Основные концепции управления качеством (японский и европейский подходы)
Исследование основных положений японской школы управления качеством. Характеристика европейских подходов к управлению качеством. Определение отличий японского и европейского менеджмента. Особенности реализации принципа главенствующей роли руководства.
Подобные документы
Особенности управления качеством продукции. Выходной контроль готовой продукции. Вклад Э. Деминга в становление системы управления качеством. Программа "Ноль дефектов" Ф. Кросби. Американская школа управления качеством. Повышение качества продукции.
реферат, добавлен 07.06.2012Современные теоретические и практические аспекты управления качеством на предприятиях. Определение стадий производственного цикла, оказывающих влияние на качество. Использование процессного подхода к управлению качеством продукции на предприятии.
статья, добавлен 31.12.2018Вклад К. Исикавы в создание концепции управления и контроля над тотальным качеством или управления качеством. Контроль над тотальным качеством в Японии. Семь инструментов контроля качества. Развитие и особенности международных стандартов ISO серии 9000.
контрольная работа, добавлен 06.12.2011Сущность, отличительные черты, цели и характерные признаки японского менеджмента. Процесс группового принятия решений по Ричарду Халлорану. Система управления трудовыми ресурсами и качеством в Японии. Роль и место японской философии в менеджменте.
реферат, добавлен 09.04.2012Основные категории и понятие управления качеством. Понятие управления качеством как деятельности по управлению всеми этапами жизненного цикла продукции. Цикл Деминга, его место в деятельности по управлению качеством на этапах жизненного цикла продукции.
контрольная работа, добавлен 24.11.2011Эволюция понятия и подходов к управлению качеством. Деятельность бригады в функциональной группе. Принципы организации и сравнительная характеристика японских и американских кружков качества. Бенчмаркинг как понимание и усвоение передового опыта.
реферат, добавлен 14.03.2010Цели и принципы стратегии управления качеством. Категории стандартов, действующие на территории России. Контроль и регулирование качества, программы испытания готовой продукции. Принцип вовлеченности персонала в деятельность по управлению качеством.
реферат, добавлен 01.02.2015История системы управления качеством продукции в Японии и ее особенности. Концепция "кайдзен" как возможный путь решения проблем менеджмента. Ориентация на предотвращение возможности допущения дефектов. Развитие творческого потенциала рабочих и служащих.
контрольная работа, добавлен 20.12.2014Основные формы управления качеством, которые важно принимать во внимание при разработке концепции менеджмента качества в школе (оценки и улучшения) на разных уровнях системы. Привлечение учителей к сотрудничеству. Открытость школы и учителей оцениванию.
статья, добавлен 29.10.2018Основные черты, принципы и особенности японской системы управления. Сравнительный анализ японской школы менеджмента с немецкой и англо-американской моделью управления. Анализ проблем менеджмента в России и возможность использования японского опыта.
курсовая работа, добавлен 26.01.2012Теоретические основы управлением качеством. Качество продукции – фактор успешной деятельности. Содержание работ по управлению качеством. Этапы создания и внедрение системы качества на предприятиях. Функции управления качеством: мотивация персонала.
реферат, добавлен 20.11.2011Анализ научных данных по управлению качеством продукции. Оценка уровня качества, сертификация и стандартизация. Экономические проблемы качества. Управление качеством продукции на ОАО "Ламзурь". Критический анализ действующей системы управления качеством.
курсовая работа, добавлен 11.10.2013Значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства. Воздействие на производство с целью достижения оптимального уровня качества изделий. Изучение понятия, показателей и основных факторов, влияющих на качество продукции.
контрольная работа, добавлен 09.01.2015Зарождение элементов управления качеством в России. Разработка системного подхода к управлению качеством продукции на отечественных предприятиях. Современные условия создания системы качества на базе стандартов ИСО серии 9000 для строительных предприятий.
реферат, добавлен 09.12.2009Разработка международных стандартов, внедрение и применение систем качества. Деятельность Европейского фонда по управлению качеством. Основные принципы Японского союза ученых и инженеров. Нормативные требования Международной организация по стандартизации.
реферат, добавлен 05.11.2014Особенности управления качеством образовательного процесса. Основные принципы Концепции всеобщего управления качеством. Описание направленности работы филиала в развитии его управленческих функций по совершенствованию качества образовательного процесса.
статья, добавлен 21.12.2019Теоретические основы управления качеством на предприятии. Понятие качества и его показатели. Модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе. Управление качеством в сфере торговли. Современный подход к управлению качеством.
курсовая работа, добавлен 15.03.2017Качество продукции как экономическая категория и объект управления. Особенности развития цветочного бизнеса в РФ. Состав комплексной системы управления качеством. Внедрение Системы менеджмента качества как совершенствование управления качеством.
курсовая работа, добавлен 19.03.2016Основные положения, идея, цель работы кружков качества. Реализация положительной мотивации труда в кружках качества. Иерархия человеческих потребностей по Маслоу. Принципы всеобщего управления качеством. Краткая характеристика 14 принципов ДАО TOYOTA.
курсовая работа, добавлен 29.05.2009Качество продукции — важнейший показатель деятельности предприятия: понятие, определение, свойства и показатели. Концепции управления качеством. Рекомендации по совершенствованию системы управления качеством на предприятии, устранение негативных факторов.
курсовая работа, добавлен 07.01.2011Этапы эволюции управления качеством, современное состояние данной сферы деятельности и ее назначение в деятельности предприятия. Формы методы управления качеством, применяемые в организации. Составляющие философии управления качеством Э. Деминга.
контрольная работа, добавлен 17.12.2011Управление трудовыми ресурсами в Японии и характерные признаки японского менеджмента. Управленческие решения, стиль и концепция управления, управление персоналом, мотивацией. Система управления качеством и культивирование корпоративного духа фирмы.
курсовая работа, добавлен 14.02.2010Общее понятие, исторические особенности и характерные признаки японской школы управления. Современные принципы и методы японского менеджмента. Особенности системы пожизненного найма и процесс коллективного принятия решений на японских предприятиях.
контрольная работа, добавлен 01.02.2012Основные этапы развития системного подхода к управлению качеством. Ключевые положения системы Тейлора и системы КАНАРСПИ. Специфика тотального управления качеством. Методы оценки коэффициента возврата продукции на доработку, коэффициента рекламаций.
контрольная работа, добавлен 29.01.2012Передовой опыт промышленных предприятий по управлению качеством продукции. Цели и задачи комплексной системы управления качеством продукции (КСУКП). Стандартизация как основа управления качеством. Опыт передовых предприятий по разработке и внедрению.
реферат, добавлен 17.06.2010