Неформальна бесіда: вміння слухати та говорити

Неформальна бесіда - важливий елемент ділового знайомства, після представлення та рукостискання. Характеристика основних етичних правил, які враховуються при налаштуванні на розмову. Ключові слова та фрази, яких слід уникати при офіційному діалозі.

Подобные документы

  • Історія ділового листування. Класифікація ділових листів. Аналіз правил складання ділового листа, а також етикету у листуванні. Характеристика загальних правил листування електронною поштою. Приклади типових помилок в мові та стилі ділової кореспонденції.

    реферат, добавлен 06.12.2016

  • Аналіз особливостей ділового спілкування при здійсненні туристичної діяльності та чинників які наділяють суб’єктів туристичної діяльності певними перевагами і додатковими складнощами. Особливості основних видів та правил ділового спілкування в туризмі.

    статья, добавлен 15.10.2023

  • Розгляд поняття этики. Короткий огляд історії походження терміну. Сучасний стан етики. Класифікація етичних цінностей. Формування моральних критеріїв. Характеристика ділового телефонного спілкування. Складники телефонної розмови. Рекомендації і принципи.

    реферат, добавлен 30.11.2011

  • Визначення ситуацій, які вимагають письмового спілкування. Характеристика основних складових етикету ділового письма. Ключові негативні наслідки для іміджу при наявності помилок у листі. Правила щодо визначення мови та стилю офіційного документа.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Володіння правилами етикету як один із найважливіших показників статусу та позиції людини в суспільстві. Розкриття актуальних етичних проблем бізнесу та управління, серед яких етика, адміністративна етика, питання взаємостосунків між діловими партнерами.

    статья, добавлен 10.05.2018

  • Дотримання правил ділового етикету як один з необхідних елементів професіоналізму. Поняття ділового етикету. Моральний аспект ділового спілкування. Елементи підготовки до основного процесу переговорів. Діловий етикет у країнах Африки, його особливості.

    реферат, добавлен 02.12.2021

  • Порядок проведення офіційних заходів з урахуванням загальноприйнятих міжнародних норм, правил і традицій. Вміння охоронця правильно вдягатися, мати навички ділового спілкування, мати спорядження, потрібне для виконання своїх професійних завдань.

    статья, добавлен 10.03.2018

  • Визначення взаємодії. Вплив етичних норм і правил на спільну діяльність. Якості, які допомагають підвищити особистісний вплив. Рівні взаєморозуміння та моральні бар'єри на шляху до нього. Основні механізми взаєморозуміння та роль етики в їх застосуванні.

    реферат, добавлен 20.02.2010

  • Етапи ділової бесіди. Розвиток навичок швидкої та гнучкої реакції при виникненні непередбачуваних ситуацій. Встановлення психологічного духовного зв'язку між людьми. Дистанція між людьми під час спілкування. Обговорення питання і прийняття рішення.

    реферат, добавлен 19.07.2017

  • Сутність етикету як сукупність правил поведінки, які регулюють зовнішні прояви людських стосунків. Характеристика основних сфер и проявів ділового етикету. Особливості головних принципів: ввічливість, тактовність, взаємоповага, гідність, порядність.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2013

  • Історія зародження і розвитку етикету. Розгляд короткої характеристики основ етичної поведінки: гарних манер, ввічливості, тактовності, чуйності і скромності. Правила етикету європейських та азіатських країн. Визначення принципів ведення бесіди.

    реферат, добавлен 02.10.2009

  • Етика ділових бесід та переговорів. Мета ділових переговорів, принципи підготовки до їх проведення. Правила організації бесіди. Підготовка приміщення. Угоди на основі компромісів. Метод врівноважування, інтеграції та варіацій при проведенні переговорів.

    реферат, добавлен 07.06.2013

  • Основні методи встановлення контактів. Завдання посольства. Контакти диппредставництва з офіційними особами країни. Візити дипломатичних працівників. Прийоми у посольстві. План проведення бесіди та отримання інформації з громадянами країни перебування.

    реферат, добавлен 11.05.2010

  • Роль візиту в дипломатичній практиці. Візити посла і дипломатів Офіційні контакти. Дипломатичні бесіди. Візитні картки дипломата та їхнє застосування. Протокольні або візити ввічливості. Телефонна розмова, як одна з робочих форм переговорного процесу.

    лекция, добавлен 09.06.2013

  • Ділове спілкування - складний багатоплановий процес розвитку контактів між людьми в службовій сфері. Уміння поводитися з людьми під час бесіди. Обмін діловою інформацією і набутим досвідом роботи. Процес переговорів з партнерами. Підготовка до бесіди.

    реферат, добавлен 24.04.2014

  • Розкриття сутності понять "спілкування", "ділове спілкування", "культура ділового спілкування"; виокремлення основних компонентів культури ділового спілкування. Культура спілкування як компонент професійної компетентності фахівця та його професійна риса.

    статья, добавлен 05.04.2019

  • Дослідження структури ділового спілкування. Модель вербального та невербального комунікативного процесу. Розподіл ділового спілкування за змістом, за засобами обміну інформацією. Бар'єри сприйняття і розуміння. Рівні і соціальні типи ділового спілкування.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2011

  • Процес поєднання етики і теорії бізнесу. Функціональна необхідність існування етичних правил в бізнесі. Історія розвитку ділових стандартів російських та американських підприємців. Ідея вироблення єдиного кодексу етичних принципів для бізнесменів.

    реферат, добавлен 17.12.2010

  • Проходження співбесіди як один з надзвичайно важливих етапів при займанні вакантної посади. Основні етичні правила, які треба враховувати на початку ділового інтерв`ю. Справити хороше враження на роботодавця - одна з основних цілей для кандидата.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • З'ясування сутності та змісту понять "етика" та "професійна етика". Характеристика основних положень суддівської, адвокатської етики, етики нотаріуса та професійної етики психолога. Аналіз європейських стандартів етичних засад у сфері медіації.

    статья, добавлен 12.09.2022

  • Потенціал концепцій постмодерну для виявлення тенденцій репрезентації моралі та етики в сучасному соціогуманітарному дискурсі. Необхідність нових етичних підходів до інтерпретацій моралі як феномену в соціокультурних реаліях після постмодерної доби.

    статья, добавлен 15.03.2020

  • Етнокультурні чинники вербалізації морально-етичних концептів в українській мовній картині світу. Впровадження аналізу тексту в практику навчання сучасної української мови у початковій школі. Ознайомлення школярів з правилами етикету та правил поведінки.

    статья, добавлен 13.05.2018

  • Аналіз основних підходів до класифікації етичних дилем у міжкультурних умовах. Розробка напрямів ефективного розвитку бізнесу в міжкультурних умовах з урахуванням потреби вирішення етичних дилем і завоювання довіри ключових зацікавлених сторін.

    статья, добавлен 27.06.2023

  • Сутність, зміст та види ділового спілкування. Етичні норми і нормативи, професійна етика. Вчинок як першоелемент моральної діяльності. Форми та функції ділового спілкування. Бар'єри в спілкуванні, його рівні. Сучасні теорії міжособистісних стосунків.

    презентация, добавлен 26.11.2015

  • Методологічні засади етичного дослідження. Типи етичних теорій в тлумаченні джерела моралі та моральної нормативності. Виявлення специфіки філософсько-етичних міркувань у різні історичні епохи та у межах культурних традицій. Підхід проблемного аналізу.

    реферат, добавлен 19.03.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.