CRM-системи: особливості функціонування та аналіз українського ринку
Доведення, що в сучасних умовах ведення бізнесу для компаній необхідним є використання CRM-систем. Означення підходів до дефініції CRM, розкриття поняття CRM як ідеології бізнесу з урахуванням клієнтоорієнтованого підходу. Дослідження функцій CRM-систем.
Подобные документы
Дослідження основних тенденцій цінової політики на основі використання маркетингового підходу з урахуванням комплексного аналізу діяльності підприємства. Характеристика сучасних тенденцій світового досвіду щодо вивчення умов і факторів цінової політики.
статья, добавлен 26.04.2023Розкриття комплексних наукових підходів щодо визначення сутності поняття "електронна комерція". Визначення основних учасників електронної комерції. Поява інноваційних технологій та зміни правил гри між учасниками бізнесу. Електронний обмін даними.
статья, добавлен 22.04.2024Поняття маркетингових можливостей розвитку підприємства в сучасних умовах бізнесу, принципи їх проведення і складові. Концепція запровадження ефективного механізму маркетингу, його структурних елементів у забезпеченні конкурентними перевагами підприємств.
статья, добавлен 27.10.2022Дослідження теоретичних питань інтеграції України в систему функціонування міжнародних логістичних систем в умовах глобалізації. Визначення етапів стратегічного планування міжнародної логістичної системи. Оптимізація діяльності логістичних структур.
статья, добавлен 01.01.2019Вплив цифрової трансформації бізнесу на розвиток е-торгівлі промислових підприємств України. Покращання теоретико-методичних засад і розробка практичних рекомендацій, спрямованих на розвиток е-торгівлі підприємств в умовах цифрової трансформації бізнесу.
статья, добавлен 28.12.2023Проектування підприємницької ідеї щодо створення магазину одягу. Дослідження конкурентних переваг проекту на ринку. Вибір організаційно-правової форми ведення бізнесу та асортиментної політики магазину. Рекламні заходи та оцінка можливих ризиків.
бизнес-план, добавлен 13.01.2014В статті проведен комплексний аналіз сучасного стану підприємств ресторанного бізнесу. Досліджено матеріали джерел, що описують ситуації реорганізації і перебудови закладів харчування. Наведено SWOT-аналізу та можливості підприємств ресторанного бізнесу.
статья, добавлен 23.08.2022Аналіз впливу чинників зовнішнього та внутрішнього середовища на розвиток аграрного бізнесу та проблеми, що затримують розвиток цифрових технологій у сільському господарстві. З'ясування потенціалу використання інноваційних методів у маркетингу.
статья, добавлен 24.07.2024Аналіз динаміки роздрібного товарообороту ресторанного господарства. Пошук нових сегментів ринку та широке застосування новітніх досягнень кулінарії та дизайну у сфері ресторанного бізнесу України. Інвестиційна привабливість ресторанного бізнесу України.
статья, добавлен 18.06.2014Дослідження динаміки та складнощів сучасного українського бізнесу. Розгляд проблем трансферного потенціалу комерційних компаній. Забезпечення гнучкості й адаптивності торгівльних підприємств. Впровадження маркетингових інновацій і цифрових технологій.
статья, добавлен 28.09.2024Висвітлення тенденції в численних компаніях до формування і поширення єдиних принципів маркетингу, ведення бізнесу, планування та звітності. Визначення стандартних вимог до персоналу, шаблонні управлінські технології корпоративних інформаційних систем.
статья, добавлен 04.03.2019Історія розвитку та виникнення досліджуваної корпорації, її структура та капітал. Особливості функціонування компанії: її стратегії ведення бізнесу (зростання, франчайзинг, продаж, маркетинг та ін.). Розвиток корпорації на Україні та її популярність.
реферат, добавлен 24.02.2016Дослідження теоретичних та організаційно-економічних підходів щодо формування, функціонування та розвитку регіонального ринку матеріально-технічного забезпечення дорожнього господарства у сучасних умовах. Аналіз плану матеріально-технічного постачання.
статья, добавлен 03.05.2019Сутність електронної комерції. Суб'єкти електронного бізнесу: виробники, споживачі, ділові контрагенти, суспільство. Вигоди та потенційні ризики ведення електронного бізнесу. Нормативно-правове регулювання електронної комерції на державному рівні.
статья, добавлен 02.03.2018Аналіз функцій страхового маркетингу. Формування інформаційної системи та моніторингу ринку. Дослідження рівня страхової культури. Удосконалення збутової та комунікаційної політики. Схема поведінки страхувальника. Моделювання оцінки якості послуг.
автореферат, добавлен 11.08.2014Особливості використання економіко-математичних методів і моделей у планування рекламної компанії. Аналіз вимог до проектування анкети для дослідження попиту в умовах функціонування ІСМ. Сутність маркетингових досліджень, аналіз потреби в товарах.
контрольная работа, добавлен 20.10.2013Дослідження основних етапів та процесів формування міжнародних конкурентних стратегій, які використовуються компаніями на світовому ринку. Особливості втілення низки цінових стратегій міжнародними компаніями в масштабах глобалізованої економіки.
статья, добавлен 12.10.2018Вивчення особливостей функціонування та організаційної структури компанії "Макдональдс". Характеристика стратегій ведення бізнесу, які вона застосовує. SWOT-аналіз компанії, виявлення її сильних та слабких сторін, можливостей та ймовірних загроз.
реферат, добавлен 28.02.2015Розгляд особливостей побудови бренду та просування товарів і послуг українських виробників на міжнародному ринку. Аналіз значення, ролі та функцій технологій зв’язків із громадськістю в бізнесі для визначення актуальності та напрямів сучасного бізнесу.
статья, добавлен 25.02.2024Роль статистичного забезпечення (СЗ) у проведенні маркетингового дослідження (МД) товарного ринку. Статистичні показники та методи МД. Особливості СЗ аналізу кон’юнктури ринку молочних продуктів. Прогнозування попиту та пропозиції на ринку молока.
дипломная работа, добавлен 09.10.2016Встановлення переліку найбільш поширених управлінських та дизайнерських рішень, які реалізували підприємства готельного бізнесу в умовах пандемії. Аналіз стратегій на ринку готельних послуг з метою забезпечення прогресивного розвитку у перспективі.
статья, добавлен 14.02.2022Основні засади створення інтернет-магазину вітчизняними представниками малого бізнесу. Переваги його створення та функціонування для покупців та продавців, порівняння вартості та термінів виконання робіт. Можливість створення власного інтернет-магазину.
статья, добавлен 22.04.2024Розробка та аналіз систематичного підходу до оцінки маркетингових зусиль в малих підприємствах. Визначення ключових показників ефективності малого бізнесу, методів збору та аналізу даних, розробка стратегій покращення результатів маркетингових кампаній.
статья, добавлен 21.05.2024Дослідження сучасних логістичних систем, аналіз основних видів логістичних стратегій з метою обґрунтування впровадження їх у практику промислових підприємств. Оптимізування логістичних функції при використанні механізму формування логістичних систем.
статья, добавлен 28.09.2016- 100. Ефективність упровадження маркетингових технологій на підприємствах готельно-ресторанного бізнесу
Використання маркетингових технологій на підприємствах готельно-ресторанного бізнесу. Проблеми готельно-ресторанного бізнесу та туризму в Україні, визначення напрямів їхнього розвитку. Застосування маркетингових технологій у господарській діяльності.
статья, добавлен 11.09.2020