Защита прав потребителей при оказании гостиничных услуг
Международные нормативно-правовые акты гостиничного сервиса. Коллективные и индивидуальные средства размещения туристов и их характеристика. Основные цели Международных гостиничных правил. Особенности заключения договора на размещение в гостинице.
Подобные документы
Понятие, предмет, виды, стороны и содержание концессионного договора. Порядок проведения конкурса. Требования, предъявляемые к участникам аукциона. Размер выплаты вознаграждения концессионеру. Заключение договора об оказании услуг (выполнении работ).
реферат, добавлен 01.09.2017История потребительского движения. Основные права потребителей, закрепленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Право потребителей на просвещение в области защиты своих прав, безопасность товаров (работ, услуг), информацию.
презентация, добавлен 27.12.2017Основные понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей, их функции и полномочия. Административная, гражданская и уголовная ответственность за нарушение прав потребителей.
реферат, добавлен 12.04.2009Законодательство по защите прав потребителей. Право граждан на качество, безопасность товаров (работ и услуг); получение информации. Установление на товары сроков гарантии, годности и службы. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 21.10.2009- 80. Правовые нормы, регулирующие содержание, виды, порядок заключения и расторжения трудового договора
Нормативные акты, содержащие нормы трудового договора. Понятие и содержание трудового договора, его виды, формы, срок. Порядок и особенности заключения трудового договора. Ответственность сторон трудового договора за нарушение трудового законодательства.
курсовая работа, добавлен 23.04.2015 Понятие прав человека и гражданина, определение нормативно структурированных свойств, особенности бытия личности. Средства контроля за властью и ограничители всевластия государства, нормативно-правовые государственные акты и соотношение прав человека.
реферат, добавлен 05.03.2012Определение особенностей круга субъектов договора энергоснабжения. Рассмотрение обязательных для сторон правил, установленных законом и иными правовыми актами, действующими в момент заключения договора. Характеристика основных энергопринимающих устройств.
реферат, добавлен 12.05.2016Правовые аспекты трудового договора и основные требования к нему. Анализ содержания и формы заключения договора. Исследование порядка заключения договора о приеме на работу. Рассмотрение понятия "испытательный срок". Правила ведения трудовых книжек.
реферат, добавлен 14.05.2014Ознакомление с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, ролью государственных органов в ее обеспечении и с механизмом защиты потребительских прав. Изучение организации контроля за качеством и безопасностью товаров, работ и услуг.
курсовая работа, добавлен 21.06.2014Защита прав потребителей при заключении договора купли-продажи автомобиля. Права потребителя при оказании услуг автосервиса. Положения о договоре перевозки автомобильным транспортом пассажиров и багажа. Ответственность за его ненадлежащее исполнение.
дипломная работа, добавлен 12.03.2017Основные законодательные акты, в которых регламентируются отношения между туристом и турфирмой ("О защите прав потребителей", "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"). Права туриста: на свободу передвижения, информацию, безопасность.
контрольная работа, добавлен 06.12.2012Основные проблемы заключения соглашений об оказании юридической помощи, существующие в гражданском законодательстве Российской Федерации. Анализ правовых особенностей договора поручения. Характеристика ключевых компонентов адвокатской деятельности.
статья, добавлен 29.12.2021Анализ нормативно-правовых актов, регулирующих защиту прав потребителей и системы законодательства в целом. Разработка предложений по совершенствованию действующей нормативно-правовой базы в данной сфере. Требования потребителя об уплате неустойки (пени).
статья, добавлен 15.12.2018Порядок подачи и рассмотрения обращений потребителей. Анализ судебной практики, связанной с защитой прав потребителей в сфере финансовых услуг. Исковое заявление о взыскании убытков, вызванных ненадлежащим оказанием услуг, и компенсации морального вреда.
контрольная работа, добавлен 23.11.2020Международный опыт в области защиты прав потребителей. Тенденции и приоритеты развития национальных систем защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ. Защита прав потребителей в отдельных секторах экономики. Право потребителей на просвещение.
дипломная работа, добавлен 29.01.2017Изучение и характеристика законодательных основ регулирования государственной политики в сфере образования. Исследование сущности образовательных услуг, как объектов гражданских прав. Анализ субъектов договора возмездного оказания образовательных услуг.
дипломная работа, добавлен 23.06.2016Основные направления совершенствования национальной политики в сфере защиты прав потребителей в сфере услуг. Государственная поддержка обучения основам потребительских знаний, их включение в государственные образовательные стандарты и учебные планы.
лекция, добавлен 24.04.2012Гражданско-правовые, административно-правовые и уголовно-правовые способы защиты прав потребителей. Система преступлений против прав потребителей как уголовно-правовая категория. Преступления, совершаемые против прав потребителей, их классификация.
контрольная работа, добавлен 30.09.2016Общая характеристика законодательства РФ о защите прав потребителей. Права потребителей на получение объективной информации о товаре и ответственность другой стороны договора за их нарушение. Права потребителей на безопасность товара, работы, услуги.
курсовая работа, добавлен 21.01.2020Реализация права на судебную защиту как один из главных аспектов защиты прав потребителей в РФ, одна из важнейших правовых гарантий прав граждан на рынке товаров и услуг. Процессуальные особенности рассмотрения гражданских дел о защите прав потребителей.
статья, добавлен 12.03.2019Анализ вопросов, связанных с защитой прав потребителей в сфере финансовых услуг. Введение нового института в-счет счета ЭСКРОУ и его отражение в гражданском законодательстве. Сущность данного вида счета, перспективы его развития и правовая оценка.
статья, добавлен 06.06.2022Возникновение и развитие нормативно-правовых актов о защите прав ребенка. Характеристика и классификация основных прав несовершеннолетних в современной России. Правовые основы защиты прав детей. Европейский Суд по правам человека и защита прав детей.
курсовая работа, добавлен 19.04.2010Понятие правового регулирования правоотношений граждан в сфере торгового обслуживания. Формы и виды защиты прав потребителей по российскому законодательству. Особенности реализации прав при нарушении условий договора розничной купли-продажи товаров.
курсовая работа, добавлен 19.11.2017Понятие, значение и предмет трудового права, его источники. Трудовые правоотношения. Коллективные договоры и соглашения. Характеристика трудового договора, регулирование труда женщин. Порядок оплаты труда и поощрений. Защита трудовых прав и свобод.
шпаргалка, добавлен 11.04.2016Общие положения и характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Полномочия Федерального антимонопольного органа. Анализ деятельности отдела защиты прав потребителей администрации муниципального образования г. Уссурийск.
дипломная работа, добавлен 09.06.2016