Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса
Характеристика основ организации деятельности предприятия. Изучение особенностей организации обслуживания потребителей, контроля качества продукции и услуг, управления инфраструктурой. Анализ основ организации заработной платы, маркетингового плана.
Подобные документы
Анализ организации производственной деятельности предприятия ООО "Фабрика Вкуса". Изучение хозяйственной деятельности предприятия и планирование экономических показателей на следующий год. Разработка рекомендаций по улучшению работы предприятия.
отчет по практике, добавлен 19.02.2014Определение направлений научно-технической и производственной деятельности организации. Анализ разработки новой продукции, услуг и технологий (инновационной деятельности). Характеристика особенностей модернизации выпускаемой продукции предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.09.2014Общая характеристика организации и особенности ее управления. Планирование и проведение внутренних проверок качества. Способы идентификации статуса контроля и ревизии товара в документации. Порядок формирования себестоимости продукции, работ и услуг.
отчет по практике, добавлен 18.01.2016Выявление особенностей, оценка эффективности и общая характеристика этапов реализации стратегического менеджмента. Обоснование плана и разработка стратегии организации. Анализ стратегической деятельности организации на примере торговой сети "Грант".
курсовая работа, добавлен 22.05.2012Разработка системы управления организации. Планирование деятельности компании. Координация деятельности фирмы и построение системы коммуникаций. Изучение управления персоналом и мотивации. Создание системы организационного контроля на предприятии.
курсовая работа, добавлен 21.02.2019Персонал организации: понятие, сущность, основные характеристики. Кадровое планирование и его роль. Организационные аспекты службы управления персоналом. Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия в сфере управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 28.05.2014Управление эффективностью организации в сфере медицинских услуг. Технология повышения эффективности процесса управления операциями организации. Внедрение технологии оценки качества медицинского обслуживания. Развитие качества операционной деятельности.
статья, добавлен 23.07.2020Малое предпринимательство и планирование деятельности в сфере сервисных услуг. Методический подход к разработке эффективного плана управления предприятием, обоснование и выбор идеи развития. Разработка бизнес-плана организации деятельности фирмы.
дипломная работа, добавлен 31.01.2013Сущность организации труда. Организация заработной платы как важнейший элемент организации труда на предприятии. Возникновение и развитие науки об организации труда, Анализ общего фонда заработной платы и действующих форм, систем оплаты труда в санатории.
курсовая работа, добавлен 03.05.2024Показатели качества продукции, их классификация. Современные системы управления качеством, задачи и функции технического контроля. Анализ организации контроля качества продукции на предприятии: претензий по продукции и результатам верификации сырья.
дипломная работа, добавлен 06.08.2012Стратегическая роль логистического обслуживания. Влияние на клиентскую базу предприятия, существующих и потенциальных клиентов. Декомпозиция обслуживания потребителей. Составляющие процесса оказания услуги. Драйверы доходности деятельности организации.
статья, добавлен 04.12.2018Характеристика социально-культурной сферы, видов услуг в сфере социально сервиса. Рассмотрение прогрессивных форм обслуживания потребителей, его преимуществ и психологических особенностей. Изучение культуры труда работника сервисного предприятия.
презентация, добавлен 28.03.2016Изучение теоретических основ управления качеством в сервисной организации. Стандартизация в сфере услуг и общая характеристика исследуемого объекта. Процесс и стандарты обслуживания в ресторане. Работа с персоналом как неотъемлемая часть управления.
курсовая работа, добавлен 05.05.2016Организация системы контроля на предприятиях сферы сервиса. Система внутреннего управленческого контроля, методы и способы, которые помогают управлению, планированию и контролю за хозяйственной деятельностью предприятия, подразделений и внутри них.
статья, добавлен 19.12.2020Основные задачи психологии управления. Анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы. Планирование, организация, мотивация, контроль деятельности подчиненных и организации.
реферат, добавлен 18.12.2013Характеристика организационной структуры, устава и сферы деятельности предприятия. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия. Разработка проекта SWOT–анализа предприятия, а также мероприятий по совершенствованию его деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017Изучение функций и роли материнской компании в организации деятельности промышленного предприятия. Характеристика организационной структуры фирмы и методов управления и контроля. Анализ основных уровней аппарата управления в международных компаниях.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Характеристика предприятия и анализ услуг. Основные признаки организации, планирование и координация ее деятельности. Анализ ее сильных и слабых сторон, возможностей и угроз внешней среды. Система организационного контроля. Способы мотивации сотрудников.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Изучение теоретических основ и современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия. Анализ организации стимулирования персонала. Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации работников предприятия.
курсовая работа, добавлен 21.01.2014Изучение особенностей планирования системы менеджмента качества организации, которая осуществляется с учетом выявленных возможных отклонений. Описание основных обновлений стандартов качества организации и методов оценки финансовых рисков предприятия.
статья, добавлен 06.03.2018Организационно-экономическая характеристика компании ООО "Витамин". Анализ проблем в системе управления персоналом. Разработка мероприятий по планированию и организации производства с целью повышения экономических показателей деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 03.11.2024Бизнес-планирование как основа эффективной деятельности предприятия. Структура и содержание бизнес-плана. Анализ рынка сырья. Оценка спроса и конкурентной среды. Концепции производства новых товаров и услуг, выбор рациональных способов их реализации.
курсовая работа, добавлен 09.06.2013Основные принципы и функции организации коммерческой деятельности предприятия. Общая характеристика и специфика организации, анализ её внешней и внутренней среды. Особенности системы управления предприятия, экономические показатели его деятельности.
дипломная работа, добавлен 10.11.2015Стратегическое управление и концепция многоуровневого развития организации. Исследование видов и основ стратегического планирования. Разработка стратегии в организации на основании анализа финансового состояния предприятия ООО "Полимерные материалы".
дипломная работа, добавлен 14.04.2015Характеристика организационно-правовой формы предприятия (АО, ООО, государственное предприятие, производственный кооператив). Организация маркетинговой деятельности на предприятии (организации), а также задачи и система организации службы маркетинга.
курсовая работа, добавлен 25.03.2017