CRM-системи: особливості функціонування та аналіз українського ринку
Доведення, що в сучасних умовах ведення бізнесу для компаній необхідним є використання CRM-систем. Означення підходів до дефініції CRM, розкриття поняття CRM як ідеології бізнесу з урахуванням клієнтоорієнтованого підходу. Дослідження функцій CRM-систем.
Подобные документы
Аналіз основних аспектів побудови стратегії цифрового маркетингу в організаціях, які зосереджуються на електронному бізнесі. Опис впливу сучасних тенденцій та викликів електронного бізнесу на стратегічне мислення підприємств, підвищення конкуренції.
статья, добавлен 31.07.2024У роботі проведено аналіз основних аспектів побудови стратегії цифрового маркетингу в організаціях, які зосереджуються на електронному бізнесі. Описано вплив сучасних тенденцій та викликів електронного бізнесу на стратегічне мислення підприємств.
статья, добавлен 18.05.2024Маркетинг як одна з основних функцій бізнесу. Особливості розвитку та видів підприємницької діяльності. Місце маркетингу в системі керування підприємством. Сутність менеджменту як управління бізнесом в умовах ринку, його основні функції і характеристики.
реферат, добавлен 23.04.2013- 54. Механізм вдосконалення системи розподілу вітчизняних підприємств, що працюють на промисловому ринку
Розгляд поняття "система розподілу", аналіз підходів до формування системи розподілу. Розробка алгоритму вдосконалення системи розподілу для підприємств, що працюють на промисловому ринку, з урахуванням аналізу факторів маркетингового середовища.
статья, добавлен 30.12.2018 Дослідження вертикальних інтегрованих маркетингових систем, їх створення та функціонування в ринкових умовах. Вивчення стану вертикальної інтеграції в олійно-жировому комплексі України. Особливості корпоративних вертикальних маркетингових систем.
статья, добавлен 13.01.2020Аналіз функціонування виробничих систем у сучасних умовах. Розробка комплексу моделей виробничого вибору рішень в умовах ринкової конкуренції. Характеристика основних особливостей підходів до вибору маркетингових рішень в управлінні виробництвом.
автореферат, добавлен 11.11.2013Розгляд виробничо-господарської діяльності енергопостачальних компаній в сучасних умовах. Обґрунтування необхідності використання маркетингу з метою адаптації до макро- та мікросередовища ринків. Сутність політики управління попитом на електроенергію.
автореферат, добавлен 23.11.2013Вплив інформаційних технологій на ведення бізнесу. Використання підприємствами в Україні он-лайнового маркетингу. Основні методи проведення маркетингових досліджень в Інтернеті. Створення інтеграції на основі партнерств та стратегічних союзів в каналі.
статья, добавлен 16.08.2013Функціонування електронного аукціону "еBAY" в інтерент-просторі з використанням сучасних платіжних систем. Аналіз переваг та недоліків такого аукціону. Можливості платіжної системи PayPal. Рейтинг найбільш відвідуваних українцями Інтернет-магазинів.
статья, добавлен 20.09.2017Дослідження українського фармацевтичного ринку. Сукупний обсяг продажів всіх категорій товарів "аптечного кошика". Індикатори динаміки та вид конкуренції на ринку. Тенденції ринку. Рекомендації для фармацевтичних компаній по підвищенню продажів продукції.
статья, добавлен 18.02.2021Доведення необхідності оцінки економічної ефективності маркетингових систем для приведення у відповідність бажаних та реальних цілей до певних стратегічних та тактичних перебудов промислової системи в цілому на сучасному етапі розвитку економіки.
статья, добавлен 13.01.2020Актуалізація теоретичного підходу до розробки та формування маркетингової стратегії бізнесу для соціальних мереж. Дослідження процесів динамічності змін у індустрії цифрового маркетингу, збільшення аудиторії та конкуренції за увагу користувачів.
статья, добавлен 16.09.2024Теоретико-методологічна база створення і функціонування компаній мережевого маркетингу. Місце компаній в системі мережевих структур та особливості їх класифікації. Аналіз загальної маркетингової діяльності. Відмінні особливості комунікативної політики.
статья, добавлен 24.02.2016Опис створення і побудови фінансової моделі магазину квітів і аксесуарів для квітникарства. Характеристика Українського ринку квітів та аналіз конкурентоспроможності. Проведення оцінки ділового ризику в квітковій галузі та складання маркетингового плану.
бизнес-план, добавлен 25.12.2013Актуалізована наукова інтерпретація синергії комерції та логістики у сучасних умовах цифровізації контрактної економіки. Особливості прояву синергії на прикладі організації системи смарт-контрактингу транспортно-логістичного бізнесу підприємства.
статья, добавлен 17.04.2024Аналіз комерції як виду торгового підприємництва чи бізнесу, що є основою цивілізованої ринкової економіки. Поняття та зміст комерційної діяльності та підприємництва. Продаж товарів та механізм розрахунку лізингового платежу, сутність організації.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010Аналіз тенденцій у виробництві і на ринку яблук та формування конкурентоспроможності галузі садівництва на основі маркетингового підходу. Виявлення причин зниження дохідності яблучного бізнесу, незбалансованості ринку яблук, нестачі якісної продукції.
статья, добавлен 11.09.2022Оцінка стану соціальної відповідальності бізнесу. Розробка пропозиції щодо уніфікації кількісних елементів соціальної відповідальності бізнесу, за якими можна проводити аналіз нефінансової звітності. Опис необхідності проведення моніторингових досліджень.
статья, добавлен 31.01.2018Сучасні типи бізнесу в глобальних телекомунікаційних мережах: прямі продажі товарів і послуг; банківська справа та фактурування (платіжні системи); безпечне розміщення інформації; корпоративні закупівлі. Особливості електронної комерції в Україні.
реферат, добавлен 19.10.2015Дослідження особливостей функціонування товарного ринку. Характеристика та застосування стратегії сегментації ринку. Аналіз тенденції відмінностей ринку продавця і ринку покупця. Сутність та значення товарів виробничого призначення та споживчих товарів.
статья, добавлен 27.06.2020Дослідження психологічних основ поведінки споживачів та застосування інструментів маркетингу. Можливості практичного застосування психології маркетингу через методи впливу різних маркетингових інструментів в умовах віртуальної реальності бізнесу.
статья, добавлен 07.02.2024Основи формування міжнародної стратегії підприємства. Дослідження певного територіального ринку щодо перспектив розвитку конкретного виду бізнесу. Особливості формування міжнародної маркетингової стратегії. Міжнародне маркетингове середовище ЗАТ "ХПЗ".
курсовая работа, добавлен 21.01.2012Передумови, тенденції та перспективи розвитку ринків електронного бізнесу України. Сучасні форми постачання продукції, замовлення товарів та розрахунків між покупцем і постачальником. Аналіз показників проникнення Інтернету та e-commerce технологій.
статья, добавлен 29.07.2016Обґрунтування необхідності врахування ROPO-ефекту для сучасного бізнесу на основі комплексного підходу до управління поведінкою споживачів в онлайн- і офлайн-середовищах. Аналіз поведінки покупців під час їх переміщення між різними каналами взаємодії.
статья, добавлен 09.09.2024- 75. Аналіз специфіки функціонування системи маркетингових комунікацій у сучасних умовах господарювання
Наукові підходи щодо функціонування системи маркетингових комунікацій. Особливості основних і синтетичних комунікаційних засобів, їх сутність, цілі та умови застосування. Переваги, які отримують підприємства при впровадженні їх у свою діяльність.
статья, добавлен 30.01.2016