Автоматизация службы технической поддержки предприятия

Рассмотрение основных аспектов, на которые следует обратить внимание при проектировании информационной системы для автоматизации службы технической поддержки предприятия. Возможности современных HelpDesk систем. Унификация формы заявки и ее обработка.

Подобные документы

  • Сущность малых предприятий и их место в экономике России. Создание системы государственной поддержки малого предпринимательства и благоприятных условий для привлечения иностранных инвестиций. Технико-экономическая характеристика среднего предприятия.

    курсовая работа, добавлен 12.02.2021

  • Концептуальные основы государственной поддержки аграрного производства. Оценка существующей системы государственной поддержки сельского хозяйства. Стратегические приоритеты и инструменты государственной поддержки сельскохозяйственных организаций.

    магистерская работа, добавлен 30.07.2018

  • Анализ мер стимулирования научно-технической и инновационной деятельности в сфере промышленности. Разработка мероприятий государственных программ развития промышленности на поддержку инновационной и научно-технической деятельности в промышленности.

    статья, добавлен 24.05.2018

  • Характеристика ЗАО "Мальцовский портландцемент". Планировка производственного корпуса автотранспортного цеха. Анализ технико-эксплуатационных показателей автотранспортного цеха. Структура автотранспортного цеха и производственно-технической службы.

    отчет по практике, добавлен 22.10.2011

  • Рассмотрение опыта США в сфере государственной поддержки экспорта малого и среднего бизнеса. Отличительные черты российской системы поддержки экспортной направленности малого и среднего бизнеса. Деятельность Фонда поддержки малого предпринимательства.

    статья, добавлен 24.12.2020

  • Понятие и сущность процесса автоматизации производства. Основные цели и задачи автоматизации технологического процесса. Расчет основных производственно-экономических показателей деятельности предприятия по автоматизации изготовления детали "Вал 2313".

    курсовая работа, добавлен 03.05.2017

  • Схема работы диспетчерской службы такси. Условия регистрации предприятия. Характеристика технических затрат и необходимой техники для обслуживания предприятия. Варианты построения системы сотовой связи. Правила проведения рекламы и формирование кадров.

    бизнес-план, добавлен 10.02.2014

  • Сущность и значение основных средств как элемент материально-технической базы предприятия. Анализ показателей использования основных производственных фондов. Анализ динамики, состава, структуры, состояния и движения основных средств предприятия.

    курсовая работа, добавлен 04.10.2016

  • Определение понятия и роли основных фондов как главной материально-технической базы предприятия. Изучение видов и показателей воспроизводства основных фондов. Анализ воспроизводства основных фондов на ОАО "Белаз". Политика воспроизводства ОФ предприятия.

    курсовая работа, добавлен 25.08.2011

  • Основные критерии определения малого предприятия. Роль малого предпринимательства в развитии экономики. Челябинское областное агентство поддержки предпринимательства и привлечений инвестиций. Программа государственной поддержки и развития МП в регионе.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Характеристика ОАО "Татнефть", его географическая и геологическая, организационная, техническая и экономическая характеристики. Методика планирования инновационной и научно-технической деятельности предприятия. Анализ показателей финансовой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 16.06.2016

  • Система информационно-аналитической поддержки деятельности промышленных предприятий на основе современных систем управления предприятием. Техноценологический инструментарий информационно-аналитических систем поддержки принятия управленческих решений.

    автореферат, добавлен 27.07.2018

  • Базовые категории теории и практики государственного регулирования и поддержки развития малого предпринимательства. Определение вектора развития организационных направлений поддержки. Раскрытие типовых механизмов реализации государственной поддержки.

    статья, добавлен 26.12.2016

  • Автоматизация производства как один из основных факторов современной научно-технической революции. Анализ типов промышленного производства: единичное, серийное, массовое. Знакомство с особенностями производственной и организационной структуры предприятия.

    дипломная работа, добавлен 01.04.2020

  • Рассмотрение особенностей существующей системы государственной поддержки малого и среднего бизнеса в России. Рекомендации по развитию механизма государственной поддержки предпринимательства. Исследование кризисных явлений в отечественной экономике.

    статья, добавлен 22.03.2016

  • Определение и характеристика современных видов и форм государственной поддержки бизнесу в Российской Федерации на современном этапе. Обобщение основных проблем оказания государственной помощи субъектам малого и среднего предпринимательства в России.

    статья, добавлен 12.03.2021

  • Рассмотрение теоретических основ конкурентоспособности и конкурентности предприятия. Анализ основных аспектов формирования конкурентоспособности современных предприятий. Определение возможных подходов реализации конкурентных стратегий предприятия.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2016

  • Основные средства как основа материально-технической базы предприятия. Экономическая сущность основных фондов, расчет их износа и амортизации. Расчёт экономических показателей обеспеченности предприятия основными средствами на примере ООО "Магадан".

    курсовая работа, добавлен 02.05.2011

  • Понятие, классификация и экономическая сущность основных средств предприятия. Финансовая характеристика компании ПАО ТЭПТС "Теплоэнерго", анализ её материально-технической базы. Порядок начисления амортизации. Повышение прибыли, снижение себестоимости.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2020

  • Общая характеристика предприятия ООО "Волжанка". Организационная структура управления. Квалификационный уровень персонала. Экономические службы и финансовый менеджмент. Задачи службы маркетинга. Планирование и ассортиментная продукция предприятия.

    отчет по практике, добавлен 28.04.2010

  • Формирование и развитие свободного малого предпринимательства как основное условие становления конкурентной рыночной среды, его влияние на успех рыночных преобразований. Исследование современных аспектов государственной поддержки и оценка ее значения.

    статья, добавлен 24.01.2022

  • Раскрытие сущности государственной поддержки конкуренции как одного из основных принципов современной экономической системы. Факторы, влияющие на конкурентоспособности предприятия: доля рынка, качество продукции, эффективность использования ресурсов.

    статья, добавлен 27.02.2019

  • Списочный состав парка по типам и моделям, а также данные по пробегу автомобилей. Характеристика условий эксплуатации автомобилей и дорожно-строительных машин, режим работы подвижного состава и основные показатели работы технической службы предприятия.

    отчет по практике, добавлен 12.05.2014

  • Внебюджетные формы поддержки инновационной деятельности в России. Основные направления государственной поддержки инновационной политики. Формы государственной поддержки научной деятельности. Задачи Федерального фонда производственных инноваций.

    реферат, добавлен 20.02.2010

  • Автоматизация предпроектной деятельности дорожного отдела предприятия, автоматизация расчетов для экспертного выбора наилучшего варианта строительства дороги по комплексу технико-экономических показателей и вывод качественных визуальных результатов.

    статья, добавлен 28.01.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.