Конфликты в туристических организациях

Анализ природы, основных механизмов протекания, путей решения социальных и производственных конфликтов в современных компаниях. Элементы конфликта; управление конфликтом на предприятии и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и деятельности.

Подобные документы

  • Объективные причины возникновения конфликтов в организациях. Личностные особенности конфликтующих. Два класса конфликтов. Основные модели конфликтов. Деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.

    контрольная работа, добавлен 15.03.2016

  • Понятие конфликта, его сущность, основные типы, причины возникновения, основные стадии протекания и последствия. Структурный метод управления конфликтной ситуацией. Координационные и интеграционные механизмы. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2013

  • Классификация конфликтов, общие стадии протекания. Особенности, виды и стадии развития педагогического конфликта, наиболее частые причины их возникновения. Анализ основных педагогических ситуаций, приводящих к конфликтам и методы их предотвращения.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2009

  • Определение конфликта, его типы и способы протекания. Конфликты в условиях учебной деятельности. Сигналы, предупреждающие конфликт, их отслеживание педагогом. Подходы к разрешению конфликтов. Направленность конфликта, способы реакции на происходящее.

    реферат, добавлен 28.02.2012

  • Понятие "управление конфликтом". Этапы развития и базовые формы завершения конфликта. Способы его урегулирования при устранении. Основные критерии завершения конфликта. Конструктивная напряженность как способ преодоления социокультурных противоречий.

    контрольная работа, добавлен 26.10.2014

  • Понятие, виды и подходы к исследованию социальных конфликтов, основные этапы их протекания. Современный конфликт: характеристика проблем управления и разрешения. Исследование причин возникновения конфликтов, особенности условий их успешного разрешения.

    курсовая работа, добавлен 01.08.2017

  • Рассмотрение определения конфликта. Анализ типовых конфликтов. Выяснение специфических характеристик конфликта. Рассмотрение существующей методологии групповых социальных конфликтов. Выявление специфики применения одного из методов выхода из него.

    курсовая работа, добавлен 03.11.2015

  • Общая характеристика конфликта. Виды и многообразие конфликтов. Причины возникновения конфликта. Конфликт: стадии протекания и методы их разрешения. Структура протекания конфликтов. Характеристика основных методов разрешения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 22.06.2020

  • Рассмотрение понятия конфликтов, основных аспектов управленческой деятельности и методов диагностики конфликтов. Анализ конфликтной ситуации и конфликта на конкретном примере, разработка рекомендаций по предотвращению конфликтов в сфере управления.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Рассмотрение конфликта как предмета изучения конфликтологии. Изучение основных функциональных и дисфункциональных последствий конфликтов для организации. Определение основных причин конфликтов в организациях. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

    доклад, добавлен 06.06.2015

  • Теоретические основы исследования конфликтов в организациях. Управление ссорами в организации: понятие, принципы и способы. Методы и принципы предотвращения и разрешения конфликтов. Методика диагностики самооценки степени конфликтности личности.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2014

  • Управление конфликтом как одна из важнейших функций руководителя, его понятие, причины и функции, признаки конфликтной ситуации. Классификация, структура и уровни конфликта, основные методологические подходы к его исследованию. Метод Томаса-Килменна.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2010

  • Функции конфликтов. Снятие синдрома покорности у подчиненных. Стимулирование к изменениям и развитию. Этапы развития конфликта. Соотношение деловой и личностной сфер конфликта. Причины конфликтов. Анализ причин межличностных конфликтов на предприятии.

    реферат, добавлен 26.12.2008

  • Определение и типы конфликта. Причины конфликтов в организациях. Конфликты в духовной сфере общества. Возникновение разногласий, возрастание напряженности в отношениях. Процесс конфликтного взаимодействия. Предупреждение и разрешение семейных конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2010

  • Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений. Конфликт между личностью и группой. Динамика развития конфликта. Кодекс поведения в конфликте. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Процесс управления конфликтом.

    реферат, добавлен 28.01.2014

  • Характеристика главных причин, функций и субъектов социальных конфликтов. Рассмотрение их природы и особенностей происхождения. Аналитическая схема исследования конфликтов. Анализ его основных фаз. Основное положение теории конфликта Г. Зиммеля.

    контрольная работа, добавлен 02.12.2014

  • Анализ природы возникновения и путей разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе: определение конфликта; типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации; положительные, отрицательные стороны конфликтов; методы управления конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2014

  • Изучение конфликтов и переговоров, как способа разрешения конфликтных споров. Обнаружение проблемной ситуации взаимодействия сотрудников на предприятии. Процесс разрешения скрытого конфликта в коллективе. Рассмотрение технологии проведения переговоров.

    реферат, добавлен 03.06.2014

  • Типология конфликта, причины его возникновения. Структура и основные стадии протекания конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 26.04.2010

  • Управление конфликтами как целенаправленное воздействие на коррекцию поведения его участников. Понятие конфликта и факторы, влияющие на управление им. Сущность трудовых конфликтов, функции и последствия конфликтов в дошкольном образовательном учреждении.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2015

  • Рассмотрение и анализ современных методов решения конфликтов на современном этапе развития управления. Организационно-правовая характеристика ОАО "Большой Гостиный Двор". Объективная и субъективная сторона возникновения конфликтов. Межличностный конфликт.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2016

  • Существование супружеских отношений, а именно конфликтов, в моногамной семье, анализ природы их возникновения. Изучение основных причин разногласий, способы их урегулирования. Рассмотрение возможных путей предотвращения, разрешения супружеских конфликтов.

    реферат, добавлен 12.03.2010

  • Социальный конфликт: движущие силы, психологическая мотивация конфликтов, острота и последствия. Аналитическая схема исследования конфликтов. Природа социальных конфликтов в современных условиях. Социально-политические и социально-экономические конфликты.

    курсовая работа, добавлен 09.08.2009

  • Анализ психологии межличностных конфликтов в подростковом возрасте: понятие конфликта и его социальная роль; детерминирующие причины, способствующие конфликтности старших подростков; опытно-экспериментальная работа по выявлению и управлению конфликтом.

    курсовая работа, добавлен 09.03.2014

  • Рассмотрение классификации конфликтов. Определение причин конфликта. Выявление стадий протекания социальных конфликтов. Исследование длительности, остроты напряженной обстановки и её последствий. Оценка социальных конфликтов в современном обществе.

    реферат, добавлен 15.09.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.