Защита прав потребителей при оказании гостиничных услуг
Международные нормативно-правовые акты гостиничного сервиса. Коллективные и индивидуальные средства размещения туристов и их характеристика. Основные цели Международных гостиничных правил. Особенности заключения договора на размещение в гостинице.
Подобные документы
Правовые акты, согласно которым осуществляется регулирование защиты прав потребителей. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителей в случае покупки товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителей при оказании услуг.
реферат, добавлен 08.10.2017Основные правовые акты, согласно которым осуществляется регулирование защиты прав потребителей. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителей в случае покупки товара ненадлежащего качества, а также при оказании различных услуг.
контрольная работа, добавлен 15.03.2014Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг, основные нормативные акты, регулирующие отношения по защите прав потребителей. Организация борьбы с мошенничеством и фальсификацией на потребительском рынке, экономической преступностью.
реферат, добавлен 26.03.2010Характеристика договора оказания гостиничных услуг и качества предоставляемых услуг. Исследование судебной практики о гостиничных услугах. Условия отказа исполнителем в заключении договора с потребителем. Порядок возмещения потребителем убытков.
статья, добавлен 18.12.2017Правовые аспекты обеспечения законных интересов граждан. Исследование сущности, основных понятий. Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг, их классификация. Анализ форм и гражданско-правовых средств. Рассмотрение общих и специальных прав.
дипломная работа, добавлен 13.10.2015- 6. Реализация права несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет на предоставление гостиничных услуг
Комплексное изучение сложившейся практики и современной правовой основы оказания гостиничных услуг несовершеннолетним. Проведение анализа российской нормативно-правовой базы заключения сделок на проживание несовершеннолетних в средствах размещения.
статья, добавлен 14.07.2020 Основные права потребителей и их гражданско-правовая защита. Общие и специальные права потребителей при выполнении работ и оказании услуг. Система государственных органов Российской Федерации, обеспечивающих защиту прав потребителей, ее формы и порядок.
дипломная работа, добавлен 15.11.2013Понятие, система и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Права потребителей и их характеристика. Защита прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг. Ответственность за нарушение прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 14.03.2012Определение понятия услуги как объекта гражданских прав. Выявление особенностей договора об оказании услуг с участием потребителя. Рассмотрение общих положений о защите прав потребителей при оказании услуг. Ответственность исполнителя за нарушение прав.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Рассмотрение источников правового регулирования отношений по оказанию гостиничных услуг. Вопросы, касающиеся содержания гостиничных услуг и порядка их оказания, правовых норм, регламентирующих права и обязанности сторон договора на оказание услуг.
статья, добавлен 28.04.2019Цели, задачи национальной политики в сфере защиты прав потребителей. Гражданско-правовые средства защиты прав потребителей. Ориентация защиты прав потребителей на обеспечение законных интересов каждого потребителя. Правовые и организационные основы.
курсовая работа, добавлен 02.08.2008Права потребителей и информация об изготовителях, о товарах. Обязанности изготовителя, продавца товаров и услуг. Характеристика обеспечения защиты прав потребителей государством, органами власти. Порядок заключения договора в сфере торгового обслуживания.
контрольная работа, добавлен 21.03.2018Понятие и содержание нормативно-правовых актов, их действие во времени, пространстве и по кругу лиц. Определение оснований возникновения гражданских правоотношений, их особенности и виды. Содержание коллективного договора и порядок его заключения.
контрольная работа, добавлен 03.02.2013Правовые основы туристической деятельности. Правила оказания услуг в туризме. Ответственность турагента в предоставлении услуг. Права потребителей туруслуг и их защита в Кыргызской Республике. Правила заключения договора туриста и туристской организации.
курсовая работа, добавлен 07.12.2016Нормативно-правовые акты, осуществляющие законодательную защиту прав потребителей. Основные положения закона РФ "О защите прав потребителей". Рассмотрение субъективных прав потребителей. Механизм реализации права потребителя на качество и информацию.
презентация, добавлен 27.04.2017Защита прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг как одна из экономических, социально значимых функций государства. Ответственность за несоблюдение требований к оформлению договорных отношений в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
реферат, добавлен 08.03.2021Рассмотрение понятия и основных видов транспортных услуг. Изучение особенностей применения законодательства о защите прав потребителей к услугам по перевозке пассажиров и грузов. Соблюдение гарантий прав потребителей, меры ответственности за их нарушение.
реферат, добавлен 26.12.2013Основные правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей и сферу их применения. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителя в случае покупки товара ненадлежащего качества. Критерии качества услуг, оказываемых гражданам.
контрольная работа, добавлен 03.09.2013Рассмотрение способов защиты прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг. Ознакомление с общими положениями законодательства о защите прав потребителей. Характеристика сторон в отношениях потребителей и организаций (предпринимателей).
контрольная работа, добавлен 08.12.2015Рассмотрение истории становления и основных понятий законодательства о защите прав потребителей. Характеристика способов защиты прав потребителей. Выявление проблем правового регулирования законодательства о защите прав потребителей при выполнении работ.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Правовая природа, субъекты и элементы договора об оказание юридических услуг. Рассмотрение роли адвоката в заключении договора. Особенности осуществления адвокатской деятельности. Порядок заключения и форма договора об оказании юридических услуг.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Проблемы нормативно-правового регулирования защиты прав потребителей. Круг лиц, на которых распространяется законодательство о защите прав потребителей. Защита прав потребителей при продаже товаров. Государственная и общественная защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 31.01.2011Понятие услуг как объекта гражданских прав, их экономическое сущность. Понятие, элементы и содержание гражданско-правового договора на возмездное оказание информационных услуг. Особенности заключения и исполнения договора об оказании рекламных услуг.
дипломная работа, добавлен 07.02.2011Договор возмездного оказания услуг или предоставления услуг сервиса. Защита нарушенных прав потребителей в административном порядке. Защита прав потребителей на территории муниципального образования. Отношения, регулируемые обязательственным правом.
контрольная работа, добавлен 29.09.2014Рассмотрение нормативных правовых документов как факторов формирования качества гостиничных услуг. Совершенствование нормативной правовой базы и ее эффективного использования гостиничными предприятиями для повышения качества предоставляемых услуг.
статья, добавлен 28.11.2020