Основи спілкування

Поняття конфлікту, його види, динаміка та основні стадії. Різновиди, стратегії розв’язання. Можливості спілкування з метою запобігання конфлікту. Позитивне і негативне значення конфліктів. Методики аналізу та вирішення, алгоритм управління ними.

Подобные документы

  • Поняття та основні методи управління демотивацією персоналу. Застосування мотиваційних теорій потреб як інструменту управління організації. Значення людських ресурсів та принципи управління ними в малих підприємствах в сучасних економічних умовах.

    статья, добавлен 21.02.2016

  • Види організаційних конфліктів на промислових підприємств України. Колективний договір та ціль його укладання. Переговорний процес та фактори, що гальмують його розвиток. Основні шляхи виходу з конфліктних ситуацій на прикладі досвіду зарубіжних країн.

    статья, добавлен 25.06.2013

  • Соціально-економічний аналіз особливостей корпоративних конфліктів та їх регулювання у сільськогосподарських підприємствах в умовах різноманітних їх станів. Система стратегічно орієнтованих заходів, спрямованих на забезпечення ефективного розвитку.

    автореферат, добавлен 12.07.2015

  • Сутність стратегії управління інноваційним розвитком підприємства, цілі та значення. Розробка спеціальної методики, яка дасть змогу менеджерам здійснювати вибір інноваційної стратегії, що забезпечуватиме оптимальний довгостроковий розвиток підприємства.

    статья, добавлен 27.11.2013

  • Сучасні погляди на протиріччя в організації. Основні типи конфліктів та їх характеристика. Найбільш поширені причини виникнення суперечок. Способи управління конфліктними ситуаціями, стилі їх вирішення. Передумови виникнення стресу, шляхи його подолання.

    лекция, добавлен 03.02.2011

  • Систематизація аналізу державної бюрократії і бюрократів соціологом Максом Вебером. Історія розвитку адміністративно-державного управління. Переваги та недоліки дивізіональної, матричної структур управління. Поняття екстремальної ситуації і види стресів.

    контрольная работа, добавлен 08.10.2012

  • Загальна управлінська характеристика підприємства. Особливості реалізації управління ним. Технологічні засоби прийняття та реалізації управлінських рішень. Стилі управління на підприємстві та його підрозділах; аналіз конфліктів та управління ними.

    курсовая работа, добавлен 17.05.2010

  • Конфлікти в організації: їх класифікація, аналіз причин та рушійних сил виникнення. Роль керівника в процесі управлінні конфліктами. Шляхи вдосконалення міжособових стосунків персоналу промислового підприємства. Рекомендації безконфліктного спілкування.

    курсовая работа, добавлен 26.02.2012

  • Вивчення функцій управлінського спілкування та ролі керівника в цьому. Комунікативні вміння як засіб здійснення фахової діяльності службовця. Способи психологічного впливу на людей у процесі комунікації. Аналіз чинників впливу менеджером на підлеглих.

    статья, добавлен 16.11.2017

  • Корпоративний сектор підприємництва в Україні. Підвищення якості аналізу діяльності корпорацій. Сутність, поняття та основні елементи системи корпоративного управління. Стратегії залучення інвестиційних ресурсів з державних та позабюджетних джерел.

    статья, добавлен 01.02.2020

  • Поняття управління інноваціями, його сутність, мета. Цілі інноваційної діяльності, її об’єкти, суб’єкти. Визначення нововведення (інновації) та новації. П’ять типів інновацій за Й. Шумпетером. Розгляд етапів життєвого циклу інновації, їх сутність, стадії.

    презентация, добавлен 05.04.2022

  • Наведено основні етапи розвитку стратегічного управління та етимологію самого поняття. Підкреслено актуальність формування системи економічної безпеки суб’єкта господарювання у контексті розробки, реалізації і досягнення його загальної стратегії.

    статья, добавлен 01.12.2017

  • Сутність та підходи до формування фінансової стратегії сучасного підприємства. Її значення при розробці загальної стратегії розвитку. Основні досліджуваного процесу та вимоги до нього, принципи управління. Оцінка ефективності фінансової стратегії.

    статья, добавлен 06.03.2019

  • Поняття та основні механізми реалізації економічної стратегії підприємства. Оцінка факторів зовнішнього середовища, їх вплив на конкурентоспроможність. Методика проведення та зміст SWOT–аналізу. Характеристика моделі стратегічного управління М. Портера.

    контрольная работа, добавлен 01.12.2015

  • Сутність і зміст поняття "менеджмент", його основні функції та види. Особливості розвитку теорії та практики сучасного управління інноваційною і виробничою діяльністю, персоналом, маркетингом, фінансами. Основи стратегічного планування на підприємстві.

    курсовая работа, добавлен 06.11.2015

  • Поняття менеджменту, його основні цілі та функції. Аналіз і оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства. Особливості використання адміністративних методів управління в організації та їх значення в підвищенні ефективності виробництва.

    курсовая работа, добавлен 05.06.2013

  • Вивчення підходів до визначення поняття "управління" та дослідження системи управління підприємством. Визначення основних видів управління за класифікаційними ознаками та опис їх взаємодії. З'ясування проблем розуміння ієрархічності управління.

    статья, добавлен 22.03.2022

  • Планування особистої роботи менеджера. Групи вимог до його професійної компетенції. Сутність, причини та наслідки конфліктів. Класифікація конфліктів залежно від причин виникнення. Методи організаційного планування. Процес управлінського контролю.

    контрольная работа, добавлен 29.10.2012

  • Детально аналізується сутнісна характеристика поняття "конфлікт", сукупність притаманних конфліктам переваг та недоліків. Надана стисла характеристика видової ієрархії конфліктів в системі управління персоналом підприємства, визначено їх основні прояви.

    статья, добавлен 07.04.2022

  • Основні пріоритети розвитку інноваційної діяльності у зовнішньоекономічній сфері. Порівняльні характеристики стратегічного та оперативного управління. Характеристика етапів планування стратегії: прогнозування, розробка саме стратегії та бюджетування.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2018

  • Головні вимоги та оцінка ефективності стратегії менеджменту освіти за умови розв'язання складних гуманітарних, політичних та економічних протиріч в суспільстві. Проблема корупції в даній сфері, шляхи та перспективи її розв’язання в процесі менеджменту.

    статья, добавлен 29.08.2013

  • Обґрунтування доцільності управління ефективністю стратегії цифрового бізнесу компанії на основі ресурсного підходу та динамічних можливостей, включаючи людські можливості, інновації та технічні можливості, що дозволяють стимулювати цифрову трансформацію.

    статья, добавлен 17.02.2023

  • Характеристика комунікативних ознак культури спілкування. Основні напрями дотримання мовленнєвої норми. Особливості формування комунікативної компетенції майбутніх менеджерів туризму. Причини недостатнього рівня ділової етики та способи її підвищення.

    реферат, добавлен 17.10.2014

  • Причини конфлікту в організації: розподіл ресурсів, відмінності в цілях, взаємозалежність завдань, незадовільна комунікація. Конфліктні ситуації персоналу готельного підприємства із клієнтами і їх вирішення. Види агресивно настроєних відвідувачів.

    реферат, добавлен 10.02.2013

  • Наділення найманих працівників власністю, залучення їх до управління власною компанією. Узагальнення світового досвіду децентралізації власності і управління, вирішення усіх суперечностей, що виникають, в розподілі доходів для їхнього використання.

    статья, добавлен 27.04.2021

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.