аспект предоставления туристских услуг. Процесс воспроизводства туристской услуги. Статичность исторического и географического факторов. Временной разрыв между оплатой услуги и ее потреблением. Процесс обслуживания потребителя.
статья, добавлен 27.01.2018Сущность туристских услуг, содержание и суть планирования в туризме. Государственное регулирование туристской деятельности в Республике Казахстан: цели, методы, принципы. Состояние туристского бизнеса в Казахстане, основные направления его развития.
отчет по практике, добавлен 18.10.2011Результаты проведения исследований, целью которых послужило желание узнать, с какими основными перспективами и проблемами сталкиваются туристы на снежных спусках. Комплекс мероприятий по выравниванию ситуации на рынке туристских услуг Юга России.
статья, добавлен 22.02.2019Классы обслуживания и пакет услуг туров. Основные преимущества инклюзив-туров. Факторы, влияющие на организацию турпакета. Разработка туристского маршрута. Размещение, продление сроков пребывания, досрочный выезд. Оценка экономической эффективности тура.
курсовая работа, добавлен 09.05.2015Туристские услуги, оказываемые потребителям организациями или индивидуальными предпринимателями. Понятие качества в индустрии туристских услуг. Роль персонала в качестве туристских услуг. Проблема повышения качества российских производителей услуг.
реферат, добавлен 04.10.2009Специфика туристских поездок как особой формы путешествий. Особенности прогнозирования туристского потока в соответствии с короткими временными трендами. Три этапа одного путешествия. Анализ социальных процессов, связанных с путешествиями и рекреацией.
статья, добавлен 30.06.2021Сущность "туристских ресурсов" и "туристских продуктов", их характеристика и отличительные черты. Анализ туристских предложений российских компаний, специализирующихся по направлению Норвегия, уровень её привлекательности для потенциальных потребителей.
дипломная работа, добавлен 12.11.2014- 58. Совершенствование организации туристских услуг (на примере кемпинга "Вытегория") Вытегорского района
Сущность, особенности и технологии организации туристских услуг. Культурный потенциал Вытегорского района. Анализ маркетинговой деятельности кемпинга. Характеристика организации предоставления услуг кемпинга. Система создания полета на параплане.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019 Состав и структура туристского предприятия. Работа отдела продаж, бронирования туристских услуг. Организация операционной системы обслуживания туристов. Рыночные цены и их влияние на туристские услуги. Анализ финансово-экономических показателей фирмы.
отчет по практике, добавлен 23.01.2011Современное состояние и тенденции развития туризма в мире. Анализ состояния сферы туризма в Кыргызской Республике. Способы продвижения Кыргызстана как популярного туристского направления. Поиск путей повышения качества туристских и сопутствующих услуг.
курсовая работа, добавлен 12.06.2018Туристские услуги как крупный сегмент сферы услуг, обеспечивающие удовлетворение потребностей людей и реализацию их деятельности в свободное время: отдых, развлечения, путешествия. Тенденции развития дополнительной услуги в гостинично-туристском сервисе.
курсовая работа, добавлен 26.02.2019Анализ основных закономерностей и современных тенденций в формировании и развитии туристских дестинаций. Возможности и инструменты продвижения туристических услуг и продуктов. Современные угрозы развитию туристских дестинаций в Краснодарском крае.
статья, добавлен 29.04.2017Особенности развития рынка услуг туризма. Анализ внутренней и внешней среды гостиницы, ее конкурентоспособности. Исследование взаимосвязи показателей качества обслуживания и бизнес-процессов предприятия. Факторы, влияющие на удовлетворенность посетителей.
курсовая работа, добавлен 13.03.2019Преимущества курортов Австрии. Факторы популярности Австрии как горнолыжного направления. Изучение туристских ресурсов. Построение трассы маршрута. характеристики маршрута Москва-Зальцбург (Китцбюэль)-Москва. Анализ маркетингового профиля потребителя.
курсовая работа, добавлен 31.05.2015Анализ туристского потенциала Республики Татарстан в сфере развития определенного вида туризма. Маркетинговый анализ туристского рынка данного региона. Проектирование туристского продукта. Анализ особенностей продвижения туристского продукта на рынок.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Основные виды образовательного туризма, технология и отличительные особенности проектирования данного тура, предъявляемые к нему требования. Качество туристского продукта и факторы, влияющие на него. Разработка и формирование турпродукта "Домбай".
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Понятие и характеристика туристских услуг. Трансфер как обязательный элемент туристского пакета. Задачи, материал, виды и основные принципы экскурсий. Приемы и законы логики в экскурсионной деятельности. Экскурсионные возможности Республики Беларусь.
курсовая работа, добавлен 18.02.2010Описание демографических, социальных, экономических и финансовых изменений как экзогенных факторов, формирующих направленность туристских потоков. Классификация ограничений, отрицательно влияющих на производственную активность предприятий туриндустрии.
реферат, добавлен 02.04.2013Свойства туристского продукта, анализ конкуренции производителей и потребителей его услуг. Принципы и основные требования, предъявляемые к системе управления инновационной деятельностью. Разработка новых маршрутов путешествий, строительство гостиниц.
статья, добавлен 05.06.2018Проведение исследования выбора стратегий в процессе стратегического управления развитием регионального туристского комплекса. Анализ основных этапов процесса формирования стратегии. Характеристика главных элементов регионального туристского кластера.
статья, добавлен 30.12.2020Рассмотрение туристского рынка и факторов, способствующих развитию делового туризма. Сравнительный анализ гостиниц, оценка инфраструктуры гостиничных предприятий. Мероприятия по продвижению туристских услуг на региональном и международном рынках.
статья, добавлен 02.11.2018Краткое описание географии, истории, культуры, политики Ирана, статистика туристских прибытий, виды и центры туризма. Образ Ирана в массовом сознании стран. Интересные факты из жизни страны. Туризм: центры, статистика. Паломничество и религиозный туризм.
статья, добавлен 09.06.2021Современное состояние туристской сферы города Таганрога. Анализ привлекательности города. Основные положительные стороны разработки и продвижения туристского паспорта города Таганрога как эффективного инструмента маркетинга туристских дестинаций.
статья, добавлен 22.02.2019Вклад туристских услуг в создание национального дохода страны. Факторы, сдерживающие развитие туризма в России. Привлечение инвестиций в инфраструктуру отрасли. Подготовка квалифицированных кадров. Рекреационные потребности населения Кабардино-Балкарии.
курсовая работа, добавлен 25.02.2014Определение, характеристики и особенности видов туризма. Туризм в системе физического воспитания: проведение туристского похода, туристские слеты и соревнования. Физическая подготовка туриста. Неотъемлемая часть подготовки туриста - соблюдение режима.
курсовая работа, добавлен 02.03.2009