Организация маркетинга в коммерческих банках
Маркетинговые исследования и информация в банке. Особенности разработки новой услуги (депозита или кредита) банка, ориентация на потребности клиентов. Своеобразие и цели маркетинга в банковской сфере, принципы его организации на примере Инвестсбербанка.
Подобные документы
Понятие срочного кредита. Эмиссия денег и организация денежного обращения. Норматив мгновенной ликвидности активов банка. Финансовые услуги и кассовые операции коммерческих банков. Операции с ценными бумагами. Характеристика основных видов лизинга.
контрольная работа, добавлен 30.10.2015Банковские услуги в депозитарной и кредитной сфере, операции на рынке ценных бумаг. Необходимость и структура банковского маркетинга как связующего звена банков и клиентуры. Мероприятия по оптимизации связей с общественностью. Инновации банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 13.06.2010Сущность и содержание банковского маркетинга на современном этапе развития банковской системы. Финансово-экономические показатели деятельности банка. Бенчмаркинг как мероприятие по совершенствованию организации банковского маркетинга в АО "Kaspi Bank".
дипломная работа, добавлен 29.10.2015Сущность и функции коммерческих банков, их основные виды. Особенности и классификация пассивных, активных и комиссионных банковских операций. Анализ услуг, предоставляемых частным и корпоративным клиентам банка. Проблемы развития кредитования в России.
курсовая работа, добавлен 21.12.2011Организация кассового обслуживания клиентов в отделении коммерческого банка. Принципы ведения учета в кредитных организациях. Списание денежных средств в безналичном порядке. Расчет суммы закрытия лизинговой сделки и условия предоставления кредита.
контрольная работа, добавлен 31.01.2015Знакомство с должностными обязанностями в кредитной организации. Проведение исследования продуктов и услуг кредитной организации. Поиск клиентов и организация продажи банковских продуктов. Особенность осуществления расчетно-кассовых операций в банке.
отчет по практике, добавлен 20.06.2022Особенности, цели и схема организации маркетинговой деятельности банка. Направления совершенствования маркетинговой политики банков: оснащение рабочих мест, децентрализация банковского маркетинга, привлечение социологов, утверждение торговой марки банка.
контрольная работа, добавлен 07.09.2010Теоретические аспекты, понятие и необходимость банковского маркетинга. Целевые рынки и сегментация банковской деятельности, ценообразование и основные достижения, стратегии развития банковской системы. Оценка экономической эффективности маркетинга.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011Сущность расчетных отношений и принцип их организации в народном хозяйстве. Нормативно-правовая база ЗАО "Альфа-Банк". Организация безналичных расчетов в коммерческих банках. Анализ ведения безналичных расчетов банка на примере ЗАО "Альфа-Банк".
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Совместительство плана маркетинга и его место в бизнес-плане банка. Структура плана маркетинга. Разработка плана маркетинга на уровне структурных подразделений банка. Установление существующих и потенциальных рынков банковских услуг. Новые виды услуг.
реферат, добавлен 14.04.2009Становление и развитие финансового рынка в Украине. Понятие ликвидности портфеля ЦБ. Роль коммерческих банков на рынке ценных бумаг. Операции банка с различными видами ценных бумаг. Эффективность использования маркетинга сфере банковской деятельности.
реферат, добавлен 01.06.2013Анализ деятельности банковской системы Республики Беларусь. Организация бухгалтерского учёта и отчетности в коммерческих банках. Характеристика факторинговых и лизинговых операций. Кредитная политика ОАО "АСБ Беларусбанк". Порядок переоформления счетов.
отчет по практике, добавлен 29.05.2016Предпосылки широкомасштабного и эффективного использования маркетинга в банковской сфере. Становление финансового рынка в России. Специфика маркетинговой деятельности банка. Операции с ценными бумагами. Стратегия и брендовые достижения МТС Банка.
курсовая работа, добавлен 12.12.2015Характеристика современной банковской системы. Операции коммерческих банков по привлечению и размещению кредитных ресурсов. Организация и порядок учета ссудных операций в банке. Основные направления повышения эффективности привлечения кредитных ресурсов.
курсовая работа, добавлен 19.12.2010Теоретические аспекты кредитования в коммерческих банках. Организация политики кредитования в Российской Федерации и ее особенности. Кредитная политика в процессе управления кредитными рисками. Кредитные операции коммерческих банков Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 28.12.2014Содержание, специфика банковского маркетинга. Организация маркетинговой деятельности. Банковский продукт. Организация, составляющие процесса исследования рынка. Конкурентные преимущества, позиции финансового учреждения, коммуникационная политика.
курсовая работа, добавлен 01.03.2009Роль в государстве современной банковской системы. Содержание маркетинговой деятельности, структура и организационное поведение в банке, ориентация на реальные потребности клиентуры. Процесс стратегического планирования и факторы, его определяющие.
контрольная работа, добавлен 07.05.2013Классификация коммерческих банков, особенности их деятельности. Виды лизинга, его преимущества. Лизинговые услуги коммерческих банков. Виды факторинга, типы факторинговых соглашений. Трастовые услуги коммерческого банка, характеристика их основных видов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2014Понятие кредитной деятельности банка. Оценка платежеспособности клиентов, их методы оценки. Процесс выдачи кредита как продукта деятельности банка. Процедура принятия решения о выдаче ссуды. Создание резервов для уменьшения риска невозврата кредита.
лекция, добавлен 29.09.2013Задачи, которые ставятся при работе с клиентами коммерческого банка, обоснование необходимости разработки соответствующей политики, критерии оценки ее эффективности и пути совершенствования. Разработка и внедрение программ банковской лояльности.
статья, добавлен 28.04.2017Существующие подходы к организации бюджетирования в коммерческих банках. Достоинства и недостатки современных технологий организации отдельных элементов системы бюджетирования. Рекомендации по совершенствованию бюджетирования в коммерческих банках.
автореферат, добавлен 14.12.2017Основные элементы, особенности и проблемы современного банковского маркетинга. Реклама как самый эффективный способ продвижения товара на рынок. Целевые рынки и сегментация. Способы привлечения клиентов в банк. Рыночная стратегия коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 17.05.2013Особенности построения системы показателей в контроллинговых целях применительно к банковской сфере. Анализ разработки системы показателей коммерческого банка с использованием поэтапного анализа функциональной структуры банка и объектов контроллинга.
статья, добавлен 31.08.2018Особенности исторического развития банковской системы, изучение общих вопросов теории банка и его сущности. Анализ основных составляющих банковской системы России - Центрального Банка РФ и коммерческих банков, их особенности и принципы деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.04.2010Изучение роли коммерческого банка в организации расчетов. Анализ принципов организации кассового обслуживания клиентов. Оценка доходов и расходов банка, полученных от расчетно-кассовых операций. Внедрение перспективных форм расчетов, их совершенствование.
курсовая работа, добавлен 18.04.2014